5 Tipps für das Management eines leistungsstarken Remote-Teams
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Unsere einfache 5-Schritte-Formel für das Management von Remote-Teams hilft Ihren Mitarbeitern, die Erwartungen zu übertreffen, die Motivation zu steigern und dafür zu sorgen, dass sie sich vom ersten Tag an wertgeschätzt fühlen.
Die Leitung von Remote-Teams ist nicht dasselbe wie die Leitung eines Teams, das man täglich im Büro sieht.
Vielleicht haben Sie dieses Problem am eigenen Leib erfahren, als COVID-19 Ihre Mitarbeiter dazu zwang, sich aus dem Blickfeld zu entfernen und in den virtuellen Raum zu gehen.
Während Sie sich in dieser ersten Phase vielleicht darauf konzentriert haben, alle Mitarbeiter an die Fernarbeit zu gewöhnen, ist es nun an der Zeit, zu Phase zwei überzugehen: der Optimierung.
Hier müssen die Manager andere Regeln, Richtlinien und Anreize schaffen, wenn sie leistungsstarke Teams wollen, die ihre Ziele erreichen und die Erwartungen übertreffen.
Wenn Sie also Schwierigkeiten haben, Ihr Remote-Team zu managen, oder wenn Sie lernen möchten, wie Sie Ihre Managementbemühungen auf die nächste Stufe heben können, finden Sie im heutigen Leitfaden genau das, was Sie brauchen.
Hier finden Sie fünf bewährte Tipps, wie Sie Remote-Teams leiten und zu Höchstleistungen anspornen können. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl geben können, geschätzt zu werden, und wie Sie sie zum Erfolg motivieren.
5 Tipps für das Management von Remote-Teams und zur Förderung von Spitzenleistungen
Quelle : viewsonic.com
Der erste Schritt zum Aufbau eines leistungsstarken Remote-Teams besteht darin, die richtigen Mitarbeiter einzustellen. Da wir diese Strategie ausführlich in einem vorheriger Beitrag Wir werden uns heute nicht mit diesem Thema befassen. Stattdessen gehen wir davon aus, dass Sie bereits die richtigen Mitarbeiter für Ihr Remote-Team gefunden und geprüft haben.
Wenn Sie diese Formel befolgen, werden Ihre Mitarbeiter wie eine gut geölte Maschine zusammenarbeiten, um ihre Ziele zu erreichen, obwohl sie weit voneinander entfernt sind:
#1. Geben Sie den Ton an mit einer gemeinsamen Vision und gemeinsamen Werten
Ein häufiger Fehler, den Remote-Manager oft unbewusst begehen, ist, dass sie direkt zu dem Leistungsaspekt übergehen, den jeder neue Mitarbeiter oder derzeitige Mitarbeiter mitbringt.
Aber Sie sollten sich nicht so sehr darauf konzentrieren, das Beste aus jeder Person herauszuholen, dass Sie vergessen zu erklären, was sie eigentlich arbeitet für .
Manager müssen vor allem die notwendigen Grundlagen schaffen. Diese Grundlagen helfen Ihnen dabei, gemeinsame Ziele und gemeinsame Werte festzulegen, auf die alle hinarbeiten und die sie vorleben.
Also Erklären Sie jedem Teammitglied Ihren "Nordstern" oder Ihr Ziel . Dieser Leitsatz soll dazu beitragen, dass sich Ihre Mitarbeiter auf das "Warum" hinter der Tätigkeit Ihres Unternehmens konzentrieren.
Möchten Sie Ihren Kunden helfen, ein bestimmtes Problem zu lösen oder mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen mehr zu erreichen? Wollen Sie Menschen helfen, mehr Geld zu verdienen oder zu sparen?
Teilen Sie Ihrem Team gleich zu Beginn Ihre Ziele mit. Besprechen Sie dann, wie sie aktiv daran arbeiten sollen, dass möglichst viele potenzielle und aktuelle Kunden diese Ziele erreichen.
Als eine einzige treibende Kraft hilft Ihr Nordstern den Mitarbeitern, sich mit dem größeren Ganzen zu verbinden, warum sie das tun, was sie jeden Tag tun.
