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Modern Work Consultant – Teams Phone (m/w/d) at Skaylink

Skaylink · Köln, Germany · Hybrid

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Du kennst Teams Phone nicht nur aus der Theorie, sondern sorgst dafür, dass komplexe Kommunikationslandschaften wirklich funktionieren? Dann bring dein Know-how bei uns ein und gestalte moderne Voice-Lösungen, die Kund*innen begeistern.


Du kennst Teams Phone nicht nur aus der Theorie, sondern sorgst dafür, dass komplexe Kommunikationslandschaften wirklich funktionieren? Dann bring dein Know-how bei uns ein und gestalte moderne Voice-Lösungen, die Kund*innen begeistern.

Was du bei uns machst
  • Du implementierst Microsoft Teams Phone Lösungen und sorgst für reibungslose Telefonie bei unseren Kund*innen.
  • Du entwickelst smarte Voice-Architekturen für effiziente Kommunikation.
  • Du begleitest Migrationen zu Teams Phone und stellst einen sicheren, störungsfreien Betrieb sicher.
  • Du realisierst die Integration von SIP-Trunks, VoIP-Komponenten und bestehenden Telefonanlagen in Microsoft Teams, inklusive Konfiguration von SBCs.
  • Du steuerst Nummernportierungen, betreibst die Lösung stabil und sicherst Qualität mit CQD und Call Analytics.
  • Du setzt deinen zweiten Schwerpunkt gezielt in Projekten ein siehe unten.


    • Dein zweites Standbein
  • Neben deinem Schwerpunkt bringst du idealerweise noch Wissen in einem der folgenden Bereiche mit. 
  • SharePoint: Du strukturierst digitale Arbeitsräume in SharePoint, übersetzt Anforderungen in klare Informationsarchitekturen oder hilfst bei der Migration von Daten.
  • Collaboration Governance: Du etablierst Leitlinien für Zusammenarbeit in Microsoft 365, definierst Rollen und Lebenszyklen, sicherst Compliance und verankerst all das in praxistauglichen Standards.
  • Power Platform: Du entwickelst Lösungen mit der Power Platform, verbindest Systeme und verbesserst Prozesse.
  • AI Lösungen: Du optimierst Prozesse und Arbeit mit Azure AI und Copilot und verankerst KI verantwortungsvoll im Arbeitsalltag.


    • Wann du zu uns passt
  • Du hast Erfahrung mit Teams Phone und mit  Migrationen aus PBX-Umgebungen.
  • Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und kommunizierst souverän mit Kund*innen.
  • Du bist neugierig, testest gerne neue Technologien und scheust dich nicht vor innovativen Lösungen.
  • Idealerweise kennst du dich im Bereich Microsoft Collaboration (SharePoint, OneDrive, Power Platform oder Co-Pilot) auch schon aus.
  • Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.


    • Hey, wir sind Skaylink.
    Begleite uns auf unserer Cloud Journey!

    Bei uns arbeiten Europas beste Expert*innen für Cloud-Lösungen und digitale Transformation zusammen. Die Vielfalt unserer Hintergründe, Kulturen und Kompetenzen ist Trumpf und zentral für unsere hohen Ziele und großen Erfolge. Bei uns spielt es keine Rolle, ob du Bluse, Polo oder Hoodie trägst – was zählt, ist deine Persönlichkeit, Expertise und Leidenschaft. Damit trägst du auf deine eigene Art und Weise dazu bei, dass wir einer der führenden Anbieter im Bereich Cloud-Technologie sind und bleiben!
     
    Im Sinne unserer Customer Dedication legen wir viel Wert darauf, Projekte mit Stil und größter Sorgfalt zu begleiten, Schema F ist nicht unser Ding. Daher bieten wir unseren Kund*innen mit maßgeschneiderten Frameworks und innovativen Methoden einen schnellen und sicheren Weg in die Cloud.

    Was du von uns hast

    🎯 Purpose – Deine Expertise einsetzen (in Projekten bei re­nom­mierten wie BMW Group, Henkel oder KWS)
    🌍 Flexibilität – Deine Balance finden (u. a. Workation, Urlaubsflexibilisierung) 
    📖 Entwicklung – Ankommen und Weiterkommen (u. a. Skaylink Campus, Entwicklungsgespräche, regelmäßige Befragungen der Mitarbeitenden)
    🏖️ Erholung – Kraft tanken (u. a. 30 Tage Urlaub, 24+31.12 frei, Sabbatical) 
    🚲 Mobilität – Von A nach B kommen (u. a. BusinessBike, Zuschuss zum Deutschland-Ticket)  
    💻 Ausstattung – Die Qual der Wahl (Apple/Windows, Firmenhandy) 
    💪 Unterstützung – Fühl dich wohl (u. a. Employee Referral Program, Corporate Benefits, Arbeitsplatzbrille, jährlich 5 bezahlte Kind-krank-Tage) 
    🏆 Events – Zusammenkommen und Feiern (u. a. Sommer- und Weihnachtsfeier, Teamevents, Cross-Company Tech-Talks) 
    🧩 Miteinander – We are Skaylink! 

    💬 Während du langsam Feierabend machst, denkst du dir: Mega, wir haben hier echt coole Projekte und mein Team ist großartig! Ein weiterer erfolgreicher Tag bei Skaylink geht zu Ende.  
     
    Du + Skaylink = Perfect Match? 
     
    Dann bewirb dich – auch falls du nicht alle Anforderungen erfüllst! Wir benötigen nur deinen Lebenslauf und sind schon ganz gespannt darauf, von dir zu lesen. 
     
    Wir freuen uns auf die gemeinsame (Cloud) Journey mit dir! 
     
    Ready. Set. Skaylink! 
     
    Du hast noch Fragen, die weder auf unserer Karriereseite noch in den FAQs beantwortet werden? Oder bist du dir unsicher, ob die Position zu dir passt? 
     
    Dann melde dich bei uns und wir machen zusammen dein Perfect Match klar! 
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