Remote PAHO Consultant - Information Technology bei Pan American Health Organization

OBJECTIVE OF THE OFFICE/DEPARTMENT

This is a requisition for employment at the Pan American Health Organization (PAHO)/Regional Office of the World Health Organization (WHO)

Contractual Agreement:

Non-Staff - International PAHO Consultant

Job Posting:

July 24, 2025

Closing Date:

August 8, 2025, 11:59 PM Eastern Time

Primary Location:

Off Site

Organization:

IHM Infectious Hazard Management

Schedule:

Full time

PURPOSE OF CONSULTANCY

Antecedentes
Como parte de la labor de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), y en particular de la Unidad de Gestión de Amenazas Infecciosas (IHM), la disponibilidad de datos precisos y oportunos es esencial para mejorar la salud pública en la región de las Américas. A medida que las tecnologías de la información y la comunicación avanzan, se vuelve cada vez más importante que las organizaciones de salud pública aprovechen estas herramientas para recopilar, analizar y compartir datos relevantes.

Por ello, la labor de la Unidad de Gestión de Amenazas Infecciosas (IHM) se enfoca en brindar apoyo continuo a los países de las Américas para recolectar datos de vigilancia de virus respiratorios en sitios centinela (a través de sistemas de información nacionales u ofrecidos por la unidad de IHM (como lo es PAHOFlu)) y laboratorio, así como compartir esta información a través de una plataforma regional (datahub AMart). Esto incluye realizar mejoras continuas para cumplir con las necesidades de los países y las actualizaciones que nuestra organización requiere.

La unidad cuenta con bases de datos en plataformas SQL Server, PostgreSQL, MySQL y aplicaciones desarrolladas con lenguajes de programación como .NET, HTML, C#, Python, R, WordPress, PHP y JavaScript. Además, se utilizan otras herramientas de Microsoft, como Power Automate y Power BI, SharePoint, todo montado sobre plataformas en Microsoft, Amazon AWS y en futuro Microsoft Azure.

Objetivos del consultor
• Desarrollar una visión regional para la recolección y gestión de los datos de vigilancia de virus respiratorios en las Américas.
• Asegurar la continuidad operativa de los sistemas de información actuales de la unidad IHM, incluyendo la gestión de planes de trabajo, soporte técnico y coordinación con equipos internos y Estados Miembros de la región.
• Definir e implementar mecanismos de seguridad informática para garantizar la disponibilidad, confidencialidad e integridad de la información gestionada por los sistemas de la unidad IHM.

DESCRIPTION OF DUTIES:

Resumen de responsabilidades:

Bajo la orientación general del jefe de Unidad, Gestión de Riesgos Infecciosos (PHE/IHM), y la supervisión directa del Asesor, Epidemiología de Enfermedades Propensas a Epidemias (PHE/IHM), el titular es responsable de las siguientes tareas asignadas, aunque no necesariamente limitadas a ellas:

• Gestionar, apoyar y verificar los avances del Hub de Datos conforme al plan de trabajo establecido.

• Desarrollar una estrategia para aumentar el reporte a nivel regional de datos de vigilancia virológica (a través de Flunet), genómica (a través de GISAID), epidemiológica (a través de FluID).

• Desarrollar una estrategia regional para la recolección de datos de vigilancia centinela basado en distintos sistemas de información, incluso el intercambio de datos individuales, alineados con exigencias de confidencialidad e integridad de la información de la organización.

• Apoyar los estados miembros con el desarrollo o actualización de planes de trabajo relacionados a sus sistemas de información para la vigilancia de virus respiratorios.

• Gestionar mejoras de interoperabilidad entre los sistemas de información de vigilancia centinela de virus respiratorios de los países y los sistemas de información de la unidad.

• Supervisar el soporte técnico para los países que usan el sistema de información para datos de vigilancia centinela ofrecido por la unidad (PAHOFlu).

• Análisis y planificación de una nueva estructura de servidores y servicios que soporte los sistemas de información ofrecidos por la unidad IHM.

• Coordinar la migración de la red de servidores de la unidad hacia los servicios del United Nations International Computing Center (UNICC).

• Apoyar al equipo de IHM en presentaciones, misiones y solicitudes de modificación o mejora de los sistemas de información de la unidad IHM.

• Colaborar en la actualización de la documentación de los sistemas de información de la unidad IHM.

Productos esperados:

• Documento de lineamientos técnicos para la generación de un sistema de vigilancia centinela de virus respiratorios a nivel nacional.

• Documentación sobre los distintos servidores y sistemas de información de la unidad IHM.

• Documento presentando la estrategia para aumentar el reporte a nivel regional de datos de vigilancia virológica (a través de Flunet), genómica (a través de GISAID), epidemiológica (a través de FluID).

• Documento presentando la estrategia regional para la recolección de datos de vigilancia centinela basado en distintos sistemas de información, incluso el intercambio de datos individuales.

• Informe con los planes de trabajo de los estados miembros relacionados a sus sistemas de información para la vigilancia de virus respiratorios.

• Plan de trabajo de mejora continua del Hub de Datos.

• Informe de las gestiones realizadas para mejorar la interoperabilidad entre los sistemas de información de vigilancia epidemiológica de los países con los sistemas de información de la unidad.

• Informe sobre el plan de migración de la red de servidores hacia los servidores de UNICC.

Tiempo estimado para el proyecto: 8 meses

Competencias:

• Experiencia técnica: Aplica conocimientos técnicos especializados y detallados; desarrolla conocimientos y experiencia laboral (teóricos y prácticos) mediante el desarrollo profesional continuo; demuestra comprensión de diferentes áreas y grupos funcionales.

