Wie man eine starke Kultur mit einem Remote-Team aufbaut: 8 Ideen
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Suchen Sie nach Ideen, wie Sie eine starke Kultur mit einem Remote-Team aufbauen können?
Diese Aufgabe hat oberste Priorität, unabhängig davon, ob Sie neu im Bereich der Fernarbeit sind (dank COVID-19) oder bereits seit einiger Zeit im virtuellen Raum arbeiten.
Ihre Unternehmenskultur ist wie ein Kompass, an dem sich Ihr Team orientiert, der es in die richtige Richtung lenkt und alle seine Entscheidungen beeinflusst. Sie bietet ihnen einen Rahmen für die Arbeit, die Kommunikation und die Zusammenarbeit als Einheit, unabhängig davon, wo sie ihren Dienst antreten.
Wenn Sie es nicht schaffen, Ihre Unternehmenskultur richtig zu gestalten, müssen Sie mit Kommunikationsfehlern, geringerer Produktivität, sinkender Mitarbeitermoral, hoher Fluktuation und vielem mehr rechnen (huch!).
In unserem heutigen Leitfaden stellen wir Ihnen unsere besten Tipps und Ideen für den Aufbau einer starken Unternehmenskultur mit einem Remote-Team vor. Doch bevor wir zu diesen kommen, lassen Sie uns damit beginnen:
Was ist die Kultur von Remote-Unternehmen und warum ist sie für den Erfolg Ihres Unternehmens so wichtig?
Remote Work - Quelle: © Olesya Kuznetsova / Shutterstock
Eine dezentrale Unternehmenskultur definiert den Auftrag, die Werte und die Prinzipien, die die Mitarbeiter teilen und aufrechterhalten. . Diese Grundüberzeugungen helfen Ihrem Team, trotz der räumlichen Trennung hervorragende Leistungen zu erbringen und zu gedeihen.
Die Unternehmenskultur ist für Remote-Teams wichtig, weil sie:
- Erläutert den Zweck Ihres Unternehmens
- Zeigt den Mitarbeitern, warum Ihr Unternehmen einzigartig ist und sich von der Konkurrenz unterscheidet
- Definiert, wie Sie als Unternehmen vorgehen
- Begeistert die Mitarbeiter, zur Zukunft Ihres Unternehmens beizutragen
Remote-Teams mit einer positiven Unternehmenskultur vermitteln ihren Mitarbeitern ein größeres Verantwortungsgefühl. Teams neigen weniger dazu, nachzulassen, weil sie wissen, dass man sich auf sie verlässt und ihre Arbeit für den Erfolg des Unternehmens wichtig ist.
Eine solide Unternehmenskultur und die Aufrechterhaltung dieser Werte ist auch eine der die besten Methoden zur Bindung von Talenten aus der Ferne .
In einem traditionellen Büro kann sich die Unternehmenskultur durch gemeinsame Erfahrungen, interne Zusammenarbeit und teambildende Maßnahmen entwickeln. Der Aufbau einer starken Unternehmenskultur in einem entfernten Unternehmen erfordert jedoch etwas mehr Aufwand, um richtig zu funktionieren.
Wie man eine starke Kultur mit einem Remote-Team aufbaut: 8 Ideen
Die Unternehmenskultur spielt eine große Rolle bei Verwaltung von Fernarbeitern im Jahr 2021 und darüber hinaus . Nutzen Sie also diese Ideen zur Unternehmenskultur, um Ihr Team auf eine gemeinsame Linie zu bringen:
1. Definieren, teilen und aktualisieren Sie Ihre Unternehmenskultur
Es ist wichtig, Ihre Unternehmenskultur in einem Dokument, einer Infografik, einem Foliendokument usw. zu definieren. Sie werden dies immer dann verwenden, wenn Sie ein Stellenangebot aus der Ferne schreiben Sie haben eine Frage zu Ihrem nächsten Schritt oder möchten neue Mitarbeiter an Bord holen.
Ihre Unternehmenskultur sollte Ihr Leitbild sein:
- Geschichte der Marke
- Mission
- Werte
- Ziele
- Kommunikationsprotokolle
- Wie Sie eine gute kulturelle Übereinstimmung definieren
Viele Unternehmen veröffentlichen inzwischen ihre Unternehmenskultur-Diade, wie z. B. das obige Bild aus dem Culture Code von HubSpot, falls Sie hier ein wenig Inspiration brauchen.
