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- Optionales Büro in Montreal
Destination phare de tous les créatifs, DeSerres est la référence en matière de créativité. Avec une trentaine de magasins, DeSerres inspire sa clientèle à laisser libre cours à son imagination et l’accompagne à travers ses différents projets. Mettez à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce poste permanent à temps plein à notre magasin situé à Montréal au complexe Alexis Nihon.
Job Description:Relevant de la directrice régionale, vous dirigerez et agirez à titre de mobilisateur auprès d’une équipe d’environ 15 employés. Vous assurerez la saine gestion de l’ensemble des opérations du magasin tant au niveau des ventes, du service à la clientèle, de l’inventaire et du contrôle financier.
Principales responsabilités :
- Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la succursale et en assurer la saine gestion;
- Développer des stratégies d’affaires afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale;
- Former et diriger les employés conformément aux normes et standards de service à la clientèle;
- Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés;
- Développer et optimiser les capacités de ventes des employés pour atteindre les objectifs de ventes;
- Mettre en place les politiques et procédures corporatives et gérer positivement l’implantation de changements;
- Appliquer les normes de marchandisage en magasin;
- Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l’engagement des employés;
- Embaucher, former et évaluer la performance de son équipe et préparer la relève;
- Superviser et gérer les horaires et les budgets salaires;
- Superviser la gestion des inventaires en magasin;
- Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail;
- Être présent au niveau de la communauté.
Exigences / qualifications requises :
- Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou l'équivalent, ou expérience pertinente;
- Un minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion de magasin à moyenne ou grande surface;
- Aptitudes marquées en coaching d’équipe;
- Forte habileté en communication et le service à la clientèle;
- Maîtrise des techniques de vente;
- Excellentes capacités d’organisation, de gestion de temps et d’identification des priorités;
- Bonnes connaissances des logiciels de Microsoft Office et de système de gestion d’inventaires informatisé et présence sur les réseaux sociaux;
- Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.
Des avantages diversifiés vous attendent :
- Régime d’assurances collectives et REER avantageux;
- Rabais généreux sur les produits en magasin;
- Horaire et congés flexibles;
- Environnement de travail convivial et dynamique;
- Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise.