Representante Experiencia del Cliente bei None

Función Principal del Puesto:

Orientar, investigar y canalizar a través de la atención personal, telefónica o escrita toda petición de servicio. Registro de Colectas, recibe y cuadra dinero que entregan los supervisores, RAE's o clientes. Además, canalizar aquellas situaciones que requieran mayor autoridad o que amerite dirigirlas a otros departamentos. Así como dar continuidad a cada caso hasta que se culmine el servicio solicitado por el cliente.

Requisitos:

•    Grado Asociado o Técnico en Asistente Administrativo, Secretarial o áreas relacionadas.

•    De 1 a 2 años de experiencia con responsabilidades similares.

•    Requiere conocimiento básico de conceptos de manejo de oficina y de experiencia al cliente.

•    Conocimiento y dominio en el manejo del Programa de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point y Outlook).

•    Debe ser orientado (a) al servicio.

•    Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita.

•    Idioma requerido: Español- Intermedio, Inglés- Básico.

•    Disponibilidad para trabajar fuera de horas laborables, incluyendo fines de semana y días feriados.

Los(as) empleados(as) interesados(as) deben cumplir con todos los requisitos, tener un año o más en su puesto actual. Sólo se recibirán solicitudes a través de ADP y serán considerados(as) empleados(as) que cumplan con todos los requisitos y no estén en Planes de Acción o Disciplina Progresiva.

PATRONO CON IGUALDAD DE OPORTUNIDADES DE EMPLEO