About the job
DESCRIÇÃO
Essa vaga envolve a gestão de uma operação integrada e multicanal utilizando o Salesforce Account Engagement, com o objetivo de otimizar as informações recebidas e transacionadas na plataforma para gerar novos leads de vendas. O profissional será responsável por entender as capacidades de integração do Salesforce com outras ferramentas de mídia, visando otimizar processos e proporcionar uma experiência do usuário mais unificada e contínua. Além disso, será necessário iniciar novos experimentos na plataforma, sempre com foco em aumentar a produtividade da equipe de vendas, e monitorar o desempenho das soluções Salesforce.
O papel também inclui o desenvolvimento de estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção de clientes, além da gestão, limpeza e manutenção do banco de dados. O profissional organizará a estrutura de dados dentro da plataforma e será responsável por gerenciar projetos, reuniões com clientes internos e apresentações de materiais, utilizando a metodologia ágil para desenvolver entregáveis e tarefas.
A vaga exige a realização de análises de desempenho, conversão e engajamento, propondo melhorias com base no feedback dos usuários e na evolução das métricas. O profissional criará dashboards, realizará manutenções regulares e desenvolverá jornadas de relacionamento complexas. Também será necessário desenvolver automações, processos de SQL e extração de dados.
É importante ter experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, compreender as necessidades e desafios da equipe de vendas, e traduzi-los em requisitos técnicos para o Salesforce. Por fim, o profissional utilizará informações e análises do Salesforce para fornecer insights valiosos à equipe de vendas.REQUISITOS
Idiomas
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
HABILIDADES
Essa vaga envolve a gestão de uma operação integrada e multicanal utilizando o Salesforce Account Engagement, com o objetivo de otimizar as informações recebidas e transacionadas na plataforma para gerar novos leads de vendas. O profissional será responsável por entender as capacidades de integração do Salesforce com outras ferramentas de mídia, visando otimizar processos e proporcionar uma experiência do usuário mais unificada e contínua. Além disso, será necessário iniciar novos experimentos na plataforma, sempre com foco em aumentar a produtividade da equipe de vendas, e monitorar o desempenho das soluções Salesforce.
O papel também inclui o desenvolvimento de estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção de clientes, além da gestão, limpeza e manutenção do banco de dados. O profissional organizará a estrutura de dados dentro da plataforma e será responsável por gerenciar projetos, reuniões com clientes internos e apresentações de materiais, utilizando a metodologia ágil para desenvolver entregáveis e tarefas.
A vaga exige a realização de análises de desempenho, conversão e engajamento, propondo melhorias com base no feedback dos usuários e na evolução das métricas. O profissional criará dashboards, realizará manutenções regulares e desenvolverá jornadas de relacionamento complexas. Também será necessário desenvolver automações, processos de SQL e extração de dados.
É importante ter experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, compreender as necessidades e desafios da equipe de vendas, e traduzi-los em requisitos técnicos para o Salesforce. Por fim, o profissional utilizará informações e análises do Salesforce para fornecer insights valiosos à equipe de vendas.REQUISITOS
- Gerenciar uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Account Engagement
- Otimizar as informações recebidas e transacionadas no Account Engagement para gerar novos leads de vendas
- Entender as capacidades de integração do Salesforce com outras ferramentas de mídia para otimizar processos e garantir uma experiência do usuário mais unificada e contínua
- Iniciar novos experimentos na plataforma, sempre visando aumentar a produtividade da equipe de vendas
- Monitorar o desempenho das soluções Salesforce
- Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção
- Gerenciar, limpar e manter o banco de dados
- Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma
- Estruturar o gerenciamento de projetos, reuniões com clientes internos e apresentações de materiais
- Desenvolver entregáveis e tarefas com base na metodologia ágil
- Realizar análises de desempenho, conversão e engajamento, e propor melhorias com base no feedback dos usuários e na evolução das métricas
- Criar dashboards e realizar manutenções regulares
- Criar e construir jornadas de relacionamento complexas
- Desenvolver automações, SQLs e processos de extração de dados
- Experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes
- Entender as necessidades e desafios da equipe de vendas e traduzi-los em requisitos técnicos para o Salesforce
- Utilizar informações e análises do Salesforce para fornecer insights para a equipe de vendas
- Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
- Nível hierárquico: Analista
Idiomas
- Inglês (Avançado)
Tempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
HABILIDADES
- Salesforce
- CRM
- growth
