Hybrid Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d) Entwickler - ITSM/ESM Tools (m/w/d)
operational services GmbH & Co. KG · Germany, Deutschland · Hybrid
About the job
DER JOB
- Projektbezogene Entwicklung von Softwarelösungen innerhalb eines agilen Projektteams
- Konzeption und Umsetzung von Modulen, Services und Prozessen nach den Vorgaben der Kunden
- Implementierung und Entwicklung/Customizing von Services und Prozessen in ESM-Tools
- Weiterentwicklung von individuellen Anwendungen im Umfeld der abgebildeten Prozesse
- Unterstützung bei der Gestaltung von einzelnen Arbeitspaketen im Rahmen gegebener Qualitäts-, Kosten- und Zeitziele
- Betreuung von Kunden im Kontext der Leistungserbringung im Enterprise Service Management und Beratungsumfeld
- Analyse bestehender Implementierungen sowie Erarbeitung von Optimierungspotential
YOU
- Fundierte Erfahrung in der Web-Entwicklung unter Verwendung von Java, JavaScript, C#, Python, Perl o.ä.
- Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert
- Kenntnisse in aktuellen Technologien, idealerweise eines gängigen ITSM-Tools, wie Micro Focus, BMC, ServiceNow etc.
- Gutes Know-how rundum ITIL-, ITSM/ESM-Prozesse sind wünschenswert
- Kenntnisse in Reporting-Tools, wie Crystal Reports, BI/BO, SSRS sind von Vorteil
- Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse