Analista de Infraestrutura Jr. | Produção Scheduler at XP Inc.

🚀 Sobre a Oportunidade

A área de Produção/Scheduler é responsável pelo planejamento, orquestração e monitoramento das malhas de produção, garantindo que jobs, integrações e fluxos de arquivos sejam executados com segurança, dentro da janela e com aderência aos SLAs de negócio.

Buscamos uma pessoa Analista de Produção Scheduler Júnior para atuar no dia a dia da operação, com foco em Control-M, transferência de arquivos corporativos e análise técnica de incidentes, contribuindo diretamente para a estabilidade dos ambientes críticos da XP Inc.

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🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos Essenciais:

• Experiência mínima de 2 anos de atuação com Control‑M e/ou outra ferramenta de agendamento de jobs / transferência de arquivos corporativos.
• Conhecimento técnico básico/intermediário em:
  • Malhas de produção (batch) e jobs;
  • Control‑M (ou ferramenta similar de scheduling);
  • Connect(ou solução equivalente de transferência de arquivos);
  • Scripts (por exemplo: Shell Script, Batch, PowerShell ou similar) para apoio em análise e pequenos ajustes operacionais.
• Noções de VAN – Value Added Network, entendendo seu papel na troca de arquivos corporativos/B2B.
• Perfil analítico e atenção a detalhes, especialmente em cenários de incidentes.
• Organização para lidar com múltiplas demandas, filas de jobs e diferentes janelas de processamento.
• Boa comunicação para interação com squads, times de negócios e parceiros externos.
• Proatividade em buscar causa raiz e sugerir melhorias de processo, e não apenas “apagar incêndios”.
• Vontade de aprender e evoluir tecnicamente em scheduling, automação, file transfer e infraestrutura.

Diferenciais:

• Conhecimento básico de Sistemas Operacionais (Windows Server e/ou Linux), para apoio em análise de jobs, diretórios, permissões e serviços.
• Conhecimento básico de Banco de Dados (ex.: SQL para consultas simples, validação de registros, checks de conectividade).
• Experiência com fundamentos de redes relacionados a file transfer (portas, protocolos, conectividade entre pontos).
• Vivência com outras ferramentas de file transfer e integração além de Connect
  (ex.: SFTP corporativo, MFT, etc.).
• Noções de monitoramento e observabilidade (logs, métricas, alertas) para suporte em troubleshooting.

🎯 Desafios e Impacto

• Atuar no monitoramento e operação das malhas de produção (batch) em ferramentas de scheduling, principalmente Control‑M.
• Executar análises de falhas e incidentes em jobs e fluxos de integração, identificando causa raiz e propondo ações corretivas e preventivas.
• Realizar ativação, suspensão, reprocessamento e ajustes de jobs, conforme procedimentos operacionais e SLAs definidos.
• Apoiar a configuração e manutenção de fluxos de transferência de arquivos utilizando Connecte/ou outras soluções de file transfer corporativo.
• Utilizar scripts (shell, batch, ou linguagem similar) para apoiar a rotina de análise, troubleshooting e automação de pequenas tarefas.
• Interagir com times de desenvolvimento, infraestrutura e parceiros externos para garantir o correto funcionamento das malhas.
• Registrar e manter documentação atualizada dos fluxos (jobs, dependências, janelas, requisitos técnicos).
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de scheduling e monitoração, trazendo sugestões e aprendizados do dia a dia.

⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

4. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

5. Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

6. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.