Empregado/a de Mesa at Andaz Lisbon

O ANdAZ Lisbon está à procura de um/a Empregado/a de Mesa para juntar-se à equipa do Pre-Opening.

ANdAZ Lisbon com abertura prevista para 2025, será o mais novo Hotel de luxo "lifestyle" na capital portuguesa e representará um marco fundamental no crescimento contínuo da marca Hyatt no sul da Europa e 1º Hotel Managed da marca.                                                                                                                           

Função:

·         Abertura e fecho de funções completas

·         Cumprimentar os clientes e encaminhá-los para as suas mesas

·         Orientar os clientes na sala dando toda a assistência necessária

·         Garantir que todo o material esteja em boas condições

·         Monitorar as salas de almoço/jantar para disponibilidade de lugares, serviço, segurança e bem-estar dos hóspedes.

·         Seguir todas as políticas e procedimentos da empresa;

·         Assegurar uma postura profissional, seguindo os nossos standards de limpeza e apresentação pessoal;

·         Manter a confidencialidade das informações proprietárias; proteger os ativos da empresa.

·         Monitorar a experiência do cliente durante a refeição, antecipando necessidades e solucionando eventuais problemas rapidamente

·         Acolher e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa;

·         Fale com outras pessoas usando uma linguagem clara e profissional;

·         Atenda os telefones usando a etiqueta apropriada.

·         Desenvolva e mantenha relações de trabalho positivas com outras pessoas.

·         Cumprir as expectativas e padrões de garantia de qualidade

Perfil:

·        Excelente comunicação verbal e postura profissional.

·        Foco no cliente e capacidade de personalizar o atendimento.

·        Agilidade e atenção aos detalhes.

·        Conhecimento em vinhos e gastronomia é um diferencial.

·        Trabalho em equipa e boa gestão do tempo.

·        Capacidade de lidar com situações de pressão mantendo a cortesia.

·        Fluência em idiomas (inglês, espanhol ou outros) será valorizada.

·        Experiência prévia comprovada em hotéis ou restaurantes de luxo, preferencialmente no segmento lifestyle.

·        Formação técnica ou cursos em gastronomia, hotelaria ou áreas afins são um diferencial.

Se parece-lhe interessante e identifica-se parece, vá em frente: inscreva-se! Estamos ansiosos para receber a sua candidatura!

O cuidado liga-nos à Hyatt: abrimos portas, damos-lhe às boas-vindas e preocupamo-nos consigo.

E oferecemos uma grande variedade de benefícios, incluindo:

•          Oportunidades de crescimento profissional à longo prazo;

•          Uma equipa motivada e conectada;

•          12 noites de cortesia (por ano) noutras propriedades Hyatt em todo o mundo, bem como tarifas e descontos para colegas;

•          E uma empresa que realmente se preocupa.

Faça parte de algo maior. Faça a diferença na vida das pessoas. Junte-se à uma empresa que valoriza a empatia, o bem-estar, o respeito, a integridade, o experimento e a inclusão. Descubra porque é que a Hyatt é consistentemente classificada como um dos melhores locais para trabalhar no mundo.