• Actitud general en el trabajo: Autoconciencia y autogestión; ética e integridad.

• Trabajo en equipo: Desarrolla y promueve relaciones efectivas con colegas y miembros del equipo. Gestiona los conflictos de forma constructiva.

• Respeto y promoción de las diferencias individuales y culturales: Demuestra capacidad para trabajar de forma constructiva con personas de diferentes orígenes y orientaciones. Respeta las diferencias y se asegura de que todos puedan contribuir.

• Comunicación: Se expresa con claridad en conversaciones e interacciones con los demás; escucha activa. Produce comunicaciones escritas eficaces. Se asegura de que la información se comparta.

• Producción de resultados: Produce y entrega resultados de calidad. Está orientado a la acción y comprometido con el logro de resultados.

• Avanzando en un entorno cambiante: Está abierto a nuevos enfoques e ideas y los propone. Se adapta y responde positivamente al cambio.

Capacidades técnicas:

• Amplio conocimiento en desarrollos en sistemas y flujos de procesos.

• Amplio conocimiento en gestión de proyectos de sistemas de información. Se valorará contar con certificación en metodologías ágiles.

• Experiencia en modelamiento de datos, preferiblemente con herramientas especializadas.

• Conocimiento en sistemas de vigilancia en salud. Se valorará experiencia directa en este tipo de sistemas.

Educación (calificaciones)

Título universitario en Ingeniería en Sistemas de una institución acreditada. Se valorará contar con estudios de maestría y certificación en gestión de proyectos.

Experiencia

• Mínimo 7 años de experiencia liderando equipos de desarrollo.

• Mínimo 5 años de experiencia en diseño de sistemas de vigilancia.

• Experiencia comprobada en metodologías de gestión de proyectos.

Lenguajes

Excelente nivel escrito y hablado de inglés o español y conocimiento práctico del otro idioma; el conocimiento práctico de francés y/o portugués es una ventaja.

Lugar de trabajo

Se espera que la persona seleccionada desempeñe las funciones y responsabilidades de este puesto de manera remota.

Duración prevista del contrato

Desde la fecha de firma del contrato hasta el 31 de diciembre de 2025, con posibilidad de extensión según el desempeño y la disponibilidad de fondos. Esta consultoría requiere una dedicación a tiempo completo.

Remuneración

Cada entregable será pagado al momento de la recepción del producto correspondiente, según la tarifa diaria del nivel de Banda B (USD 258 - USD 314).

ADDITIONAL INFORMATION

• This vacancy notice may be used to identify candidates for other similar consultancies at the same level.
• Successful candidates will be placed on the roster and subsequently may be selected for consultancy assignments falling in this area of work or for similar requirements/tasks/deliverables.  Inclusion in the Roster does not guarantee selection for a consultant contract.  There is no commitment on either side.
• Only candidates under serious consideration will be contacted.
• All applicants are required to complete an on-line profile to be considered for this consultancy. For assessment of your application, please ensure that your profile in the PAHO Career page is updated; all experience records are entered with elaboration on tasks performed at the time.  Kindly note that CV/PHFs inserted via LinkedIn are no accessible.
• A written test may be used as a form of screening.
• If your candidature is retained for interview, you will be required to provide, in advance, a scanned copy of the degree(s)/diploma(s)/certificate(s) required for this position. PAHO/WHO only considers higher educational qualifications obtained from an institution accredited/recognized in the World Higher Education Database (WHED), a list updated by the International Association of Universities (IAU)/United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO). The list can be accessed through the link: http://www.whed.net/. PAHO will also use the databases of the Council for Higher Education Accreditation http://www.chea.org/search/default.asp and College Navigator, found on the website of the National Centre for Educational Statistics, https://nces.ed.gov/collegenavigator to support the validation process. Some professional certificates may not appear in the WHED and will require individual review.
• Any appointment/extension of appointment is subject to PAHO/WHO Regulations, and e-Manual.
• For information on PAHO please visit: http://www.paho.org
• PAHO/WHO is committed to providing a respectful and supportive workplace for all personnel .
• PAHO is an ethical organization that maintains high standards of integrity and accountability. People joining PAHO are required to maintain these standards both in their professional work and personal activities.
• PAHO also promotes a work environment that is free from harassment, sexual harassment, discrimination, and other types of abusive behavior. PAHO conducts background checks and will not hire anyone who has a substantiated history of abusive conduct.
• PAHO personnel interact frequently with people in the communities we serve. To protect these people, PAHO has zero tolerance for sexual exploitation and abuse. People who commit serious wrongdoings will be terminated and may also face criminal prosecution.
• PAHO/WHO has a smoke-free environment and does not recruit smokers or users of any form of tobacco.
• Applications from women and from nationals of non and underrepresented Member States are particularly encouraged.
• Consultants shall perform the work as independent contractors in a personal capacity, and not as a representative of any entity or authority.  The execution of the work under a consultant contract does not create an employer/employee relationship between PAHO and the Consultant.
• PAHO/WHO shall have no responsibility whatsoever for any taxes, duties, social security contributions or other contributions payable by the Consultant.  The Consultant shall be solely responsible for withholding and paying any taxes, duties, social security contributions and any other contributions which are applicable to the Consultant in each location/jurisdiction in which the work hereunder is performed, and the Consultant shall not be entitled to any reimbursement thereof by PAHO/WHO.

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