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AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE (7890) bei Interceramic

Interceramic · Xalapa, Mexiko · Onsite

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Career Opportunities: AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE (7890)

Requisition ID 7890 - Posted  - XALAPA, VERACRUZ - ALMACEN - FRANQUICIAS - SURESTE - TIENDA EJERCITO MEXICANO - NO

Descripción genérica del puesto

  • Atención de llamadas telefónicas y mensajes

  • Comunicación con el Alamcen, gestion y organización de entrga de mercancia.

  • Atención a clientes y canalización de requerimientos

  • Registro, archivo y control de documentos administrativos

Escolaridad requerida y datos generales

  • Escolaridad: Preparatoria terminada (mínimo)
  • Manejo de paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Facilidad de palabra y trato con clientes

Experiencia requerida

  • Experiencia: 6 meses en funciones de atencion al cliente
  • Preferente experiencia en áreas técnicas o afines al giro

Conocimientos técnicos y habilidades

Principales funciones

  • Orientación al cliente y empatía.
  • Organización y capacidad para priorizar tareas.
  • Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
  • Resolución de problemas y consulta en la toma de decisiones 

Competencias

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Descripción genérica del puesto

  • Atención de llamadas telefónicas y mensajes

  • Comunicación con el Alamcen, gestion y organización de entrga de mercancia.

  • Atención a clientes y canalización de requerimientos

  • Registro, archivo y control de documentos administrativos

Escolaridad requerida y datos generales

  • Escolaridad: Preparatoria terminada (mínimo)
  • Manejo de paquetería Office (Excel, Word, PowerPoint)
  • Facilidad de palabra y trato con clientes

Experiencia requerida

  • Experiencia: 6 meses en funciones de atencion al cliente
  • Preferente experiencia en áreas técnicas o afines al giro

Conocimientos técnicos y habilidades

Principales funciones

  • Orientación al cliente y empatía.
  • Organización y capacidad para priorizar tareas.
  • Adaptabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
  • Resolución de problemas y consulta en la toma de decisiones 

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