Unternehmenskultur laut Eisbergmodel - Quelle: personio.de
Bewahren Sie Ihr Dossier zur Unternehmenskultur an einem zentralen Ort auf, an dem alle Mitarbeiter darauf zugreifen und darauf zurückgreifen können (wie eine gemeinsame Wissensdatenbank). Sie sollten es auch während Ihrer virtuellen Einführungssitzungen besprechen.
Aber denken Sie nicht daran, alles auf einmal zu erledigen. Ihre Unternehmenskultur sollte ein dynamischer, sich weiterentwickelnder Prozess sein. Überprüfen und aktualisieren Sie sie also immer wieder, wenn Ihr Unternehmen wächst und Ihr Team mehr dazu lernt.
2. Einen psychologisch sicheren Raum schaffen
Laut der Harvard Business School-Professorin Amy Edmondson, Die Schaffung eines psychologisch sicheren Raums bedeutet, dass die Mitarbeiter "ein Gefühl der Zuversicht haben, dass das Team niemanden in Verlegenheit bringen, zurückweisen oder bestrafen wird, wenn er seine Meinung sagt".
Entfernte Unternehmen, die einen virtuellen sicheren Raum bieten:
- Förderung der aktiven Teilnahme
- Sicherstellen, dass sich jeder unterstützt fühlt
- Ermutigung zu vielfältigen Gedanken und Ideen
- Den Menschen das Gefühl geben, dass sie sich wohl fühlen, wenn sie Feedback geben, ohne Angst vor Vergeltung
- Betonen Sie, dass es in Ordnung ist, Risiken einzugehen und Fehler zu machen
Die Einbeziehung dieses Aspekts in Ihre Unternehmenskultur schafft eine Grundlage für Vertrauen, gegenseitigen Respekt und psychologische Sicherheit für alle Mitarbeiter.
3. Bieten Sie neuen Mitarbeitern das beste virtuelle Onboarding aller Zeiten
Ihr Unternehmen virtueller Onboarding-Prozess gibt den Ton an, wie sich neue Mitarbeiter fühlen und wie sie über Ihr Unternehmen denken. Sie sollen alles haben, was sie brauchen, um erfolgreich zu sein, und das Gefühl haben, Teil Ihres Teams zu sein.
Sie sollten also nicht nur Ihre Unternehmenskultur vorstellen, sondern auch darüber sprechen:
- Ihre Richtlinien zur Fernarbeit
- Wie die Mitarbeiter zum Erfolg des Unternehmens beitragen
- Was von ihnen erwartet wird
- Wie die Leistung gemessen wird
- Ihre Kommunikationsrichtlinien
- Ihre Zusammenarbeitsprotokolle
- Wie Sie eine gesunde Work-Life-Balance definieren
Es ist auch eine gute Idee, neue Mitarbeiter dem Rest Ihres Teams vorzustellen. Sie könnten eine Videokonferenz mit allen abhalten, aber das könnte introvertierte neue Mitarbeiter einschüchtern. Daher sollten Sie stattdessen einen Fragebogen verschicken, den sie ausfüllen und mit dem Team teilen können.
Bitten Sie sie, so viele Antworten auszufüllen, wie sie gerne geben möchten. Diese kurze Einführung wird Ihrem Team helfen, auf einer gemeinsamen Basis zu arbeiten, wenn sie sich schließlich treffen.
Fragen wie diese sind ein guter Ausgangspunkt:
- Beschreiben Sie sich in 160 Zeichen oder weniger
- Welches ist Ihr Lieblingsbuch/-film/-fernsehserie, und warum?
- Welches ist das letzte Album, das Sie sich angehört haben?
- Beschreiben Sie, wie Sie am liebsten entspannen und relaxen
- Haben Sie irgendwelche Haustiere? Wie heißen sie?
- Welche Superkraft hätten Sie gerne?
- Was ist Ihr Seelentier?
Geben Sie Ihrem Team den Slack-Handle Ihres neuen Mitarbeiters, damit sie ihn begrüßen, über diese Eisbrecher sprechen und sich gegenseitig kennenlernen können.
4. Standards für Kommunikation und Zusammenarbeit schaffen
Kommunikationen in schweren Zeiten - Quelle: simplify.de
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind das Rückgrat einer erfolgreichen Zusammenarbeit im Team. Sie helfen den Teammitgliedern, respektvoll und effizient miteinander zu sprechen, so dass sie mehr erreichen und verwirrende Hin- und Herreden reduzieren können.
Kollaborationsprotokolle zeigen den Mitarbeitern, wie sie in Verbindung bleiben können. Sie legen fest, welche Tools und Software wann verwendet werden sollten (z. B. Slack vs. E-Mail). Diese Richtlinien gewährleisten eine reibungslose Zusammenarbeit und helfen dabei, alle auf dem Laufenden zu halten.
