6 Taktiken zur Verbesserung Ihrer Remote-Zusammenarbeit
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Sobald Sie die besten Praktiken für die Remote-Zusammenarbeit beherrschen, können Sie diese 6 Tipps anwenden, um die Konzentration, Aufgeschlossenheit und Zusammenarbeit Ihres Teams zu verbessern.
Projektmanager und Teamleiter, die an entfernten Standorten arbeiten, fragen sich oft, wie sie die Zusammenarbeit an entfernten Standorten produktiver gestalten können.
Schließlich kann die Zusammenarbeit im Team schon schwierig genug sein. Aber Verwaltung von Fernarbeitern in mehreren Zeitzonen und unter verschiedenen kulturellen Arbeitsnormen erfordert ein breites und vielfältiges Spektrum an Fähigkeiten.
Neben hocheffektiven Kommunikationsfähigkeiten benötigen Sie auch Experten für zwischenmenschliche Beziehungen und Konfliktbewältigung sowie eine integrative Strategie für Brainstorming und Wissensaustausch.
Deshalb stellen wir Ihnen die besten Praktiken für die Remote-Zusammenarbeit vor, mit denen Sie die Kommunikation im Team verbessern, eine vertrauensvollere und offenere Zusammenarbeit fördern und alle Ihre Projekte auf Kurs halten können.
Aber bevor wir zu diesen kommen, sollten wir das tun:
Beherrschen Sie zunächst die Grundlagen der Remote-Zusammenarbeit
Quelle : istockphoto.com
Die Remote-Zusammenarbeit ermöglicht es Ihrem Team, unabhängig vom Standort zusammenzuarbeiten, um die Ziele Ihres Unternehmens zu erreichen.
Unabhängig davon, ob Sie in einem Unternehmen arbeiten, in dem Sie per Fernzugriff arbeiten, oder ob Sie aufgrund von COVID-19 vorübergehend auf diese Arbeitsweise umgestiegen sind, sollten Sie einige Techniken für die Zusammenarbeit per Fernzugriff beherrschen, bevor Sie mit den Verbesserungen der Phase 2 beginnen.
In unserem Leitfaden über Wie Sie produktiv zusammenarbeiten können, wenn Ihr Team remote ist haben wir acht wichtige Tipps gegeben, die Remote-Teams befolgen sollten, um erfolgreich zu sein, darunter:
- Einrichtung einer zentralen Drehscheibe mit virtuellem Projektmanagement und Tools für die Zusammenarbeit per Fernzugriff
- Erstellen von asynchrone Kommunikation Leitlinien
- Suche nach einem überlappenden Kommunikationsfenster
- Minimierung von Videokonferenzen (auf Bekämpfung der Zoom-Müdigkeit )
- Ermutigung zu aktivem Brainstorming
- Rotierende Teammitglieder für verschiedene Projekte
- Zeit für den Zusammenhalt des Teams
- Projektmeilensteine immer im Auge behalten und zelebrieren
Wie Sie sehen können, gibt es darin eine Menge nützlicher Informationen Leitfaden für die Remote-Zusammenarbeit Daher sollten Sie dort beginnen, um einen vollständigen Überblick zu erhalten.
Heute werden wir auf diesem Fundament aufbauen und Strategien vorstellen, mit denen Sie Ihre Remote-Zusammenarbeit auf die nächste Stufe heben können.
6 Taktiken und Tipps zur Verbesserung der Remote-Zusammenarbeit
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Wenn Sie die Grundlagen der Remote-Zusammenarbeit beherrschen, wird Ihr Team effizient arbeiten können. Die folgenden Taktiken werden die Dynamik und Moral Ihres Teams verbessern, damit die Remote-Zusammenarbeit wie eine gut geölte, hochproduktive Maschine funktioniert:
1. Beginnen Sie immer mit einem gemeinsamen Ziel und einer gemeinsamen Vision
Mit einem idealen Ergebnis zu beginnen, ist eine der Best Practices für die Leitung effektiver virtueller Teamsitzungen .
Ganz gleich, ob Sie eine Brainstorming-Sitzung zu einem neuen Projekt veranstalten oder den Fortschritt eines laufenden Projekts überprüfen, mit einer Absichtserklärung teilen Sie allen mit, wie Sie sich den Verlauf der Sitzung wünschen und erwarten.
