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Fragen & Antworten

• Welche Jobangebote sind auf RemoteScout24 zugelassen?
  Auf RemoteScout24 sind nur Remote- und Hybrid-Jobs erlaubt. Remote-Jobs erlauben es Mitarbeitern zu 100% nach eigenem Ermessen, ausserhalb des Büros zu arbeiten, während Hybrid-Jobs die Möglichkeit bieten, im oder ausserhalb des Büros zu arbeiten. Innerhalb der Kategorie der hybriden Jobs unterscheiden wir zwischen Hybrid-Flex, bei dem die Wahl des Arbeitsortes dem Arbeitnehmer überlassen ist, und Hybrid, bei dem ein fester Büroanteil vom Arbeitgeber vorgeschrieben wird. Der Begriff "Home Office" umfasst sowohl Remote- als auch Hybrid-Arbeitsplätze. Stellenangebote, die nur temporär remote oder hybrid sind, sind nicht erlaubt.
• Habe ich am Ende des Monats noch Zugriff auf die bereits erhaltenen Bewerberdaten?
  Ja, Sie haben Zugriff auf Ihre Bewerberdaten, bis das Inserat ausläuft.
• Kann ich mein Abonnement jederzeit aktualisieren oder kündigen?
  Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit downgraden, upgraden oder kündigen. Bei einer Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus aktiv. Um Ihr Abonnement zu kündigen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@remotescout24.com.
• Habe ich Anspruch auf Rückerstattung?
  Aufgrund der Natur unseres Dienstes ist es leider nicht möglich, Rückerstattungen für Abonnementgebühren anzubieten. Unser Dienst ermöglicht den sofortigen Zugang zu digitalen Inhalten und Dienstleistungen, und daher gibt es keine Möglichkeit, bereits erhaltene Dienstleistungen rückgängig zu machen. Wir empfehlen daher, vor der Abonnementschaltung sicherzustellen, dass Sie die Leistungen und Funktionen unseres Dienstes vollständig verstehen und mit Ihrer Entscheidung zufrieden sind. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Abonnementgebühr haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen zu helfen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team unter info@remotescout24.com. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen zu klären und alle Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise haben.
• Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie für die Abonnementgebühren?
  Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und bieten ein sicheres Zahlungsabwicklungssystem für Ihre Bequemlichkeit.
• Wie kann ich meine Zugriffslimite auf die Bewerbungen für jedes Stelleninserat verfolgen?
  In Ihrem RemoteScout24-Konto finden Sie eine Übersicht über die Anzahl der Bewerber pro Stellenanzeige. Zusätzlich sehen Sie, wie viele Bewerberprofile aufgrund Ihres Abonnementlimits nicht zugänglich sind. Das System beschränkt automatisch Ihren Zugriff auf Bewerbungen entsprechend Ihres Abonnements, indem es Ihnen die ersten Bewerbungen anzeigt, bis das Limit erreicht ist.
• Wie erhalte ich Bewerbungen?
  Sie erhalten die Bewerbungen direkt in Ihrem RemoteScout24-Konto. Auf Anfrage können wir Ihnen helfen unser System mit Ihrem bevorzugten ATS zu verbinden.
• Gibt es eine maximale Anzahl von Stelleninseraten, die ich veröffentlichen kann?
  Unabhängig davon, für welchen Abonnementplan Sie sich entscheiden, können Sie eine unbegrenzte Anzahl von Stellenanzeigen veröffentlichen, ohne versteckte Kosten befürchten zu müssen.
• Wo sind die RemoteScout24-Bewerber ansässig?
  Die meisten Bewerber bei RemoteScout24 kommen aus der DACH-Region, aber es gibt auch einige wenige, die aus anderen Regionen kommen. Es liegt jedoch in Ihrer Macht, in Ihrem Stelleninserat die geografischen Regionen anzugeben, aus denen Sie Ihre idealen Kandidaten ansprechen möchten.