Remote- & Homeoffice Jobs in Deutschland

Remote 1st Level Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG · Bonn, Nordrhein-Westfalen=remotescout24 · Germany · Remote

Details zum Jobangebot

Sie sind bereit für neue Chancen und Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Gesucht wird eine engagierte Fachkraft im Bereich 1st Level Support, die das Team in Bonn verstärken wird.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben
  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
  • Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
  • Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software


Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
  • Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
  • Gute Englischkenntnisse


Ihre Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr


Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

In 2022 wurden wir bereits zum 17. Mal als einer von „Deutschlands Besten Arbeitgebern“ ausgezeichnet. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie einen der erfolgreichsten deutschen Personaldienstleister kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Fiona Arberia Bytyqi

fiona.bytyqi@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management

Habsburgerring 2

50674 Köln

Telefon +49 0221/2773300

www.dis-ag.com