Um dies zu tun:
Setzen Sie sich klare Ziele, was Sie erreichen wollen während dieser Zeit. Legen Sie genau dar, warum Sie diese Sitzung abhalten wollen, und gehen Sie kurz Ihre Tagesordnung durch. So kann sich Ihr Team auf diese spezifischen Punkte konzentrieren und kohärentes Denken entwickeln.
Kontrollieren Sie am Ende des Treffens, ob Sie die zuvor festgelegten Ziele erreicht haben. . War dieses Treffen für alle produktiv? Was muss noch geklärt werden? Sind alle zuversichtlich, dass sie die ihnen zugewiesenen Aufgaben erfüllen können?
Ein gemeinsamer Anfang ist wichtig, um den Grundstein für die künftige Zusammenarbeit zu legen.
2. Unterstützende, aufgeschlossene Haltung stärken
2. Unterstützende, aufgeschlossene Haltung stärken
Erfolgreiche Remote-Zusammenarbeit erfordert Mitarbeiter, die die Meinungen und Ideen ihrer Kollegen schätzen. Wenn dies nicht fester Bestandteil Ihrer Unternehmenskultur ist, müssen Sie mit gutem Beispiel vorangehen.
Aktives Zuhören üben Das heißt, Sie lassen andere reden, ohne sie zu beurteilen oder zu unterbrechen, und fassen dann zusammen, was Sie gehört haben. Ihre Teamkollegen werden das Gefühl haben, dass jeder wirklich verstanden hat, was er gesagt hat, oder sie können eine Klarstellung geben, wenn sie es nicht ganz richtig verstanden haben.
Ermutigung zu einer "Keine dummen Ideen oder Fragen"-Politik . Wenn sich niemand wohl dabei fühlt, das Wort zu ergreifen oder einen Beitrag zu leisten, werden Ihre Brainstorming-Sitzungen unproduktiv und ruhig sein, und Sie erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass es später zu Missverständnissen kommt.
Lassen Sie stattdessen alle Ideen und Fragen gleichberechtigt zu Wort kommen. Diskutieren Sie alle Vorteile jeder Option, bevor Sie sie verwerfen. Fragen Sie alle, was an der jeweiligen Idee oder Problemlösung interessant ist, und geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihre eigenen Fragen zu stellen, bevor sie sich eine Meinung bilden.
Jedem eine Stimme geben . Wenn sich einige Mitarbeiter wohler fühlen, ihre Ideen per E-Mail mitzuteilen als über einen Zoom-Anruf, sollten Sie diese während der Besprechungen zur Sprache bringen und in ihrem Namen diskutieren. Sie wollen nicht, dass Ideen oder Informationen ignoriert werden oder dass sich introvertierte Teammitglieder von ihren extrovertierten Kollegen abgekoppelt fühlen.
Förderung von Aufgeschlossenheit und Neugierde . Wenn sich Mitarbeiter gegen neue Ideen oder ungewohnte Vorgehensweisen sträuben, können sie den Fortschritt des übrigen Teams und des Unternehmens aufhalten. Loben Sie Mitarbeiter, die bereit sind, über den Tellerrand hinauszuschauen und zu denken, und andere werden eher bereit sein, diesem Beispiel zu folgen.
All diese Tipps tragen dazu bei, eine höfliche, professionelle Atmosphäre zu schaffen, in der Ihr Team taktvoll über Ideen diskutieren und konstruktive Kritik üben kann, um produktiv zusammenzuarbeiten.
3. Hilfe beim Aufbau von Vertrauen zwischen Teamkollegen
3. Hilfe beim Aufbau von Vertrauen zwischen Teamkollegen
Erinnern Sie sich noch daran, wie Ihre Lehrerin oder Ihr Lehrer in der Schule Gruppenprojekte zugewiesen hat, bei denen immer eine Person den Großteil der Arbeit erledigte?
Wenn Sie Vertrauen zwischen den Teammitgliedern aufbauen, wird niemand mehr das Gefühl haben, den Löwenanteil der Arbeit tragen zu müssen. Jeder Mitarbeiter kann sich darauf verlassen, dass seine Teamkollegen ihre Aufgaben erfüllen, so dass er sich auf seine eigene Leistung konzentrieren kann.
Projektleiter sind besonders anfällig dafür, zusätzliche Arbeit zu übernehmen und sich zu sehr zu verausgaben. Daher sind der Aufbau von Vertrauen und die Delegation von Aufgaben einige der besten Wege, um ein Gleichgewicht zwischen Selbstmanagement und der Unterstützung Ihres Remote-Teams .
