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- Office in São Paulo
Por que trabalhar para a Accor?
Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão!
Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist®, porque hospitalidade é, antes de tudo, um trabalho de coração.
Você se juntará a um ambiente atencioso e a uma equipe onde poderá ser tudo o que é. Você estará em um lugar propício para crescer, para se realizar, para descobrir outras profissões e para buscar oportunidades de carreira, no seu hotel ou em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou em qualquer lugar do mundo!
Você desfrutará de benefícios exclusivos, específicos do setor e não só, além de um forte reconhecimento pelo seu compromisso diário.
Tudo o que você fizer conosco, independente da sua profissão, oferecerá um profundo sentido de significado, para criar experiências duradouras, memoráveis e impactantes para seus clientes, para seus colegas e para o planeta.
A hospitalidade vem do coração, junte-se a nós e torne-se um Heartist®.
Job Description:Objetivo da Posição
Garantir a implementação consistente e eficaz das políticas, processos e estratégias comerciais da Accor nas unidades hoteleiras franqueadas, atuando como um ponto focal de comunicação e suporte para as equipes de vendas e gerência geral dos hotéis, assegurando o alinhamento com os objetivos de expansão e performance da companhia.
Principais Atividades
- Atuar como o principal elo entre a gestão de vendas corporativa e as equipes de vendas e gerência geral dos hotéis franqueados, garantindo que as diretrizes e estratégias comerciais sejam compreendidas e implementadas.
- Comunicar e detalhar as políticas e procedimentos comerciais da Accor para as equipes de vendas dos hotéis franqueados, assegurando o entendimento e a adesão.
- Auxiliar as equipes de vendas e gerências gerais dos hotéis franqueados na confecção e acompanhamento de seus planos de ações comerciais, garantindo a aderência às diretrizes da Accor.
- Fornecer suporte na interpretação e aplicação de análises de mercado, concorrência e tendências econômico-financeiras específicas para o contexto das franquias.
- Orientar e acompanhar a execução dos processos de RFPs (Request for Proposal) pelas equipes de vendas dos hotéis franqueados, garantindo a correta utilização das ferramentas e metodologias.
- Apoiar na correta utilização das ferramentas de gestão de carteiras de clientes (Cross Selling), garantindo melhor compreensão, análise de performance de vendas para as unidades franqueadas.
- Monitorar a implementação das ações de vendas e o cumprimento das metas e indicadores de desempenho definidos para as unidades franqueadas.
- Identificar desvios e oportunidades de melhoria na execução das estratégias comerciais nos hotéis franqueados, propondo planos de ação em conjunto com as equipes locais e a gestão.
- Identificar necessidades de treinamento e capacitação profissional específicas para as equipes de vendas dos hotéis franqueados, colaborando com as áreas responsáveis para o desenvolvimento de programas.
- Conduzir sessões de alinhamento e workshops com as equipes de vendas dos hotéis franqueados para reforçar o conhecimento sobre produtos, processos e estratégias.
- Participar ativamente da definição e execução dos processos comerciais para aberturas e conversões de hotéis franqueados, garantindo o alinhamento com o Comitê de Aberturas.
- Apoiar as ações de Vendas, Marketing e Distribuição (SMDL) nos novos empreendimentos franqueados, garantindo uma integração eficaz e o início das operações comerciais.
- Realizar visitas estratégicas aos hotéis franqueados e, quando necessário, a clientes-chave em conjunto com o time de vendas local, para fortalecer o relacionamento e garantir o alinhamento comercial.
- Participar de reuniões com investidores e assets de hotéis franqueados, quando solicitado, para apresentar resultados, planos de ação e direcionamentos comerciais.
- Formação superior em Administração, Marketing, Hotelaria ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em vendas no setor hoteleiro, preferencialmente em redes ou franquias Accor.
- Conhecimento aprofundado de processos e políticas comerciais do setor de hospitalidade.
- Capacidade comprovada de comunicação, persuasão e influência.
- Habilidade para trabalhar de forma colaborativa e construir relacionamentos sólidos.
- Proatividade, organização e foco em resultados.
- Disponibilidade para viagens.
Candidaturas disponíveis até 20/10/2025
Additional Information:O que oferecemos:
Na Accor, nosso propósito Heartist é dedicado a oferecer experiências excepcionais não apenas para nossos clientes, mas também para cada colaborador. Como um "Artista do Coração", reconhecemos que seguir processos e alcançar resultados é crucial, mas um trabalho verdadeiramente excepcional vem da paixão e dedicação que você coloca em tudo o que faz.
- Adotamos um modelo de trabalho híbrido, com três dias presenciais em nossa sede em Pinheiros e dois dias flexíveis de trabalho remoto. Essa abordagem permite que nossa equipe colabore de forma eficaz, promovendo um equilíbrio entre vida pessoal e profissional.