- Professional
- Office in Montreal
(English description will follow)
QUI SOMMES-NOUS
Plongez dans un monde où le style rencontre l'innovation chez Surmesur, où nous ne nous contentons pas de proposer des complets - nous créons l'effet «Wow»! Notre mission? Concevoir des expériences aussi uniques que notre clientèle, en lui donnant les moyens de devenir la meilleure version d'elle-même grâce à un style intemporel.
Si vous êtes une personne dynamique avec un flair pour la mode et une passion pour un service sans égal, nous avons besoin de vous! Rejoignez-nous en tant que Styliste dans notre boutique à Montréal, où chaque jour offre des opportunités de croissance, d'inspiration et de redéfinition de l'élégance.
Prêt à faire la différence?
FIDÈLE À NOS VALEURS
- ÊTRE CRÉATIF
Au-delà de l’art, la créativité est synonyme d’innovation et d’audace. C’est cette soif constante qui habite chaque membre de l’équipe de repousser ses limites en pensant en dehors des sentiers battus.
- PASSER À L’ACTION
La proactivité chez SURMESUR, c’est prendre de l’initiative et répondre avec agilité aux besoins des clients et de l’entreprise.
- ÊTRE MEILLEUR
Apprendre et continuellement s’améliorer, c’est au cœur de la culture de l’entreprise. C’est le désir d’évolution, tant au niveau de ses compétences professionnelles qu’à un niveau individuel, pour devenir une meilleure personne.
- S’AMUSER
Avoir du plaisir à travailler afin de libérer le meilleur de soi-même. C’est également créer un environnement où l’excellence et la joie de vivre se rencontrent.
CE DONT NOUS AVONS BESOIN
Sous la supervision du directeur de la boutique, le styliste devra:
Offrir un service client incomparable en:
- Dépassant les attentes des clients grâce à un service client "sur mesure" inégalé;
- Fournissant des conseils experts sur le style, la mode, les tissus et les coupes;
- Assistant les clients pendant le rendez-vous d’essayage;
- Établissant et maintenant des relations professionnelles avec les clients et répondant à leurs demandes et préoccupations;
- Maintenant un environnement de travail professionnel et respectant les meilleures pratiques de l'entreprise.
Participer aux opérations de la boutique en:
- S'assurant que ses tâches quotidiennes sont accomplies et que ses outils de travail sont mis à jour afin de maintenir des processus de pointe et efficaces;
- Se tenant informé des nouvelles normes et procédures;
- Maintenir un environnement de travail professionnel.
Prendre soin du visuel de la boutique en:
- Maintenant la présentation visuelle et la propreté de la boutique au quotidien ;
- Participant à la rotation mensuelle du visuel.
CE QUE NOUS OFFRONS
- Un salaire annuel, adapté à votre expérience et expertise;
- Une structure de commission qui récompense à la fois les performances individuelles et d'équipe;
- Une allocation de vacances de trois semaines pour se ressourcer (équivalant à 6 % de votre salaire annuel à temps plein);
- Une allocation vestimentaire de 500 $ tous les six mois parce que nous croyons en l'importance de bien s'habiller;
- Une réduction de 60 % sur tous les produits;
- Des programmes d'épargne collective et d'assurance;
- Une formation continue et des opportunités de développement professionnel.
EXIGENCES DU POSTE
- Expérience en service client, idéalement dans le secteur de la vente au détail;
- Compétences commerciales solides et une expérience avérée dans l'industrie de la mode;
- Excellentes capacités de communication;
- Approche proactive, avec une volonté de dépasser les attentes;
- Esprit d'équipe et volonté de partager des objectifs et des connaissances;
- Compétences efficaces en gestion du temps et en organisation;
- Maîtrise de la suite Google (un atout);
- Maîtrise du français (un atout);
- Connaissance de la mode masculine ou des vêtements sur mesure (un atout).
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI...
- Vous êtes passionné(e) de mode et vous épanouissez dans la créativité;
- Vous avez le sens du détail et un esprit de compétition;
- Vous valorisez la responsabilité et êtes désireux(se) de bâtir des relations durables avec les clients;
- Vous êtes prêt(e) pour de nouveaux défis et n'avez pas peur de vous investir personnellement;
- Vous excellez tant dans les projets d'équipe que dans les initiatives individuelles;
- Vous êtes un(e) penseur(se) critique avec de solides compétences en résolution de problèmes;
- Vous vous adaptez rapidement et embrassez le changement.
