Analista de Onboarding Pleno at Linx

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente!  

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe! Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. 

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada! 

 Quer fazer parte do nosso time Equals como  Analista de Onboarding Pleno?

#Sobre a Equals  

É o nosso produto especializado em gestão e conciliação de vendas com cartões de crédito, débito, boletos e outros meios de pagamentos online. 

Oferecemos transparência, rapidez e inteligência para que nossos clientes tenham controle e visibilidade sobre seu fluxo de caixa e recebíveis. O resultado? Aumento na produtividade e redução de perdas para o seu negócio. 

Nosso objetivo é propor soluções que impulsionem suas estratégias e simplifiquem suas rotinas financeiras. Se você tem energia, inteligência e integridade, e busca resolver problemas e encarar desafios para fazer a diferença no mercado financeiro, vem com a gente!

Quais desafios nós temos para você?

• Estamos em busca de um Analista de Onboarding Pleno para atuar na aplicação, estruturação e gestão de treinamentos técnicos, além de materiais com foco na experiência do cliente e no fortalecimento do conhecimento sobre nossos sistemas e fluxos financeiros.

Como será o seu dia a dia:

• Aplicar treinamentos técnicos presenciais e online para clientes e colaboradores, garantindo clareza, engajamento e eficácia na transmissão do conteúdo.
• Entender os processos e fluxos financeiros dos clientes, apoiando na tradução dessas informações em programas de treinamento relevantes e personalizados.
• Diagnosticar necessidades de capacitação junto a times internos e clientes, propondo soluções alinhadas ao negócio.
• Desenvolver e atualizar materiais de apoio (apostilas, vídeos, tutoriais, trilhas EAD), utilizando metodologias de aprendizagem para adultos.
• Gerenciar a logística dos treinamentos: agendamento, convites, controle de presença, aplicação de avaliações de reação, entre outros.
• Contribuir com análises operacionais e técnicas, como conciliação financeira, aging de contas a receber e lançamentos contábeis.
• Acompanhar indicadores de desempenho e satisfação dos treinamentos, promovendo ações de melhoria contínua.

Requisitos para você mover o varejo junto com a gente:

• Graduação completa em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com aplicação e estruturação de treinamentos técnicos, especialmente relacionados a sistemas, processos financeiros ou operacionais.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com didática para diferentes perfis de público.
• Habilidade com ferramentas de criação de conteúdo (PowerPoint, Canva, Articulate, etc.) e com o pacote Office (principalmente Excel).
• Experiência em construção de trilhas de conhecimento.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

💻 Jornada híbrida, pra você equilibrar rotina, foco e qualidade de vida. 
🥗 Vale Refeição e Vale Alimentação, porque energia boa começa no prato.
🥳 Day Off de aniversário, pra comemorar do seu jeito.
📚 Bolsa de estudos e cursos livres, pra nunca parar de evoluir.
💰 PLR – Participação nos Lucros e Resultados, celebrando conquistas juntos.
🏖️ Férias & Co, com vantagens exclusivas para você aproveitar melhor seus momentos de descanso.
👶 Bebê #soulinx a Bordo, com uma série de cuidados e mimos para mamães e papais nesse momento tão importante.
🐶 Meu Pet Club, porque seu pet também faz parte da família, com benefícios e vantagens para cuidar do seu melhor amigo.
🎁 Presente de casamento, para celebrar os grandes momentos da sua vida.
🩺 Assistência médica e odontológica, pra cuidar da sua saúde de ponta a ponta.
💼 Seguro de vida, trazendo mais tranquilidade para você e sua família.
🧑‍⚕ Acolhe 360, um programa completo de apoio ao colaborador com equipe multidisciplinar.
🏥 Vitta Prime Care, nosso hospital digital sem desconto e a qualquer momento e hora do dia.
💊 Benefício de medicamentos, com até R$ 200 por mês de subsídio, em uma jornada 100% digital que integra consulta, receita e compra pelo Hospital Virtual Verde.
💪 WellHub, parceria com redes de academia para você cuidar do corpo e da mente.
⭐ Allya, com super descontos em milhares de estabelecimentos pelo Brasil.

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente!

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.