Vertrauen in Ihr Remote-Team aufbauen:
Erkennen von individuellen Stärken und Schwächen . Fragen Sie bei der Zuweisung von Teamarbeit jeden Mitarbeiter, wo er sich am meisten (oder am wenigsten) für ein Projekt einsetzt, je nach seinen Fähigkeiten und Fertigkeiten.
Sobald Ihre Mitarbeiter genau wissen, wie sie die Erwartungen erfüllen und zu zuverlässigen Teammitgliedern werden können, werden sie sich als die perfekte Wahl fühlen, um genau das zu liefern, was gebraucht wird. Sie werden sich ihre Rolle zu eigen machen und für das gesamte Team bedeutsamere Fortschritte erzielen.
Gelegentlich Aufgaben zuweisen, die außerhalb ihrer Komfortzone liegen . Wenn Mitarbeiter manchmal gezwungen sind, sich auf das Fachwissen anderer zu verlassen, hören sie vielleicht auf, sich stur an die Vorstellung zu klammern, dass ihre Ideen die besten sind. Sie werden lernen und erkennen, dass andere wertvolles Wissen beisteuern können, und sie werden vielleicht offener für neue Ideen sein.
4. Steigern Sie die emotionale Intelligenz Ihres Teams
Emotionale Intelligenz ist eine der am meisten gefragten Soft Skills am Remote-Arbeitsplatz, und das aus gutem Grund.
Emotionale Intelligenz wird definiert als die Fähigkeit, die eigenen Emotionen und die Emotionen anderer zu erkennen, sich ihrer bewusst zu sein und sie zu kontrollieren oder angemessen darauf zu reagieren. Laut Daniel Goleman, einem Psychologen, der zur Verbreitung dieses Konzepts beigetragen hat, gibt es fünf Schlüsselelemente der emotionalen Intelligenz[ * ]:
- Selbsterfahrung
- Selbstregulierung
- Motivation
- Einfühlungsvermögen
- Soziale Kompetenzen
Eine hohe emotionale Intelligenz bedeutet, dass die Mitarbeiter konstruktive Kritik besser verkraften können. Da sie nicht so leicht beleidigt sind oder dieses Feedback persönlich nehmen, können sie sich besser Ideen zu entwickeln und sich beruflich weiterzuentwickeln.
Eine hohe emotionale Intelligenz ist auch nützlich, um auf die Gefühle anderer Teamkollegen einzugehen. Anstatt unproduktiv mit einem passiv-aggressiven Kollegen zu streiten, wird eine Person mit hoher emotionaler Intelligenz das Problem an der Wurzel packen und eine ehrliche Diskussion eröffnen, um Projekte in die richtige Richtung zu lenken.
5. Grundlegende Vorurteile ansprechen, die Ihr Team zurückhalten
Da so viele Unternehmen Mitarbeiter aus aller Welt einstellen, werden Sie zwangsläufig ein Team mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen haben. Leider haben einige Ihrer Mitarbeiter möglicherweise unbewusste Vorurteile gegenüber Kollegen, die nicht so denken oder arbeiten wie sie.
Manche Mitarbeiter glauben beispielsweise, dass Mitarbeiter aus unterentwickelten Ländern nur niedere Aufgaben erledigen können, und hindern sie daran, zu Brainstorming-Sitzungen auf höherer Ebene beizutragen. Es kann sogar sein, dass sie ihre Ideen ignorieren oder in Sitzungen über sie hinweg reden.
Um zu zeigen, dass Sie und Ihr Unternehmen Engagement für Vielfalt, Gerechtigkeit und Integration (DE&I), müssen Sie diese diskriminierenden Überzeugungen und Verhaltensweisen ansprechen, um eine produktivere Zusammenarbeit zu fördern. Sorgen Sie dafür, dass alle Mitarbeiter Respekt und Sensibilität für die Vielfalt haben. Heißen Sie eine Vielzahl von Perspektiven willkommen und ermutigen Sie dazu, unterschiedliche Wege zur Bewältigung von Arbeitsaufgaben einzuschlagen.
6. Anpassungsfähigkeit fördern und Verantwortung für Fehler übernehmen
Kein Remote-Team ist zu 100 % perfekt. Fehler und Fehltritte sind bei der Zusammenarbeit in der Gruppe vorprogrammiert. Die Art und Weise, wie Sie mit diesen Unzulänglichkeiten umgehen, ist für Ihre Kunden und die Moral Ihres Teams entscheidend.
