Gerente de Sistemas - Supply bei Arco Educação

Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Pessoa Gerente de Sistemas (Produto Supply)  para atuar no time de IT Corporativo da Arco Educação. Buscamos uma pessoa que venha com conceitos de "produtos" para apoiar no endereçamento e definição estratégica de Supply enquanto produto, realizar gestão do roadmap, gestão da vida do sistema, entre outros.

Responsabilidades:

- Definição da Estratégia: Construir e comunicar uma visão clara para os produtos de Supply Chain (WMS, TMS, e integrações com o ERP), alinhada aos objetivos estratégicos da empresa, conduzindo a elaboração e execução do roadmap de produto, considerando implementações e entregas parciais
- Gestão do Roadmap e Priorização: Liderar a priorização de iniciativas, equilibrando necessidades de negócio, capacidade técnica e impacto no cliente. Garantir a entrega de soluções de alto valor para logística, distribuição, centros de distribuição e planejamento.
- Gestão de Projetos Tradicionais: Atuar como responsável pela gestão ponta a ponta de projetos de implementação de soluções de mercado para WMS e TMS (ex.: Oracle, SAP), incluindo definição de escopo, cronograma, orçamento, gestão de riscos e governança, assegurando integração com sistemas ERP.
- Análise de Mercado e Tendências: Realizar análises de mercado, benchmarking e mapeamento de tendências e melhores práticas de supply chain e tecnologia, para suportar decisões estratégicas de evolução dos produtos.
- Colaboração Interfuncional: Trabalhar de forma colaborativa com stakeholders internos (times de tecnologia, logística, planejamento, centros de distribuição e operações) e externos (fornecedores de tecnologia, parceiros de implementação e consultorias).
- Gestão do Ciclo de Vida dos Produtos: Acompanhar o desempenho dos produtos e soluções implantadas, desde o lançamento até a operação, promovendo ajustes, melhorias contínuas e inovações.
- Gestão de Parcerias: Identificar, negociar e gerir parcerias com fornecedores de tecnologia (WMS, TMS, ERP) e consultorias, visando acelerar entregas e maximizar valor para o negócio.
- Liderança Técnica e Funcional: Liderar, desenvolver e apoiar times de Product Managers, garantindo alinhamento estratégico, excelência na execução, desenvolvimento de capacidades e cultura de entrega orientada a valor."

Requisitos:

- Sólida experiência na liderança de produtos ou projetos no domínio de Supply Chain (WMS, TMS e ERP).
- Experiência comprovada na gestão de projetos tradicionais (waterfall), especialmente em implementações de soluções de mercado para WMS (ex.: Oracle WMS, SAP EWM) e TMS (ex.: Oracle OTM, SAP TM), incluindo integração com ERP.
- Experiência anterior como Product Manager, Project Manager ou Tech Lead em projetos complexos de supply chain.
- Conhecimento profundo de processos de logística, distribuição, transporte, planejamento e operação de centros de distribuição.
- Vivência em gestão de ciclo de vida de produto, definição de roadmap, discovery e delivery.
- Capacidade de navegar por ambientes complexos, integrando tecnologia, processos e negócio.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e híbridas (ágil + tradicional).

Softs Skills:
- Excelência na comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos.
- Mentalidade de dono: capacidade de tomar decisões que consideram o impacto para todo o negócio.
- Orientação para resultados: foco em gerar valor mensurável para a operação e para o negócio.
- Alta capacidade de liderança e influência: saber conduzir decisões com times multidisciplinares e stakeholders executivos.
- Pensamento estratégico combinado com visão operacional: saber balancear decisões de curto e longo prazo.
- Capacidade analítica e de resolução de problemas: usar dados para embasar decisões e priorizações.
- Resiliência e adaptabilidade: habilidade de conduzir projetos e produtos em contextos complexos e dinâmicos.
- Perfil colaborativo e empático: habilidade para construir relacionamentos de confiança e parcerias de longo prazo.