Da wir nicht alles zu diesem Punkt sagen können, sollten Sie diese Leitfäden unbedingt lesen, wenn Sie hier fertig sind:
- 8 Tipps zur Verbesserung der Kommunikation bei Fernarbeit
- Bewährte Praktiken und Tools für die Arbeit in verschiedenen Zeitzonen
- 6 Taktiken zur Förderung der Remote-Zusammenarbeit
All diese Tipps tragen dazu bei, eine produktivere, kooperative virtuelle Arbeitsumgebung zu schaffen.
5. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern immer, wie sehr Sie ihre Beiträge schätzen und würdigen
Untersuchungen zeigen, dass die Arbeit an den finanziellen Zielen eines Unternehmens die Mitarbeiter nicht motiviert. Wenn Mitarbeiter jedoch Lob und Anerkennung erhalten, sind sie viel eher bereit, zum Zweck und Auftrag des Unternehmens beizutragen.
Es kann leicht passieren, dass Mitarbeiter im Außendienst das Gefühl haben, "aus den Augen, aus dem Sinn" zu sein, wenn es um ihre Vorgesetzten und Teamleiter geht. Wenn sie kein Feedback erhalten, kann das ihr Selbstwertgefühl mindern oder ihnen das Gefühl geben, dass ihre harte Arbeit keine Rolle spielt. Sie können auch das Gefühl haben, nicht zu wissen, ob sie ihre Arbeit gut machen.
Aus diesem Grund sollten Führungskräfte mehr tun, um ihrem Team zu zeigen, wie sehr sie dessen harte Arbeit schätzen und würdigen. Diese Ideen können Ihnen helfen, Ihre Dankbarkeit auszudrücken und Ihre Teams zu motivieren, weiterzumachen:
- Senden Sie Lob an Mitarbeiter in Slack. Ein einfaches Lob für eine gut gemachte Arbeit gibt den Mitarbeitern einen Vertrauensschub. Wenn Sie dies in einem öffentlichen Bereich tun, können sich auch die Teamkollegen mit ihrem Lob und lustigen Emojis einbringen.
- Ernennen Sie einen "Mitarbeiter des Monats" und schreiben Sie eine kurze Beschreibung darüber, was diesen "All-Star" so wertvoll für Ihr Team macht. Wenn Sie dies im Voraus tun, können Sie auch Teamkollegen bitten, einen kurzen Text zu schreiben oder ein Video erstellen darüber, warum sie sie ebenfalls bewundern.
- Überraschen Sie Ihre Mitarbeiter mit einem Dankesschreiben, einer Geschenkkarte, einem Care-Paket usw., um Meilensteine wie Geburtstage, Hochzeiten, Neugeborene und vieles mehr zu feiern. Damit zeigen Sie, dass Ihnen Ihre Mitarbeiter auf einer persönlichen Ebene wichtig sind (und nicht nur als Rädchen in Ihrer Maschine).
- Versenden Sie bei Arbeitsjubiläen Firmengeschenke, um sie zu ermutigen, stolz darauf zu sein, zu Ihrem Team zu gehören.
Tun Sie diese kleinen, aber aufmerksamen Dinge, und Ihre Mitarbeiter werden sich gesehen, geschätzt und besonders fühlen. Und wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Arbeit wichtig ist, werden sie motivierter und loyaler sein.
6. Angebot für Mitarbeiter zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Unternehmen, die ihre Mitarbeiter schätzen denn Sie sollen erfolgreich sein und die beste Version ihrer selbst werden. Daher sollte Ihre Unternehmenskultur Zugang zu beruflicher und persönlicher Entwicklung bieten.
Um zu zeigen, wie viel Sie in Ihre Mitarbeiter investieren wollen, überlegen Sie sich, was Sie tun:
- Angebot eines Bildungsstipendiums für Mitarbeiter, das sie für Weiterbildung, Online-Kurse und Kurse zur persönlichen Entwicklung .
- Veranstaltung von "Lunch and Learn"-Sitzungen, bei denen die Referenten ihr Wissen in einer virtuellen Konferenz weitergeben, während der Rest des Teams zu Mittag isst.
- Arrangieren Sie Q+A-Sitzungen mit höheren Stellen in Ihrem Unternehmen, z. B. mit dem CEO, CFO, Personalchef, Marketingleiter usw. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, ihr Wissen weiterzugeben und andere zu inspirieren, es ihnen gleichzutun.