Ein Prozess für die Zusammenarbeit per Fernzugriff muss Möglichkeiten bieten, mit potenziellen Misserfolgen, Kundenreaktionen und Anfängerfehlern schnell und professionell umzugehen. Damit der Zug wieder auf die Schienen kommt:
Anpassungsfähigkeit zur Norm machen . Manchmal muss Ihr Team die Erwartungen, den Spielplan oder die Prioritäten kurzfristig anpassen. Wenn diese unerwarteten Ereignisse in Ihrer Projektplanung eintreten, sollten Sie nicht ausflippen und Ihr Team mit der Frage allein lassen, wie es die Scherben aufsammeln soll.
Bleiben Sie ruhig, gelassen und gesammelt und konzentrieren Sie sich auf die nächsten Schritte. Anpassungsfähigkeit bedeutet, dass Ihr Team in der Lage sein wird, eine Lösung oder Umgehung zu finden, ohne den zusätzlichen Druck oder Stress eines Neuanfangs.
Stehen Sie zu Ihren Fehlern . Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie derjenige sind, der den Fehler begangen hat. Übernehmen Sie die Verantwortung, erklären Sie dem Team, was passiert ist, und teilen Sie mit, wie Sie das Problem beheben werden. Ihre Mitarbeiter werden sich Ihnen eher anvertrauen, wenn Sie ihnen die gleiche Transparenz bieten.
Niemals jemanden beschuldigen oder Fehler öffentlich anprangern selbst wenn Sie eine Vermutung haben oder wissen, dass ein bestimmtes Teammitglied den Ball fallen gelassen hat. Niemand reagiert gut auf harsche Kritik, vor allem nicht vor seinen Kollegen (oder virtuell über Slack oder eine E-Mail-Kette). Dadurch wird es für Ihre Mitarbeiter nur noch schwieriger, zuzugeben, wenn sie Mist gebaut haben.
Seien Sie ermutigend und verzeihend, wenn Fehler auftreten . Schaffen Sie ein virtuelles Arbeitsumfeld, in dem das Eingestehen von Fehlern keine strafenden Konsequenzen nach sich zieht. Versuchen Sie, jeden Rückschlag als eine Gelegenheit zum Wachstum zu betrachten. Vergeben Sie anderen, hegen Sie keinen Groll und lassen Sie Ihre Frustration nicht am Rest des Teams aus.
Gewöhnung an die Durchführung von Projektnachbesprechungen . Versuchen Sie, am Ende eines jeden Projekts oder einer Zusammenarbeit alle Erfolge und Misserfolge zu besprechen, die Sie als Team erlebt haben. Wenn Sie diese besprechen, können Sie die gleichen Fehler in Zukunft vermeiden und eine stärkere, einheitliche Front bilden.
Stellen Sie Fragen wie diese:
- Was ist gut gelaufen, das wir beim nächsten Mal wiederholen können? Was ist nicht wie geplant gelaufen?
- Was haben wir getan oder nicht getan, so dass A statt B passiert ist?
- Wie kommen wir am besten voran, um unsere verbleibenden Ziele/Prioritäten zu erreichen?
- Hatten Sie die Unterstützung und die Hilfsmittel, die Sie brauchten, um Ihre Ziele zu erreichen?
- Was kann ich tun, damit wir diese Situation beim nächsten Mal vermeiden?
Diese Notizen sollten wertvolle Informationen liefern, um die Zusammenarbeit per Fernzugriff zu verbessern und Probleme zu lösen, bevor sie sich zu größeren Problemen auswachsen.
Erfolgreiche Remote-Zusammenarbeit beginnt bei Ihnen und verbessert sich, wenn Ihr Remote-Team wächst
Quelle : istockphoto.com
Wenn Sie die besten Praktiken für die Remote-Zusammenarbeit befolgen, kann Ihr Team kohärent und produktiv denken, arbeiten und Projekte abschließen. Projektmanager und Teamleiter müssen jedoch mit den heute vorgestellten Tipps darauf aufbauen, um mehr Vertrauen, Anpassungsfähigkeit und Aufgeschlossenheit zu fördern.
Erfolgreiche Remote-Zusammenarbeit beginnt an der Spitze mit jemandem, der alle einzigartigen Perspektiven und Ideen schätzt, die an den Tisch kommen. Die Mitarbeiter werden diese unterstützende Arbeitskultur zu schätzen wissen und sich dann bemühen, diesen Geist der Zusammenarbeit nachzuahmen, um ihr Bestes zu geben.
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