INGENIEUR APPLICATIONS ET SERVICES GTEB H/F (ISSY LES MOULINEAUX, FR, 92130) bei Rexel
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Description externe
INGENIEUR APPLICATIONS ET SERVICES GTEB H/F
Au sein de la Direction Marché, l’Ingénieur Application & Services H/F est chargé(e) d’apporter une expertise technique et commerciale à nos clients par la définition de solutions adaptées à leurs besoins et par l’apport de prestations de services de qualité. Véritable expert(e), il/elle intervient en support des équipes de ventes sur son domaine d’expertise et contribue au développement du chiffre d’affaires.
VOTRE QUOTIDEN :
- Intervenir en tant qu’expert chez les clients pour :
- Qualifier et définir des solutions techniques complexes en gestion technique et énergétique du bâtiment.
- Conseiller le client sur la solution et/ou les services en réponse à sa problématique
- Assister le client dans sa réalisation de projet, via des services techniques
- Supporter et accompagner les forces de ventes itinérantes en avant-vente et en après-vente de projets complexes
- Réaliser des prestations de services facturables chez les clients ou à distance : audit, assistance technique, formation personnalisée des clients
- Afin de porter les innovations technologiques auprès des clients, posséder l’expertise des fabricants, en étant leur interlocuteur privilégié.
- Être l’un des référents nationaux sur la gestion technique et énergétique
- Contribuer, avec les Chargés(es) Expertise et Solutions, à la conception et à l’animation de contenu sur son domaine d’expertise
Formation, expériences et compétences souhaitées :
- Formation de niveau Bac +4/5 technique ou Ecole d’Ingénieur
- Expérience de minimum de 5 ans acquise dans un bureau d’études, chez un distributeur, un fabricant ou installateur/intégrateur.
- Expert technique de niveau 4 sur sa spécialité
- Appétence pour la vente technique et la relation client
- Pratique du montage d’affaires
- Gestion des priorités
- Adaptabilité
- Force de proposition en services aux clients
- Capacités d’écoute et d’analyse
- Rigueur et sens du détail
- Esprit d’équipe
- Animation de réseaux humains
Outils à maîtriser
- Logiciels d’expertise de sa spécialité
- Suite Office
- CRM