- Einrichtung eines Mentorenprogramms, um neuere Mitarbeiter mit erfahrenen Veteranen zusammenzubringen. So schaffen Sie ein Gefühl der Zugehörigkeit und motivieren die Mitarbeiter, neue Fähigkeiten und Tipps von ihren Kollegen zu lernen.
Wenn sich Mitarbeiter an diesen karrierefördernden Aktivitäten beteiligen, fühlen sie sich Ihrem Unternehmen gegenüber loyaler und sind dankbar für die gebotenen Möglichkeiten.
7. Raum für Teamzusammenhalt schaffen
Team work makes the dream work - Quelle: lernen.net
Remote-Mitarbeiter neigen dazu, sich isoliert zu fühlen, wenn sie allein arbeiten. Deshalb sollten sich Teamleiter bemühen, die Kommunikationslinien zu öffnen und die Mitarbeiter dazu zu bringen, sich auf einer persönlichen Ebene auszutauschen.
Diese Zeiten der sozialen Verbundenheit stärken den Zusammenhalt im Team und ermöglichen es den Teammitgliedern, sich gegenseitig besser zu verstehen. Je mehr sie sich verbunden fühlen, desto besser werden sie zusammenarbeiten.
Dies ist leicht zu bewerkstelligen mit nicht-kitschige Aktivitäten zur Teambildung aus der Ferne wie zum Beispiel:
- Slack-Chats, in denen sich Mitarbeiter über nicht arbeitsbezogene Themen austauschen können, wann immer sie eine Pause brauchen. Sie können relevante Neuigkeiten und lustige Fakten austauschen, dumme Fragen stellen und sich als Arbeitsfreunde zusammenschließen.
- Virtuelle Happy Hour oder Kaffeepausen
- Monatliche Buchklub-/Filmabende. Die Mitarbeiter können über ein Buch abstimmen, das sie lesen möchten, und sich jeden Monat treffen, um darüber zu diskutieren. Oder sie wählen einen Film, den sie gemeinsam virtuell anschauen.
- Veranstalten Sie freundschaftliche Wettbewerbe, z. B. wer am Tag die meisten Schritte geht, nachts am längsten schläft, am häufigsten ins Fitnessstudio geht usw.
- Planen Sie "Donut-Meetings". Diese Slack-App bringt Mitarbeiter aus verschiedenen Teams oder Abteilungen zusammen, damit sie sich besser kennenlernen können
Stellen Sie sicher, dass jeder die Regeln für Diskussionen in Ihren Slack-Kanälen und Videoanrufen kennt. Nur weil sie nicht während der Arbeitszeit stattfinden, heißt das nicht, dass die Mitarbeiter grobe Sprache verwenden oder anstößige Themen diskutieren dürfen. Jeder sollte respektvoll sein und sich wohlfühlen, wenn er sich beteiligt.
8. Fragen Sie nach Feedback und messen Sie das Engagement der Mitarbeiter
Die einzige Möglichkeit, herauszufinden, ob Ihre Mitarbeiter zufrieden sind, ist, sie zu fragen. Machen Sie es sich also zur Gewohnheit, monatlich oder vierteljährlich anonyme Umfragen zu verschicken, um festzustellen, wie gut Ihr Unternehmen seine Werte aufrechterhält.
Diese Umfragen zum Puls der Mitarbeiter geben Ihnen einen Einblick in das, was funktioniert und was verbessert werden muss. Sie messen die Stimmung der Mitarbeiter und können Sie auf Probleme aufmerksam machen, von denen Sie gar nicht wussten, dass sie existieren.
Versuchen Sie, Fragen zu formulieren, die sich auf Arbeitsprobleme, allgemeine Zufriedenheit und Stimmung, Zusammenarbeit, Beziehungen zum Management und mehr beziehen.
Dieses konstruktive, ehrliche Feedback wird dazu beitragen, dass Ihre Teamleiter und anderen Mitarbeiter die Unternehmenskultur einhalten und die bestmögliche Arbeitsumgebung für Fernarbeit schaffen.
Jetzt wissen Sie also, wie man mit einem Remote-Team eine starke Kultur aufbaut…
Diese acht Ideen für den Aufbau einer starken Unternehmenskultur mit einem Remote-Team helfen der Führungsebene, sich auf die gleiche Seite zu stellen, und tragen dazu bei, Ihre Ideale an den Rest Ihres Teams weiterzugeben.
Wenn Ihre externen Mitarbeiter von Ihren Werten und Ihrer Mission angetrieben werden, haben sie ein klares Ziel und Erwartungen, die sie motivieren. Seien Sie also nicht überrascht, wenn Sie als Ergebnis ein höheres Engagement, eine höhere Produktivität und Loyalität feststellen.
