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Skechers, a global Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good.
LE POSTE
En tant que IT Technical Support, vous veillez au bon fonctionnement de notre infrastructure informatique et êtes la personne de contact pour les travailleurs de l’entreprise en cas de problème informatique.
LES MISSIONS
- Vous installez/réinstallez les ordinateurs, les imprimantes et le matériel informatique et intervenez en cas de problèmes ;
- Vous effectuez le dépannage des terminaux (vérification de la configuration, identification des problèmes et réparation/résolution) ;
- Vous assurez le suivi du matériel informatique, gardez la liste des périphériques à jour, vérifiez les garanties et gérez les stocks informatiques existants ;
- Vous êtes responsable de la réparation du matériel et effectuez le câblage informatique (réseau et alimentation) pour optimiser l'espace de travail ;
- Vous respectez les procédures existantes en cas d’intervention et veillez à améliorer celles-ci ;
- De manière ponctuelle, vous assurez l’installation du matériel informatique dans nos nouveaux magasins Skechers en Europe (en moyenne 2 à 3 voyages de 3 jours/an).
VOTRE PROFIL
- Vous êtes titulaire d’un Baccalauréat en Informatique ou démontrez une expérience pertinente dans une fonction similaire ;
- Vous témoignez d’une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire ;
- Vous maîtrisez le français et l’anglais (écrit et oral) ;
- Vous connaissez les systèmes d’exploitation WINDOWS et LINUX, vous avez des connaissances HARDWARE (cartes diverses, imprimantes…) et réseau (IP, mask, subnet, switches, câblage…) ;
- Vous maîtrisez la Suite Office (Word, Excel, PPT, Outlook) et êtes capable de travailler sur des fichiers XLS ;
- Orienté client et résultat, vous communiquez efficacement avec vos différents interlocuteurs pour résoudre leurs problèmes et satisfaire vos clients internes ;
- Flexible, vous travaillez en pauses (jour/nuit/VSD).
- Votre attitude est orientée solution et vous savez travailler en équipe.
About Skechers
Skechers, a global Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do – delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,200 company-and third-party-owned retail locations. Headquartered in Southern California, with offices and distribution centers around the globe, Skechers has spent over 30 years helping people of all ages look and feel good.
Be You - Feel Welcome
Skechers recognises the importance and power of diversity within our business. We ensure that our people processes are fair, transparent and promote equality of opportunity for all employees and job applicants.
Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities or health conditions, who are otherwise qualified for the job position, to perform the essential functions as detailed above.
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