Hybrid Professional IT Supporter:in (m/w/d) Professional IT Supporter:in (m/w/d)
Rocken® · Zurich, Zurich (Remote), Switzerland · Hybrid
About the job
Deine Verantwortung
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
- Du übernimmst die Verantwortung für Supportanfragen und führst sie bis zur optimalen Lösung.
- Du stellst sicher, dass Leistungen gemäss Service Level Agreements erbracht werden.
- Du analysierst Serviceanfragen zur Verbesserung der Qualität und suchst nach Automatisierungsmöglichkeiten.
- Du unterstützt beim On- und Offboarding und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zur Problemlösung zusammen.
- Du verwaltest Mac, Windows, Linux, iOS und Android effizient.
- Du kennst dich gut mit SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence aus.
- Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und selbstständig.
- Du kommunizierst sicher auf Englisch.
- Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07
