OPERATIONS COORDINATOR at Venha criar o que simplifica a vida das pessoas!
Venha criar o que simplifica a vida das pessoas! · Belo Horizonte, Brazil · Hybrid
- Office in Belo Horizonte
Vem ser Inter com a gente!!!
Aqui no Inter, a gente acredita que o futuro começa todos os dias, na tecnologia que você cria, nas conexões que você desenvolve e nas ideias que você compartilha. Somos um Super App com soluções completas de banco digital, investimentos, crédito, seguros, marketplace e outros serviços do dia a dia. Mas também somos muito mais: um supertime em constante evolução.
Nesse ritmo é que novas oportunidades se abrem. Chegou a sua vez de conhecer esse jeito inteligente de investir na carreira. Vem ser #sanguelaranja!
Join us in Inter&Co!!!
Here at Inter, we believe that the future begins every day, in the technology you create, in the contacts you develop and in the ideas you share. We are a Super App with across-the-board digital banking solutions, investments, credit, insurance, a marketplace and other day-to-day services. But we are also much more: a constantly evolving super team.
This pace gives rise to new opportunities. It’s your turn to get to know this intelligent way to invest in your career. Come and join us.
#sanguelaranja!
Sobre a vaga e missão do cargo:
No seu dia a dia, você vai:
- Garantir fluidez e estabilidade dos processos digitais;
- Monitorar e otimizar performance das esteiras;
- Implementar melhorias contínuas baseadas em dados;
- Atingir metas de conversão e aprovação;
- Reduzir tempo de processamento e fricções;
- Maximizar eficiência operacional;
- Assegurar jornada digital intuitiva e ágil;
- Minimizar pontos de abandono no funil;
- Garantir comunicação clara e transparente;
- Liderar e desenvolver equipe operacional;
- Realizar acompanhamento de performance individual e coletiva;
- Promover treinamentos e capacitações técnicas.
O que buscamos
Obrigatórios:
- Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia ou áreas afins;
- Experiência comprovada em coordenação de equipes;
- Conhecimento em regulamentações bancárias e financeiras;
- Aptidão em processos digitais e automação;
- Ferramentas de gestão e monitoramento;
- Pacote Office avançado (especialmente Excel);
- Visão analítica e orientação a resultados;
- Comunicação assertiva.
Desejáveis:
- Pós-graduação em Gestão, Finanças ou áreas correlatas;
- Certificações em gestão de processos (Lean, Six Sigma);
- Cursos em produtos financeiros digitais;
- Vivência com transformação digital;
- Experiência em fintechs ou bancos digitais;
- Conhecimento em metodologias ágeis;
- Experiência com indicadores de performance (KPIs/SLAs);
- Ferramentas de BI e análise de dados;
- Conhecimento básico em SQL;
- Gestão de projetos (metodologias PMI/Scrum).
Benefícios:
- Vale-alimentação e Vale-refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- DayOff de Aniversário
- Baby On Board e Sala de Amamentação
- Licença parental estendida
- Auxílio-creche/babá e/ou auxílio para filhos com deficiência
- Wellhub e Grupo de Corrida Inter
- Espaço CARE4U (Belo Horizonte): serviços de autocuidado com valores exclusivos, área de descompressão, jogos e minicampo de golfe
- Vantagens no nosso SuperApp, como Duo Gourmet
- Cartão Prime Inter
- Programas de treinamento e capacitação internos
Etapas do Processo Seletivo
- Triagem de currículos;
- Screening (abordagem inicial para alinhamento de expectativas sobre a vaga);
- Assessments;
- Entrevista com Time de Talent;
- Teste técnico (quando necessário);
- Entrevista com a liderança;
- Proposta de Contratação (Offer);
#VemproInter!!!
Aqui no Inter, o futuro não é um lugar distante. É com faísca, foco, fazer junto e feedback que a gente transforma o comum em inovação. Se você busca propósito, evolução e impacto real, vem pra um lugar onde talento anda lado a lado com crescimento e carreira e futuro rodam no mesmo sistema, no mesmo time.
Vem ser Inter!
Um jeito inteligente de investir na sua carreira.
#ComeToInter!!
Here at Inter, we don’t see the future as a far-off place. Using spark, focus, teamwork and feedback we transform the ordinary into innovation. If you’re in search of purpose, advancement and to make a real impact, come to a place where talent goes hand in hand with growth, and career and the future run on the same system and on the same team.
Come and be Inter!
An intelligent way to invest in your career.