Hybrid Technicien Support Niveau 1 Informatique F/H
ELCIA Group · Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France, · Hybrid
About the job
Mais qui est ELCIA ? Un éditeur de logiciels de menuiserie. Une vraie pépite tech française ! 🚀
Leur petit plus ? Pionnier et n°1 en France sur le marché de la Menuiserie et Fermeture de l'habitat. Leur fondateur est tombé dedans quand il était petit !
3 Teams, 1 Groupe : la Team ELCIA développe des solutions de chiffrage et gestion commerciale pour les installateurs (ProDevis), la Team ELCIA ERP, un ERP verticalisé pour la gestion des usines des industriels (Diapason) et la Team ELCIA BELGIUM, un configurateur 3D moderne et rapide.
Reconnus par leurs 6000 clients, Elcia apporte une connaissance métier et un savoir-faire technologique à ses clients.
Les 260 collaborateurs du groupe participent activement au développement et aux innovations de l’entreprise, qui est élue Happy at Work depuis 2017 ! 🌞
Poste:
Chez ELCIA, nous avons à cœur de trouver des futurs talents motivés. Pour cela, nous ouvrons ce poste à des profils sans compétences techniques spécifiques. La seule valeur que nous recherchons, c'est votre motivation, votre intérêt pour ELCIA et votre envie d'apprendre !
Intégré(e) au Service Technique composée de 20 personnes dont 3 niveaux de support, vos missions sont les suivantes :
Profil:
Vous possédez une première expérience réussie dans l'informatique et vous avez une véritable appétence pour le domaine IT.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre excellent relationnel et votre capacité à travailler en équipe.
Dynamisme, curiosité et enthousiasme sont vos mots d'ordres.
Nous garantissons le reste de votre formation à notre métier et à notre logiciel en interne, avec un profil expérimenté.
Votre cadre de travail 🏰
Vélos électriques à disposition, local à vélo, terrasse, boissons chaudes en libre-service, corbeille de fruits, environnement de travail lumineux, agréable et verdoyant au sein d'un climat bienveillant !
Rejoindre ELCIA c'est faire partie d'une entreprise engagée pour notre planète : frigos connectés avec des produits locaux et sans déchets plastiques, politique zéro déchets, mobilité douce, fresque du climat, comité ECO Mood.
Rémunération et avantages 💰
Entre 26K et 29K bruts annuels + variable
Prime de participation (entre 5K et 7K), actionnariat salarié, carte tickets restaurants, mutuelle, prime de mobilité durable, RTT, télétravail (1 jour par semaine), Work From Anywhere, horaires flexibles, CSE, formation à notre produit, évènements d'entreprise (séminaire, journée des familles, arbre de noël, barbecues...)
Notre processus de recrutement 🤝
