- Senior
- Optionales Büro in Berlin
Als Principal Business Process Services (m/w/d) analysierst und optimierst du Geschäftsprozesse der Materialwirtschaft und passt die Abas ERP Software entsprechend an.
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteams begleitest du ERP-Einführungen, betreust Bestandskunden und bringst dabei Erfahrung mit ERP-Systemen sowie hohe Kundenorientierung mit.
Als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteams begleitest du ERP-Einführungen, betreust Bestandskunden und bringst dabei Erfahrung mit ERP-Systemen sowie hohe Kundenorientierung mit.
Deine Aufgaben
- Analyse und Beratung von Geschäftsprozessen im Bereich der Materialwirtschaft im Kundenumfeld (z.B. Verkauf, Einkauf, Fertigung, Lager, Service, Bewertung, usw.)
- Modellierung der Geschäftsprozesse und Konzeptionierung von Anpassungen der Abas ERP Software
- Konfiguration und Anpassung der Abas ERP Software im Rahmen von ERP-Einführungsprojekten oder Projekten im Bestandskundenumfeld
- Fachliche Schnittstelle zwischen Kunde und der Abas ERP-Software, sowie anderen Abteilungen wie z.B. der Anwendungsentwicklung oder Technik
- Enge Zusammenarbeit als Teil eines Projektteams für die erfolgreiche Umsetzung von Kundenprojekten sowohl im Neukunden- als auch Bestandskundenumfeld
- Betreuung eines Kundenstamms
Das bringst du mit
- Ausbildung oder Studium im kaufmännischen / betriebswirtschaftlichen / informationstechnischen Bereich, ergänzt durch Kenntnisse und Erfahrungen im
- Bereich von Materialwirtschaftsprozessen und / oder IT-Projekten
- Mindestens 2 Jahre berufliche Erfahrung in der Anwendung und Betreuung von ERP-Lösungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Kundenorientierung sowie eine effiziente, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Team-, Motivations- und Kommunikationsfähigkeit, fachrichtungsübergreifendes Agieren sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein in Verbindung mit einer analytischen und strukturierten Vorgehensweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
