Werkstudent*in Project & Community Management (m/w/d) en Octopus Energy Group
Octopus Energy Group · Basel, Switzerland · On-site
- Oficina en Basel
Wir sind nicht der lokale Stromanbieter um die Ecke. Wir sind das globale EnerTech-Unternehmen, das den Energiemarkt revolutionieren wird. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.
Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Bereits seit 2022 installieren wir Wärmepumpen-Komplettlösungen mit eigenen Fachkräften. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie.
Das schaffen wir allerdings nicht alleine, sondern dazu brauchen wir dich! Werde Teil unseres Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚 Finde jetzt deinen Traumjob und werde Teil der Energierevolution von Octopus Energy Germany.
Deine Aufgaben
- Du wirkst mit beim Team an Projekten im Bereich „Erneuerbare Energien“, insbesondere bei unserem Projekt Octopus Energy Fan Club.
- Du setzt die Produktstrategie um, indem du Maßnahmen zur Kundengewinnung und zur Steigerung der Bekanntheit des Fan Clubs planst und realisierst – stets in Abstimmung mit anderen Teams.
- Du betreust komplexere Kundenanfragen gemeinsam mit unserem Kundenservice – als Stimme unserer Fan Club Kund*innen gibst du aktiv Feedback zur Optimierung von Prozessen und Tarifen.
- Du konzipierst, erstellst und verbreitest Bildungsmaterialien zum Thema Windenergie und zu unserem Fan Club, um das Verständnis unserer Kund*innen zu fördern.
- Du gestaltest und setzt Maßnahmen um, um eine starke Fan Club Community aufzubauen und den Mehrwert des Fan Clubs für unsere Kund*innen erlebbar zu machen.
- Du übernimmst weitere spannende Aufgaben rund um das Fan Club Projekt und springst gelegentlich auch in andere Projekte ein – so bleibt es abwechslungsreich!
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene*r Student*in an einer Universität oder Hochschule (idealerweise in einem relevanten Bereich wie Projektmanagement, Kommunikation, Marketing oder ähnliches).
- Du bringst bereits Erfahrung als Werkstudent*in oder durch Praktika mit und arbeitest eigenständig im Projektkontext.
- Dich zeichnet deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke aus. Auch bei schwierigen Themen behältst du einen kühlen Kopf und bleibst lösungsorientiert. Du hast kein Problem damit, mit Kunden zu telefonieren oder vor Ihnen über unser Projekt zu sprechen.
- Du arbeitest gerne im Team und kommunizierst klar und offen
- Du hast Grundkenntnisse und großes Interesse an (digitalem) Marketing (bspw. Texten, Newsletter, Content-Erstellung)
- Die Energiewende, erneuerbare Energien und innovative, kundenorientierte Produkte begeistern dich
- Du hast einen Führerschein der Klasse B (PKW) und bist bereit, gelegentlich auch mal in unsere Fan Club Regionen zu reisen.
- Als Werkstudent*in hast du mind. 16h/Woche Zeit und Lust, diese Stunden auch in München im Büro zu verbringen.
Deine Benefits bei uns:
✅ Vergünstigungen & Vorsorge:
- Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
- Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
✅ Sport & Gesundheit
- Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
- Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
✅ Lernen & Weiterbildung
- Kostenlose Sprachkurse über Busuu
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Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!
Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!
P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.
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