5 Tipps für den Aufbau eines Remote-Teams
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Erfahren Sie, wie Sie ein zuverlässiges Team finden, einstellen und halten können, das produktiv ist und sich freut, (virtuell) dabei zu sein.
Erwägen Sie den Aufbau eines Remote-Teams für Ihr Unternehmen?
Sie fragen sich, wie Sie den Prozess beginnen sollen, wenn Sie es gewohnt sind, nur mit internen Mitarbeitern zu arbeiten?
Sie werden überrascht sein, dass die Bildung eines Remote-Teams einfacher ist, als Sie denken - vor allem, wenn Sie die Tipps in dieser Ressource befolgen.
Gleichzeitig erfahren Sie, wie Sie die Fluktuation Ihrer Mitarbeiter im Außendienst verringern können.
Sind Sie bereit, loszulegen?
Lassen Sie uns mit einer soliden Grundlage beginnen.
#1. Legen Sie diese wichtige Grundlage, bevor Sie ein Remote-Team aufbauen
Quelle : istockphoto.com
Wenn Sie wollen, dass Ihr Remote-Team reibungslos funktioniert, obwohl es nicht im Haus ist, dürfen Sie diese ersten beiden Schritte nicht auslassen. Sie legen den Grundstein für ein zuverlässiges Remote-Team:
Ermitteln Sie zunächst die Bedürfnisse Ihrer Teammitglieder und deren Rollen
Es kann verlockend sein sofort mit der Einstellung eines Fernarbeiters beginnen .
Natürlich wollen Sie Ihr Unternehmen entlasten und hoffentlich zum Wachstum verhelfen. Aber wenn Sie diese grundlegende Arbeit überstürzen, tut das Ihrem Unternehmen keinen Gefallen und könnte zu einem kostspieligen Fehler werden.
Neue Mitarbeiter zu finden, einzustellen und zu schulen ist teuer - sowohl zeitlich als auch finanziell.
Bevor Sie also beides verschwenden, sich hinsetzen und genau herausfinden, was Ihr Team jetzt braucht .
Denken Sie an Stellen, die Sie sofort besetzen müssen, und an solche, die erst in einigen Monaten von Nutzen sein werden.
Da die meisten Menschen visuell lernen, sollten Sie ein Organigramm erstellen, das sowohl die derzeitigen als auch die künftigen Teammitglieder enthält .
Für potenzielle neue Mitarbeiter, eine Liste der Stellen erstellen, die Sie besetzen möchten, und die spezifischen Fähigkeiten angeben, die für eine erfolgreiche Arbeit erforderlich sind .
Es mag wie zusätzliche Arbeit erscheinen, aber wenn Sie dies jetzt tun, werden Sie später tatsächlich Zeit sparen.
Wenn Sie diese Informationen aus Ihrem Kopf zu Papier bringen, können Sie damit beginnen, Ihre Bedürfnisse zu definieren und festzulegen, was Sie von einem Bewerber erwarten. Das ist nützlich, wenn es an der Zeit ist, eine Stellenanzeige zu schreiben und die Erwartungen für Ihr Remote-Team festzulegen.
Legen Sie fest, wie Sie aus der Ferne kommunizieren und Projekte managen wollen
Als Nächstes sollten Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie mit Ihrem Team in Kontakt bleiben und dessen Arbeitsbelastung bewältigen können.
Werden Sie wöchentliche Fernsitzungen abhalten?
Wie ändert sich dies bei unterschiedlichen Zeitzonen?
Wird von den Teammitgliedern erwartet, dass sie vor der Kamera stehen?
Was ist mit alltäglichen Gesprächen? Werden diese über E-Mail oder ein anderes Kommunikationsmittel erfolgen?
Erzwingen Sie asynchrone Kommunikation?
Erzwingen Sie asynchrone Kommunikation?
Die Beantwortung dieser Fragen und die Festlegung, wie oft und auf welche Weise Ihre Teammitglieder in Kontakt bleiben sollen, können Ihnen bei der Entscheidung helfen, welche Tools Sie einsetzen möchten.
Sie zeigt auch die Erwartungen an die Mitarbeiterkommunikation auf, wie bereits erwähnt.
Zu den beliebtesten Kommunikationsinstrumenten für die Kontaktpflege mit Fernarbeitern gehören:
Slack ist aus mehreren Gründen eine hervorragende Option für die tägliche Kommunikation.
Erstens können Sie separate Kanäle für Unternehmensaktualisierungen, lustige Scherze und abteilungsspezifische Unterhaltungen einrichten. Diese unterschiedlichen Kanäle sorgen dafür, dass die Dinge in Ihrem Unternehmen organisiert und leicht zu verfolgen sind.
Slack speichert auch eine Aufzeichnung Ihrer Unterhaltungen (bis zu einer bestimmten Anzahl in der kostenlosen Version), die leicht durchsucht werden kann. Dies ist großartig, um auf wichtige Nachrichten zurückzugreifen - die sogar mit einem Sternchen versehen werden können und später schnell zugänglich sind.
Jetzt können Sie sich Gedanken darüber machen, wie Sie die Arbeitsbelastung Ihres Remote-Teams bewältigen wollen.
Zu den besten Projektmanagement-Tools für externe und interne Teams gehören:
Probieren Sie jede Projektmanagement-Software aus, um herauszufinden, welche zu Ihrem Budget und den Anforderungen Ihres Unternehmens passt.
