Pessoa Coordenadora de Governança de TI | Lean IT Governance at C6 Bank

Nossa área de Governança Lean de TI

Suas atividades como CSixer

• Coordenar avaliações de maturidade dos processos de gestão de serviços de TI, conduzindo interações com áreas técnicas, negócio e stakeholders estratégicos;
• Estruturar e acompanhar planos de ação voltados à evolução de maturidade dos processos, garantindo execução, priorização e resultados sustentáveis;
• Garantir revisão e atualização de políticas, normas e procedimentos de TI em conformidade com regulamentações aplicáveis e diretrizes corporativas;
• Liderar a disseminação de melhores práticas de Governança e Gestão de Serviços de TI por meio de workshops, treinamentos e ações de engajamento;
• Definir, acompanhar e evoluir indicadores de performance (KPIs) e métricas de governança para monitoramento contínuo da operação e tomada de decisão;
• Elaborar reportes executivos e apresentações estratégicas para liderança, comitês e fóruns de governança;
• Assegurar a adoção de boas práticas de gestão de TI nos fóruns de produtos e tecnologia, incluindo temas relacionados a SLAs, disponibilidade, safe ops, checklists operacionais e gestão de riscos;
• Coordenar iniciativas voltadas à gestão de riscos tecnológicos e operacionais, atuando em conjunto com áreas de Riscos, Compliance e Auditoria;
• Atuar na gestão de fornecedores estratégicos de tecnologia, acompanhando níveis de serviço, criticidade, riscos associados e planos de mitigação;
• Promover alinhamento entre áreas técnicas e de negócio, apoiando a priorização de demandas, resolução de impedimentos e evolução contínua dos processos;
• Atuar em definição de metas, apoiando o time e promovendo um ambiente adequado para atingimento ;
• Apoiar com direcionamento estratégico e fortalecimento da cultura de governança e eficiência operacional;
• Gestão de pessoas, garantindo: desenvolvimento de pessoas, feedback contínuo, 1:1, acompanhamento de metas e avaliação de cultura. .

Requisitos e experiência

• Experiência consolidada em Governança de TI, Gestão de Serviços ou áreas correlatas;
• Vivência em liderança ou coordenação;
• Conhecimento aprofundado em frameworks e melhores práticas de Governança e Gestão de TI;
• Forte capacidade analítica, visão sistêmica e orientação para resultados;
• Excelente comunicação, relacionamento interpessoal e influência;
• Perfil proativo, pragmático e com autonomia para tomada de decisão;
• Inglês intermediário/avançado;
• Capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e com múltiplos stakeholders.
• Disponibilidade para atuar no modelo presencial.
• Diferenciais:
• Experiência em empresas de tecnologia, fintechs ou instituições financeiras;
• Certificações como ITIL, COBIT, ISO 20000, ISO 27001 ou correlatas;
• Experiência com gestão de riscos operacionais e fornecedores críticos;
• Visão inovadora e provocativa;
• Visão sistêmica para revisão de processos com uso de automações e IA.
• Conhecimento em processos de Release, Change e Implantação;
• Vivência com metodologias ágeis e ambientes digitais;
• Conhecimento em Power BI e construção de dashboards executivos.

Nossos benefícios 

• Vale-Refeição; 
• Vale-Alimentação; 
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-Creche; 
• Seguro de Vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
• Carbon Academy; 
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; 
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa; 
• Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.