Chef(fe) principal(e), Marketing de la marque et contenu bei Chartwell

Chartwell est à la recherche d’un Spécialiste, Marketing de la marque et contenu, dynamique afin de concevoir, d’exécuter et de faire évoluer le contenu marketing en français de notre plateforme du Québec. En vous concentrant principalement sur le soutien de notre plateforme du Québec, vous façonnerez un contenu percutant auprès des aînés francophones, qui reflète les nuances culturelles et du marché de la province.

Il s’agit d’un poste idéal pour un spécialiste du marketing stratégique, à l’esprit créatif et collaboratif, qui souhaite concevoir des contenus bilingues, aime les projets interfonctionnels et est enthousiaste à l’idée de positionner favorablement le Québec dans le cadre d’une marque d’envergure nationale. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec notre équipe de marketing intégré, qui regroupe le marketing régional, le numérique, l’analyse, le contenu et les partenaires créatifs, afin de soutenir la stratégie et l’exécution.

Principales activités

• Desservir le marché québécois, s’assurer que tout le contenu reflète de manière authentique la langue, le ton et le contexte culturel de la province.
• Diriger la rédaction des documents axés sur le Québec dans tous les canaux – numériques, imprimés et expérientiels – y compris les journées portes ouvertes, les campagnes de marque, les campagnes propres aux résidences et le matériel collatéral personnalisé pour plus de 40 résidences.
• Collaborer étroitement avec le Chef, Marketing, du Québec et les autres membres de l’équipe de contenu de marque afin d’harmoniser la stratégie de contenu avec les exigences des portefeuilles provinciaux, les idées de l’équipe et les priorités du marché.

Exécution des canaux et des campagnes

• Élaborer un contenu performant, fondé sur l’analyse, à l’échelle des plateformes numériques – y compris les pages du site Web, les campagnes de courriels, les publicités payantes et les formats émergents optimisés par l’IA –, en mettant constamment l’accent sur les tests et l’optimisation afin d’améliorer l’engagement et la conversion.
• Créer du matériel hors ligne convaincant pour les marchés du Québec, notamment des campagnes de publipostage, des scripts télé/radio, des brochures et des annonces imprimées.
• Soutenir l’exécution des campagnes nationales et provinciales, en adaptant les actifs aux publics québécois, le cas échéant.

Collaboration aux projets de contenu nationaux

• Contribuer aux initiatives nationales de marketing de contenu au-delà du Québec – notamment les pages Web de référencement ou les refontes de sites Web –, en veillant à la cohérence de la voix de la marque et à l’alignement des parties prenantes.
• Gérer les échéances, coordonner les contributions des équipes interfonctionnelles et fournir des résultats de haute qualité.
  
  Gestion des fournisseurs et des partenaires
• Entretenir des relations avec des agences de contenu et de création ainsi que des pigistes établis au Québec.
• Maintenir un niveau élevé de qualité et de cohérence relativement à la marque pour l’ensemble du contenu externalisé.

Expérience

• Au moins trois à cinq ans d’expérience en marketing de contenu, idéalement avec un accent sur la narration de marque et l’exécution de campagne.
• Compréhension approfondie de la culture québécoise et de l’état d’esprit des consommateurs; français comme langue maternelle (obligatoire).
• Capacité démontrée à élaborer des initiatives de contenu multicanaux – de la rédaction à la gestion de projet – dans un environnement en constante évolution.
• Capacité avérée à utiliser l’analyse pour orienter la performance du contenu, adapter le message et améliorer continuellement l’engagement sur les canaux payants et internes.
• Expérience des outils de contenu d’IA (ChatGPT, CoPilot, etc.) et des plateformes publicitaires (Google Ads, Meta Ads, etc.), un atout.

Scolarité

• Éducation postsecondaire en marketing, en communication ou dans un domaine connexe.

Compétences et habiletés

• Excellentes aptitudes en communication, à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais.
• Pensée stratégique, capacité à faire le lien entre les objectifs de marketing et les solutions de contenu localisé.
• Excellentes aptitudes d’organisation et capacité à jongler avec plusieurs priorités en respectant les échéances.
• Esprit de collaboration, curiosité et proactivité, engagement à rehausser la présence marketing du Québec au sein d’une marque nationale.

Exigences particulières

• Bilinguisme français-anglais à l’écrit et à l’oral.
• Exemples de rédactions en français requis dans le cadre du processus de candidature.

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