Remote Admin Support Abacus (m/w/d)

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Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.Deine RolleUnser ROCKEN Partner ist ein unabhängiges und inhabergeführtes KMU, welches seit über 25 Jahren für das gesamte Spektrum von IT-Lösungen steht und zu den Spitzenreitern der Berner IT-Dienstleistungsunternehmen gehört. Spezialisiert auf die Anforderungen von öffentlichen Verwaltungen, Energieversorger und KMU im Dienstleistungssektor bringt unser Partner ein exzellentes Technologie- und Branchen-Know-how mit.Hast du einen kaufmännischen Lehrabschluss - Öffentliche Verwaltung und Interesse an der Informatik? Dann ist diese Position genau die richtige für Dich!Deine Verantwortung

• Telefonischer Kundenkontakt - 1st Level Support
• Entgegennahme, Analysieren und Klassieren der Kundenanliegen im Bereich der Softwarelösung Abacus
• Erledigen einzelner Anfragen oder Weiterleiten an die Fachgruppen
• Bewirtschaften des Ticketingsystems
• Erstellen und Pflege von Dokumentationen

Deine Skills

• Kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Gemeindewesen
• Flair für die Buchhaltungsprozesse inkl. Lohnbuchhaltung
• IT-Affinität und Interesse an der Abacus Business Software
• Qualitätsbewusstsein und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

• Homeoffice
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Coaching und Mentoring
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobshttps://rocken.jobsArbeitsortKyburg-BucheggKontaktLindita Hoti,+41 44 385 21 32