Diese gemeinsame Vision kann den Menschen helfen, schlechte Tage und Phasen zu überwinden, in denen die Arbeit repetitiv und banal erscheint.
Ohne dieses höhere Ziel zu kennen, fühlen sich Teammitglieder leicht abgelenkt, unmotiviert und haben das Gefühl, dass sie nur arbeiten, um einen Gehaltsscheck zu kassieren. Dies gilt vor allem für Teammitglieder, die aus der Ferne arbeiten und nicht die Kameradschaft erleben, die sich bei der Arbeit mit anderen Mitarbeitern einstellt.
Wenn Sie also Einarbeitung neuer Mitarbeiter in Heimarbeit Vergewissern Sie sich, dass sich alle Beteiligten darüber einig sind, wie sie in das Gesamtkonzept Ihrer Unternehmensziele passen.
Und das ist noch nicht alles.
#2. Vertrauen schaffen und Verbindung anstreben
Quelle : m2sys.com
Anstatt Ihr Team zu zwingen, Sie zu mögen ( hallo, Michael Scott von Dunder Mifflin ), sind Sie besser dran, wenn Sie sich bemühen, Kontakte zu knüpfen und Vertrauen aufzubauen.
Wenn Ihre Mitarbeiter sehen, dass Sie wirklich an die Mission des Unternehmens glauben, werden sie sich inspiriert und gezwungen fühlen, das Gleiche zu tun. Und wenn sie Ihnen volles Vertrauen entgegenbringen, haben Sie bessere Chancen, sie zu Höchstleistungen zu bewegen.
Das Ziel ist es, eine Führungspersönlichkeit zu sein, nicht ein Chef. Sie wollen jemand sein, zu dem sie aufschauen und von dem sie lernen können, und nicht jemand, der sie herumkommandiert und sie ausschimpft, wenn sie keine guten Leistungen erbringen.
Also Frühzeitige und häufige Kontaktaufnahme mit Ihrem Remote-Team . Nehmen Sie sich die Zeit, die Stärken und Schwächen jedes Einzelnen kennenzulernen, nicht um sie zu bemängeln, sondern um ihnen zu helfen, sich als Person und in ihrer Karriere zu entwickeln.
Wir schlagen nicht vor, dass Sie sich in jemanden verwandeln, der das gleiche College-Football-Team und beschissenes Reality-TV mag. Finden Sie einfach eine gemeinsame Basis und konzentrieren Sie sich darauf, diese Verbindung aufzubauen.
Das hilft Ihrem Team, das Gute in Ihnen zu sehen und zu erkennen, dass Sie jemand sind, auf den man zählen und dem man vertrauen kann.
Wenn Sie sich diesen gegenseitigen Respekt erst einmal erarbeitet haben, wird es für Sie leichter und effektiver sein:
#3. Setzen Sie Erwartungen und Standards, und richten Sie die richtigen Systeme ein
Diese beiden unverzichtbaren Bestandteile - die Festlegung von Erwartungen und Standards sowie die Einrichtung von Systemen - sind untrennbar mit der Leistung verbunden.
Der Austausch von Erwartungen und Standards während des Einführungsprozesses stellt sicher, dass alle Beteiligten auf derselben Seite stehen. .
Wenn diese Erwartungen von Anfang an klar formuliert und immer wieder bekräftigt werden, erhält Ihr Team ein Regelwerk, an das es sich halten kann, damit es keine Zeit verschwendet. Sie minimieren das Hinterfragen und geben grünes Licht für produktive, unabhängige Arbeitsabläufe.
Setzen Sie Leistungsmaßstäbe, die als Motivation dienen , nicht das A und O. Wenn Sie ständig Zahlen nachjagen oder Ihr Team dasselbe tun lassen, ist das ein Rezept für Burnout und unzufriedene Mitarbeiter.
Stattdessen sollten Ihre Benchmarks zu Zielen werden, die die Mitarbeiter zu erreichen versuchen. Und sie müssen entsprechend angepasst werden (sowohl nach oben als auch nach unten), je nachdem, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht.
Die Festlegung von hohen Standards und Maßstäben ist nur der erste Schritt; Sie müssen über Systeme verfügen, die sicherstellen, dass diese erfüllt und eingehalten werden.
