Réceptionniste Résidence étudiante (H/F) bei HEC

Réceptionniste Résidence étudiante (H/F)

Depuis plus de 140ans, les collaborateurs d’HEC Paris partagent un esprit d’excellence, decuriosité, et d’audace, qui nous permet d’être leader en matière de rechercheet d'enseignement en sciences du management.
Convaincus que ladiversité des parcours est une véritable richesse, nous valorisons chaqueexpérience individuelle et favorisons l’expression de tous les talents au seinde notre Ecole.
Nous attachons uneimportance particulière à l'épanouissement et au développement professionnelsdes collaborateurs. C'est pourquoi, dès l’arrivée, nous proposons unaccompagnement personnalisé, facilitant l’intégration et l’immersion dans notreenvironnement multiculturel.
Vous souhaitezparticiper activement à la mission d'HEC Paris et contribuer à son rayonnement? Partagez-nous votre parcours en postulant !

Le campus d’HECParis, situé dans un cadre naturel de plus de 100 hectares, accueille une communautéétudiante internationale avec plus de 60 nationalités représentées. Larésidence étudiante loge prèsde 1.800 étudiants répartis dans 17 bâtiments. Le service Résidence regroupe une équipe de 6personnes qui veillent à la gestion quotidienne de cet environnementmulticulturel
et dynamique.

Descriptif du poste :
En tant queRéceptionniste au sein de la résidence étudiante, vous travaillerez sous laresponsabilité du ResponsableHébergement. Vous jouerez un rôle clé dans l’accueil et l'accompagnement des étudiants, lagestion administrative et la communication. Le poste implique des échangesfréquents en anglais, tant àl’écrit qu’à l’oral, avec des étudiants internationaux.

Missions principales :

• Accueil et information 
o Répondreaux questions des étudiants concernant la résidence
o Assurerl'accueil physique et téléphonique des résidents

• Gestion administrative 
o Suivre etgérer les dossiers de réservation des logements
o Accompagnerles étudiants dans les démarches administratives liées au logement (CAF, assurancehabitation, etc.)

• Participation aux tâches connexes 
o Participerà la réalisation des états des lieux
o Gérer l’encaissementdes factures et autres formalités administratives ponctuelles

Profil recherché :

Expériencepréalable réussie dans un poste similaire (réception, gestion administrative, accueil).

• Compétences :
o Excellentesqualités relationnelles, sens de l’accueil et du service
o Capacité àtravailler en équipe et à faire preuve d'autonomie
o Maîtrise del'anglais (niveau B2) pour interagir efficacement avec une population étudianteinternationale
o Compétences solides en bureautique (Word, Excel, PowerPoint)

Qualités requises :
• Excellentrelationnel avec une forte orientation service
• Polyvalence,rigueur et organisation
• Sens du détail et de l’initiative

Avantages

• Plan d’épargne salariale (PEE et PERECO) avec abondement HEC• 8 semaines de congé par an • Forfait mobilité durable pour les collaborateurs se déplaçant à vélo• un environnement de travail exceptionnel au sein d'un parc arboré • un accès gratuit à la salle de sport (sur le campus), au learning center et aux évènements du Campus• un restaurant d'entreprise • un parking gratuit • des événements d'entreprise tout au long de l'année (conférences, Team days, ...) • CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, subvention sport/culture etc.