Hybrid [쿠팡] Senior Security and Loss Prevention Specialist (보안/손실 방지) bei Coupang

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

LPM(Loss Prevention Manager)은 쿠팡 로지스틱스 서비스(CLS)의 물류 운영상의  보안과 손실 예방 전략을 개발하고 실행하여 임직원과 회사 자산의 안전 확보를 위하여 자산 보호, 규정 준수 보장, 운영 효율성 증진에 기여하는 주도적인 역할을 맡습니다. 회사의 유형 및 비유형 자산에 손해를 입히고, 회사 브랜드 및 평판에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 보안 및 손실 방지 위험을 관리함으로써 당사의 사업 목표를 달성하고 브랜드를 강화하는 데 도움을 줄 것입니다. 아울러 보안 취약성을 식별하고, 위험을 방지하고, 진행 중인 인시던트에 대응하고, 철저한 보안 및 손실 방지(S&LP) 인시던트를 조사하여 근본 원인을 식별하고 완화하여 재발을 방지함으로써 이러한 목표를 달성할 수 있습니다.

업무 내용 

1. 보안 및 손실 예방 전략 개발
 - 물류 시설 내에서 도난, 사기, 운영 손실을 최소화하기 위한 종합적인 보안 및 손실 예방 전략 개발 및 실행
 - 정기적인 위험 평가 및 감사 실시, 잠재적 취약점 식별 및 시정 조치 권고
2. 사건 조사 및 보고
 - 도난, 사기, 기타 보안 침해 사건에 대한 조사 수행
 - 사건에 대한 상세 보고서 작성, 근본 원인 분석 및 개선 사항 제안 및 예방 조치 구현
3. 규정 준수 및 안전 관리
 - 손실 예방 및 안전과 관련된 법률, 규정 및 회사 정책 준수 보장
 - 다른 부서와의 협력을 통한 안전 프로토콜 및 비상 대응 절차 개발 및 시행
4. 데이터 분석 및 보고
 - 손실 및 보안 사건과 관련된 데이터를 분석하고 추세를 식별하여 반복되는 문제를 해결하기 위한 전략 개발
 - 주요 지표, 추세 및 권장 사항을 포함한 보고서 작성
5. 벤더 및 장비 관리:
 - 보안 서비스 또는 장비를 제공하는 외부 벤더 관리, 서비스 제공 효과 및 비용 통제 보장
 - 보안 시스템 및 장비의 유지 보수 및 효율성 감독
6. 고객 및 이해관계자 관계 관리
 - 손실 예방 및 보안 문제와 관련하여 고객, 이해관계자 및 파트너의 우려 사항 및 문의 대응
 - 외부 파트너 및 법 집행 기관과의 긍정적인 관계 유지

자격 요건 

• 학사 학위(범죄학, 보안 분야) 또는 학사학위 이상의 동등한 전문 경험
• 보안, 손실 방지 기타 관련 분야에서 3년 이상의 경험
• 강력한 분석 및 문제 해결 능력, 우수한 리더십, 데이터 분석 및 보고 능력
• 손실 예방 기술 및 보안 시스템에 대한 깊은 지식
• Microsoft Office 및 손실 예방 소프트웨어에 대한 숙련도 보유

우대 사항 

• 침입 탐지 장치, 출입통제 시스템, CCTV 등 물리보안 시스템과 같은 보안 장비에 대한 경험
• 물류, 창고, 유통 센터, 다중 사이트 손실 관리와 같은 다양한 비즈니스 유형에 대한 경험
• 보안 장비 사용 경험: 침입 감지, 출입 통제, 영상 분석 시스템 등
• 물류, 창고, 멀티 사이트 운영 등 다양한 비즈니스 환경 경험
• 면접 및 조사 기법 경험: Wicklander & Zulawski, LPQ, CPP, LPC, CFI 등 자격증 보유자 우대
• 직장 내 폭력 대응 및 비즈니스 연속성 관리 경험 우대
• 자유로운 영어 의사소통이 가능한 언어능력 우대

채용 지역

담당자는 아래 지역 1개를 맡아 관리할 예정입니다.
담당 지역 거점 오피스/캠프에서 근무 가능하며, 서울 본사로는 필요시에만 출근합니다.

• West: 동.서 인천, 강서, 시흥/안산, 김포/일산
• East: 북경기, 서경기, 남경기, 강북, 강남
• South: 대전, 광주, 대구, 부산, 경남, 제주

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