#2. Finden Sie Teammitglieder mit Erfahrung in Fernarbeit
Nachdem Sie diese wichtige Vorarbeit geleistet haben, können Sie sich auf die Suche nach Teammitgliedern machen, die den zuvor ermittelten Fähigkeiten und Positionen entsprechen.
Bevor Sie sich dazu entschließen, den üblichen 9-to-5-Talentpool anzuzapfen und jemanden davon zu überzeugen, aus der Ferne zu arbeiten, schlagen wir vor, nach Teammitgliedern zu suchen, die bereits an diese Art der Arbeit gewöhnt sind.
Sie sparen Zeit für Schulungen und Einstellungskosten. Und Sie finden vielleicht Fernmitarbeiter, die bereits mit Ihren Kommunikationspräferenzen und Projektmanagement-Tools vertraut sind.
Wie finden Sie also qualifizierte Fernarbeitskräfte?
Überspringen Sie die traditionellen Stellenbörsen und finden Sie eine Jobbörse für Fernarbeit um Ihre Anzeige aufzugeben .
Viele erfahrene Remote-Mitarbeiter, die diese Jobbörsen durchsuchen, verfügen bereits über die von Ihnen gesuchten Fähigkeiten, wie Organisation, Disziplin und hervorragende Kommunikation.
Und sie wollen sich für einen Job nicht an einen bestimmten Ort binden, so dass sie sich gerne Ihrem neuen Remote-Team anschließen würden.
Um einen qualifizierten Remote-Mitarbeiter für Ihren Dienstplan zu finden, veröffentlichen Sie Ihren nächsten Job auf unserer Jobbörse für Remote-Mitarbeiter und Anschluss an die größte Remote-Community der Welt .
#3. Frühzeitig Erwartungen festlegen
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Wenn Sie Fernarbeitskräfte gefunden haben, die Sie interviewen möchten, ist es ratsam, dass Sie teilen Sie ihnen Ihre Erwartungen mit und auch, was sie erwarten können.
Wenn Sie ein kleines Start-up-Unternehmen sind und die betreffende Person beispielsweise viele Aufgaben übernehmen muss, sollten Sie ihr dies bereits im Vorstellungsgespräch mitteilen, damit es später keine Überraschungen bei der Arbeitsbelastung gibt.
Dadurch wird die Fluktuation der neuen Mitarbeiter verringert und Sie ersparen sich die Mühe, nach kurzer Zeit einen neuen Mitarbeiter zu finden, einzustellen und einzuarbeiten.
Sie sollten diese Erwartungen auch noch einmal deutlich machen, wenn Sie planen, mit einem Bewerber weiterzumachen. So stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten immer noch auf derselben Seite stehen.
#4. Schaffen Sie ein angenehmes Onboarding-Erlebnis
Der nächste Bereich, auf den Sie sich konzentrieren sollten, ist die Begrüßung Ihrer neuen Teammitglieder aus der Ferne.
Dies ist viel einfacher, wenn jemand an seinem ersten Arbeitstag persönlich erscheint. Wenn dies aus der Ferne geschieht, müssen Sie ein bisschen mehr nachdenken wie man das gut macht.
Keine Sorge, der Aufwand ist minimal, und das Ergebnis ist es allemal wert.
Einfache Aktionen, wie das Senden einer " Willkommen in unserem Team! Nachricht in Slack", um die Kameradschaft im Team zu fördern.
Um zur Sache zu kommen, ein digitales Paket oder eine PDF-Datei weitergeben, in dem Ihr Unternehmen, sein Auftrag, die Schulungsverfahren und das, was neue Mitarbeiter in ihrer Rolle erwarten können, erläutert werden .
Um noch einen Schritt weiter zu gehen und den Einführungsprozess unvergesslich zu machen, können Sie Ihren neuen Mitarbeitern auch physisch ein Willkommenspaket zukommen lassen.
Legen Sie eine von Ihrem internen Team unterzeichnete Karte bei, um sie in der Mannschaft willkommen zu heißen. Füllen Sie die Schachtel dann mit Werbeartikeln mit Firmenlogo - Tassen, Stifte, T-Shirts, Trinkpäckchen usw. eignen sich alle gut!
Dieser einfache Akt wird Ihren neuen Mitarbeitern das Gefühl geben, Teil des Teams zu sein.
Überlegen Sie sich, wie Sie Ihr Onboarding-Erlebnis heute verbessern können, und Sie werden vielleicht weniger Fluktuation erleben.
Das geht aber nur, wenn Sie auch diesen letzten Tipp befolgen:
#5. Halten Sie die Kommunikation weiterhin aufrecht
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Unabhängig davon, ob Sie Ihr neues Remote-Team erst seit ein paar Wochen oder schon seit Monaten betreuen, ist es wichtig, den positiven Schwung beizubehalten, mit dem Sie beim Onboarding begonnen haben.
Freundlich " Guten Morgen! "Nachrichten in Slack können jeden Tag einen positiven Akzent setzen.
Wenn Sie häufig in Kontakt bleiben (was an Mikromanagement oder Beschwerden grenzen kann - es gibt also ein Gleichgewicht!), verbinden Sie auch Ihre internen und externen Teams miteinander, so dass sie sich weniger distanziert und isoliert fühlen.
Sind Sie bereit, Ihr Remote-Team jetzt aufzubauen?
Da Sie nun wissen, wie Sie diese fünf Schritte angehen können, werden Sie ein Arbeitsumfeld schaffen, in dem erfahrene virtuelle Mitarbeiter es kaum erwarten können, mitzuarbeiten.