DIVERSITÉ, ÉQUITÉ & INCLUSION
Chez SURMESUR, nous souscrivons au principe de l’équité en matière d’emploi et invitons les femmes, les personnes de minorité visible, les personnes autochtones, les personnes avec un handicap, les personnes LGBTQ2S+ et les personnes autrement marginalisées à poser leur candidature.
Voici également les actions qui ont été posées afin de rendre notre milieu de travail plus inclusif:
- Une équipe de Leadership diversifiée, apportant perspectives et expériences différentes lors de prise décisionnelle.
- Congés permis pour s’occuper d’un enfant ou d’une personne âgée.
- Une politique écrite et respectée pour la lutte contre le harcèlement et la discrimination, comprenant des mécanismes en place pour traiter et remédier au problème.
- Une formation offerte sur le harcèlement au travail.
- Les offres d’emploi sont publiées sur plusieurs sites, s’assurant de rejoindre le maximum de candidats.
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WHO ARE WE
Step into a world where style meets innovation at Surmesur, where we're not just about suits — we're about crafting the "Wow" effect! Our mission? To tailor experiences as unique as our clientele, empowering them to become their best selves through timeless style.
If you are a dynamic individual with a flair for fashion and a passion for unparalleled service, we want you! Join us as a Stylist in our Montreal showroom, where every day brings opportunities to grow, inspire, and redefine elegance.
Ready to make a statement?
TRUE TO OUR VALUES
- BE CREATIVE : Beyond art, creativity is synonymous with innovation and daring. It is this constant thirst that inhabits each member of the team to push their limits by thinking outside the box.
- TAKE ACTION: Proactivity at SURMESUR means taking initiative and responding with agility to the needs of customers and the company.
- BE BETTER: Learning and continually improving are at the heart of the company culture. It is the desire to evolve, both in terms of professional skills and at an individual level, to become a better person.
- HAVE FUN
Have fun working to release the best in yourself. It creates an environment where excellence and joie de vivre meet.
WHAT WE NEED
Deliver incomparable customer service by:
- Exceeding client expectations through unparalleled, "made-to-measure" customer service;
- Providing expert guidance on style, fashion, fabric, and fit;
- Assisting clients during the fitting process, fo;
- Building and maintaining professional relationships with clients and responding to their demands and concerns;
- Upholding a professional work environment and adhere to the company’s best practices.
Assist management efforts by:
- Ensuring their daily tasks are completed and that their working tools are updated in order to keep processes cutting-edge and efficient.
- Keeping up to date with new standards and procedures.
- Maintaining a professional work environment.
Take care of the showroom’s merchandising by:
- Maintaining the visual and cleanliness of the store daily.
- Participating in the monthly rotation of the visual.
WHAT WE OFFER
- Annual salary, tailored to your experience and expertise;
- Commission structure that rewards both individual and team sales prowess;
- 3-week vacation allowance to recharge (equivalent to 6% of your annual full-time salary);
- $550 clothing allowance every six months;
- 60% employee discount on everything;
- Group savings & insurance programs;
- Commitment to continuous training and career development.
POSITION REQUIREMENTS
- Experience in customer service, preferably in retail;
- Strong sales skills and a track record in the fashion industry;
- Excellent communication abilities;
- A proactive approach, with a drive to exceed expectations;
- Team-oriented and a willingness to share goals and knowledge;
- Effective time management and organizational skills;
- Proficiency with Google Suite (a plus);
- French language proficiency (a plus);
- Knowledge of men’s fashion or made-to-measure garments (a plus).
YOU WOULD LOVE THIS JOB IF…
- You’re passionate about fashion and thrive on creativity;
- You’re attentive to detail and competitive by nature;
- You value responsibility and are eager to build long-lasting client relationships;
- You’re ready for new challenges and unafraid to be hands-on;
- You excel in both team settings and solo projects;
- You’re a critical thinker with strong problem-solving skills;
- You adapt quickly and embrace change.
DIVERSITY, EQUITY & INCLUSION
At SURMESUR, we subscribe to the principle of employment equity and invite women, visible minorities, native people, people with disabilities, LGBTQ2S+ people and otherwise marginalized people to apply.
The following actions have also been taken to make our workplace more inclusive:
- A diverse Leadership Team, bringing different perspectives and experiences to decision-making.
- Leave to care for a child or an elderly person.
- A written and enforced anti-harassment and anti-discrimination policy, with mechanisms in place to address and remedy the problem.
- Training on harassment in the workplace.
- Job offers are published on several sites, ensuring that the maximum number of candidates are reached.