Schaffung und Rationalisierung von Systemen zur Qualitätskontrolle während der Arbeit der Mitarbeiter . Diese Systeme sorgen dafür, dass alles organisiert ist und Ihre wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Ziele eingehalten werden. Sie zeigen auch, welches Niveau an qualitativ hochwertiger Arbeit Sie von Ihrem Team erwarten.
#4. Regelmäßig kommunizieren - und nicht schweben!
Nachdem Sie Ihre Erwartungen und Standards an Ihr Team weitergegeben haben, ist es wichtig, dass Sie während des Arbeitstages kein Mikromanagement betreiben und sich nicht aufdrängen. Dies führt in der Regel dazu, dass die Mitarbeiter so gestresst sind, dass sie nicht ihr Bestes geben können.
Deshalb empfehlen wir das Jonglieren mit einem asynchronen Kommunikationsstil mit einem synchronen . Diese einfache Strategie stellt sicher, dass Ihr Team effizient arbeitet und verhindert, dass es das Gefühl hat, ständig unter dem Mikroskop zu stehen.
Um dies zu tun, sich für regelmäßige Kontrolltermine zu entscheiden anstatt Millionen von Slack-Nachrichten zu verschicken, die den ganzen Tag über nach Aktualisierungen fragen.
So können Sie sehen, was hinter den Bildschirmen vor sich geht, ohne die Produktivität und Konzentration der Mitarbeiter zu stören. Sie helfen Ihnen auch dabei, einzuschätzen, ob die Projekte im Zeitplan liegen, lange bevor eine Frist verpasst wird.
Vor allem aber zeigt die asynchrone Kommunikation, dass Sie Ihren Mitarbeitern zutrauen, ihre Arbeit auch außerhalb des Büros zu erledigen. Sie ermöglicht es ihnen, in produktiven Phasen ohne Ablenkung zu arbeiten, was für leistungsstarke Remote-Teams unerlässlich ist.
#5. Bieten Sie Anreize und geben Sie Anerkennung, wo Anerkennung fällig ist
Ihr externes Team sollte das Gefühl haben, dass Sie wirklich begeistert sind, wenn es seine Zielvorgaben erreicht oder übertrifft.
Ein kurzes Lob oder ein Ausruf in Slack reicht in der Regel aus, um den Mitarbeitern das Gefühl zu geben, dass ihre Arbeit gut gemacht wurde.
Sie können noch einen Schritt weiter gehen, indem Sie Anreize einbauen, die Mitarbeiter für besondere Leistungen belohnen.
Es muss nichts wahnsinnig Teures sein, wie ein kostenloser Urlaubsmonat oder ein Tesla. Ein digitaler Geschenkgutschein für einen Kaffee reicht aus, um Ihre Wertschätzung zu zeigen.
Wenn Remote-Mitarbeiter diese Art von Liebe spüren, bleiben sie zwangsläufig länger dabei und arbeiten härter. Und als Manager können Sie sich nichts Besseres wünschen.
Behandeln Sie Ihr leistungsfähiges Remote-Team richtig, und es wird sich Ihnen gegenüber korrekt verhalten
Quelle : profit.co
Diese fünf einfachen Schritte garantieren, dass Ihr Remote-Team Höchstleistungen erbringt - auch wenn Sie Tausende von Kilometern voneinander entfernt sind.
Keiner dieser Tipps ist kompliziert oder zeitaufwändig, aber sie erfordern ein wenig Überlegung und Planung Ihrerseits. Nutzen Sie diesen Entwurf als Ausgangspunkt und fügen Sie ruhig Ihre eigenen Ideen hinzu
Sie können zum Beispiel wöchentliche Videoanrufe mit Ihrem Team veranstalten, um sich auszutauschen und die hervorragende Arbeit zu besprechen. Oder Sie lassen sich eigene Ideen für Anreize einfallen, um das Erlebnis für jeden Einzelnen zu personalisieren.
Wenn Sie diese Tipps befolgen, werden Sie ein stärkeres Remote-Team aufbauen, das all Ihre Erwartungen übertrifft - und möglicherweise sogar das übertrifft, was Sie gewohnt waren, als alle unter demselben Dach arbeiteten.
