Hybrid Jobs in der Schweiz

Hybrid Customer Service Manager B2B (w|m|d) (100%) - Flamatt - Hybrid work

SMG Swiss Marketplace Group · Wünnewil-Flamatt, Freiburg, Switzerland · Hybrid

  • · 0 o più anni di esperienza
  • 1 Employees
  • Office in Wünnewil-Flamatt, Freiburg

Details zum Jobangebot

Unternehmensbeschreibung

Willkommen bei der SMG Swiss Marketplace Group AG

Wir sind ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein führendes europäisches Digitalunternehmen, das mit zukunftsweisenden Produkten das Leben der Menschen vereinfacht.

Stellenbeschreibung

Unser Team von Customer Service Profis unterstützt sich jederzeit gegenseitig, um das bestmögliche Ergebnis für unsere Kunden zu ermöglichen. Wir haben eine super Stimmung im Team und freuen uns schon darauf, Dich bei uns einzuarbeiten.

Deine Aufgaben:

  • Telefonische und schriftliche Firmenkundenbetreuung in deutscher und italienischer Sprache
  • Zusammenarbeit und Unterstützung des Aussendienstes
  • Verarbeitung abgeschlossener Insertions- und Werbeverträge sowie Verwaltung der Werbemittel
  • Koordination mit der Buchhaltung bezüglich Rechnungen und Mahnungen
  • Datenpflege und Mutationen in den Stammdaten
  • Allgemeine Korrespondenz
  • Unterstützung des Teams bei Reklamationen, Inserate-Checks und Anbieterbewertungen

Qualifikationen

Dieser Job ist für Dich, wenn...

  • Bei Dir die Dienstleistungs- und die Kundenorientierung ausgeprägt sind und Du mit Geduld und Empathie auf die Bedürfnisse unserer Firmenkunden eingehen kannst
  • Du über technisches Flair verfügst und es Dir leichtfällt, mit unterschiedlichen webbasierten Tools und Webbrowsern parallel zu arbeiten
  • Du gern in einem dynamischen Team arbeitest
  • Du vernetzt denkst, Dich rasch mit Neuerungen vertraut machen kannst und Dir leistungsorientiertes Arbeiten Spass bereitet
  • Du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast oder eine solide Berufserfahrung aufweist, die auch Bürotätigkeiten beinhaltet

Zusätzliche Informationen

Die Homebase für diese Stelle liegt zwischen Fribourg und Bern in unserm Büro in Flamatt.

Allerdings kannst Du den grössten Teil Deiner Arbeit Remote in Deinem Homeoffice erledigen.

Zudem steht Dir auch unser Büro in Zürich zur Verfügung damit Du Dich mit weiteren SMG-Kollegen vernetzen kannst.

Zudem bietet Dir die SMG:
  • 6 Wochen Ferien (mit der Möglichkeit bis zu 10 Tage zusätzlich zu erwerben)
  • 40 Stunden Woche (Gleitzeit mit Cap bei 45 Stunden 🡲 Work Life Balance nehmen wir ernst)
  • 4 Monate Kündigungsfrist nach der Probezeit
  • SBB Halbtax Abo
  • Zwischen den einzelnen Standorten der Schweiz reist Du in der 1.Klasse
  • 18 Wochen Mutterschaft- und 6 Wochen Vaterschaftsurlaub (auch bei Adoption)
  • Berufs-Unfall und Zusatzversicherung (100% übernommen durch SMG)
  • Keine Fixen Bürotage (Du arbeitest, wo Du Dich am wohlsten fühlst)
  • Unabhängige Beratungsstelle bei Persönlichen und Psychischen Problemen
  • Gender-Neutral Fair-Pay mit klar definierten Karriere Profilen
  • Wähle Deine Hardware (Mac oder Windows + 2 Monitore für zu Hause)
  • Wähle Dein Handy (iPhone, Samsung oder Pixel)
  • Kostenloses Fitnesszentrum (nur im Büro Flamatt)

Bewirb Dich jetzt mit Deinem aktuellen CV.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!

Vorab einige Informationen über uns

Die SMG Swiss Marketplace Group AG ist ein wegweisendes Netzwerk von Online-Marktplätzen und ein innovatives europäisches Digitalunternehmen, das den Menschen das Leben mit zukunftsgerichteten Produkten vereinfacht.

SMG Swiss Marketplace Group AG gibt ihren Kundinnen und Kunden die besten Tools für ihre Lebensentscheidungen an die Hand. Das Portfolio umfasst Real Estate (ImmoScout24, Homegate, Immostreet.ch, home.ch, Publimmo, Acheter-Louer.ch, CASASOFT, IAZI), Automotive (AutoScout24, MotoScout24, CAR FOR YOU), General Marketplaces (anibis.ch, tutti.ch, Ricardo) und Finance & Insurance (FinanceScout24). Das Unternehmen wurde im November 2021 von TX Group AG, Ringier AG, Die Mobiliar und General Atlantic gegründet.

Gepostet am 21. Nov. 2023.