- Office in São Paulo
Sobre nós
A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.
Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.
🚀 Sobre a Oportunidade
Estamos procurando um Analista de Governança de Compras Pleno para atuar junto como interface entre os times de Procurement e Tecnologia na sustentação dos sistemas sob responsabilidade de Procurement, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance de acordo com os SLAs definidos.
Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.
Confira nossas avaliações no Glassdoor.
🔍 O Que Procuramos
Pré-requisitos Essenciais:
- Capacidade analítica e boa leitura de dados;
- Comunicação clara e objetiva, com diferentes públicos;
- Organização, autonomia e senso de dono;
- Foco em resultados e resolução de problemas;
- Colaboração e trabalho em equipe;
- Adaptabilidade e abertura a mudanças;
- Domínio técnico em tecnologia e sistemas, aplicando esse conhecimento de forma prática na gestão de projetos, na análise de impactos, na tomada de decisão e na construção de soluções em parceria com times de produto, tecnologia e negócio.
Diferenciais:
- Participação em projetos multidisciplinares envolvendo contabilidade, tecnologia, produtos; operações e product control;
- Conhecimento da plataforma de compras Coupa e SAP ERP;
- Conhecimento sobre processos de compras;
- Vivência em ambientes complexos e com muita pressão;
- Experiência em mercado financeiro.
🎯 Desafios e Impacto
Descreva aqui as expectativas e contribuições-chave. Exemplo:
- Atuar junto como interface entre os times de Procurement e Tecnologia na sustentação dos sistemas sob responsabilidade de Procurement, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance de acordo com os SLAs definidos;
- Monitorar proativamente os sistemas e integrações, atuando em rotinas operacionais para garantir a continuidade dos processos;
- Atender, registrar e acompanhar chamados (incidentes, requisições, dúvidas), garantindo resolutividade, comunicação clara, prazos e qualidade na resposta aos usuários/áreas de negócio;
- Executar e/ou apoiar na implantação de mudanças e releases (corretivas, evolutivas ou de infraestrutura), seguindo os processos de change management, com planejamento, testes e plano de rollback quando necessário;
- Apoiar o time de desenvolvimento na análise de impacto de novas demandas, avaliando riscos, dependências, capacidade da sustentação e impactos em operação;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de sustentação, identificando oportunidades de melhoria;
- Atuar em conjunto com áreas de negócio, entendendo impactos das indisponibilidades, priorizando chamados críticos e apoiando testes de validação em correções e mudanças;
- Acompanhar e reportar indicadores de sustentação, como volume de incidentes, , backlog de chamados, causas recorrentes e riscos operacionais;
- Garantir aderência às políticas da companhia, respeitando padrões de acesso, segregação de funções, tratamento de dados sensíveis e fluxos de aprovação de mudanças;
- Atendimento de solicitações relacionadas à auditorias;
- Participar de testes integrados e homologações, apoiando a validação de correções e novas versões antes da entrada em produção;
- Ser referência técnica sobre sistemas e tecnologias na área, apoiando analistas mais juniores, compartilhando conhecimento e boas práticas de sustentação.
⏳ Etapas do Processo
-
Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.
-
Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.
-
Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências.
-
Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.
-
Avaliação técnica: Entrevista focado nas habilidades específicas necessárias para a função.
-
Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.
-
Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.
-
Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.
-
Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.
Benefícios:
Saúde e bem-estar:
- Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
- Plano odontológico
- Wellhub (Gympass)
- Zenklub
- Seguro de Vida
- iFood Benefícios (VA e VR flexível)
- Vale Transporte
- New Value (clube de benefícios)
- Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
- Auxílio Creche
Vida Financeira
- Fundos de Investimentos Exclusivos
- Assessoria de Investimentos
- Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
- Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)
Modelo de Trabalho Presencial Flexível
O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.
Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.
Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.
