Global Forwarding Gateway Agent (Ocean LCL Import & Export) bei Chrobinson

C.H. Robinson sucht einen Der Gateway Agent ist für die Verwaltung und Durchführung des gesamten Versandprozesses für seine zugewiesenen Import- sowie Export-Seefrachtkonsolidierungen (LCL) verantwortlich. Er ist ein zentraler Ansprechpartner und Experte dafür, dass alle Anfragen und Anforderungen genau und rechtzeitig erfüllt werden. Diese Position umfasst die Vorbereitung, Verteilung und Pflege aller Dokumente für verschiedene geografische Regionen. Der Gateway Agent ist verantwortlich für die Ausführung und Überwachung der Aufgaben für jede Sendung sowie für die tägliche Kommunikation, Berichterstattung und E-Mail-Verwaltung. Dies wird durch ein Engagement für herausragenden Kundenservice und operative Exzellenz erreicht.

Klingt das nach dir? Dann bewirb dich noch heute und hilf uns, eine effizientere und nachhaltigere Zukunft für die Logistikbranche zu gestalten.

AUFGABEN UND ZUSTÄNDIGKEITEN

• Abwicklung von weltweiten Gateway Seefracht-LCL-Import- und Exportkonsolidierungen aus ganz Europa

• Koordination von Sendungen aus verschiedenen Teilen Europas in unseren zentralen Hubs

• Enge Zusammenarbeit mit den europäischen Niederlassungen zur erfolgreichen Abwicklung aller Unternehmenssendungen

• Weiterentwicklung bestehender und neuer Transportlösungen gemeinsam mit dem Produktteam

• Unterstützung des Gateway Managers bei Terminen mit Reedereien und Partnern, Ratenverhandlungen, Angebotserstellungen und Prozessoptimierungen

ANFORDERUNGEN

Erforderlich:

• Abitur oder gleichwertige Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau

• Mindestens 3–5 Jahre Erfahrung in der globalen Seefrachtspedition (LCL von Vorteil)

• Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Programmen

Bevorzugt:

• Associate- oder Bachelor-Abschluss von einer anerkannten Hochschule in einem ähnlichen Bereich

• 3–5 Jahre Erfahrung in der Abwicklung von Gateway-Prozessen oder Konsolidierungen von LCL-Sendungen

• Hervorragende Kommunikations-, Priorisierungs- und Multitasking-Fähigkeiten

• Starker Kundenservice-Fokus und Fähigkeit zur Nachverfolgung im Austausch mit Kunden und Netzwerkpartnern

• Kritisches Denken, Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten, um sich an wechselnde Aufgaben und Kundenbedürfnisse anzupassen

• Hohe Aufmerksamkeit für Details

• Fähigkeit, in einer schnelllebigen und fristgesteuerten Büroumgebung zu arbeiten

• Wertschätzung für ein diverses und inklusives Arbeitsumfeld

WAS WIR BIETEN

• Echte Chancen, deine Talente in einem schnelllebigen, globalen Unternehmen weiterzuentwickeln

• Ein offener und inklusiver Arbeitsplatz, der innovatives Denken fördert

• Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse in unseren mehrsprachigen Büros einzusetzen und auszubauen

• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten über Plattformen wie Percipio und GoFluent

• Umfassende Leistungen: Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsbezogene Boni, 13. Monatsgehalt und ansprechende Sozialleistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket-Beteiligung, Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP), Mitarbeiteraktienkaufplan (ESPP) nach einem Jahr Anstellung

Questioning if you meet the mark? Studies have shown that some individuals may be less likely to apply unless they match the job description exactly. Here at C.H. Robinson, we’re building an inclusive workplace where all employees feel they belong. If this position excites you, we welcome you to apply whether you check all the preferred qualifications or just a few. You may just be our next great fit!