Microsoft-office Remote- & Homeoffice Jobs in Dresden, Saxony

Hybrid 1st Level Support (m/w/d) in Dresden - Remote möglich 1st Level Support (m/w/d) in Dresden - Remote möglich

DIS AG · Dresden, Saxony (Remote) · Germany · Hybrid

About the job

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Automatisierungstechnik, sucht einen IT-Support (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.

Das Unternehmen rüstet Produktionsanlagen in den zukunftsträchtigen Bereich: Wasserstofftechnologie, autonomes Fahren, Elektromobilität und 5G-Netzanwendungen.

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei!

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!

Ihre Aufgaben
  • Call-Annahme und Priorisierung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem
  • Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse
  • Eigenständige Problemlösung im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports
  • Dokumentation des Vorgangs
  • Installation und Wartung von Hard- und Software im Clientbereich



Ihr Profil Quereinstieg willkommen!
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder ähnliche Qualifikation
  • Anwendungsbereite Erfahrungen im First Level Anwendersupport
  • Fundierte Kenntnisse des Windows-Umfeld / Microsoft Office 365
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gutes Englisch



Ihre Benefits bei unserem Kunden
  • Umfangreiche Einarbeitung und persönliches Mentoring
  • Internationale fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
  • Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis zur Einschulung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kantine mit regionalen Gerichten und kostenfreie Getränke
  • Jobticket und JobRad



Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Madeleine Oehme

it-dresden@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology

An der Kreuzkirche 6

01067 Dresden

Telefon +49 351 4391046

www.dis-ag.com