- Junior
- Office in Vigo
En Luckia buscamos personas que quieran desarrollar su trayectoria profesional dentro del sector de Casinos, donde encontrarás formación, confianza y un gran equipo que te pondrán fácil tu día a día. Personas que busquen sentirse especiales y no un recurso, donde las aportaciones sumen y tu potencial se tenga en cuenta, donde poder encontrar un proyección. TE BUSCAMOS A TI!
Para ello, te lo ponemos fácil, compartirás experiencias en un entorno joven y dinámico, donde te sentirás acogido/a y respaldado/a desde el primer día por todo el equipo, y siempre de la mano de tu Tutor/a.
Te incorporarás en nuestro Casino de Vigo, en contacto permanente con los/las clientes/as y rodeado/a de un gran ambiente, y todo ello, actuando como EMBAJADOR/A de la Experiencia Luckia.
Desarrollaras tus funciones como Recepcionista / Slot Attendant atendiendo a los/las clientes/as a pie de máquina, recepción e incluso haciendo labores de caja. Y si no conoces alguna tarea, no te preocupes nosotros/as te ayudamos.
�� Te ofrecemos:
- Retribución fija +Variable
- Propinas
- Buen ambiente laboral.
- Posibilidad puesto estable.
- Jornada Intensiva en turnos de mañana -tarde-noche
- Dos días de descanso continuados y rotativos.
- Formación continua
����♀️����♂️No te quedes fuera de juego y... ¡AVANZA CON NOSOTROS!
Descripción del puesto
- Su principal misión será desarrollar la operativa de la sala de máquinas, ofreciendo la mejor atención a los clientes y consiguiendo el máximo rendimiento en cuanto a resultados del equipo y medios empleados.
- Se responsabilizará de:
- Dominar los procesos operativos de la sala de máquinas, así como el funcionamiento de todos los terminales, para ofrecer a los clientes una percepción de confianza total en los procesos, garantizando la mejor atención de los mismos y cumpliendo con la normativa legal de aplicación, en especial en lo referido a la Ley de Prevención de Blanqueo de Capitales, con el objetivo de eliminar completamente las incidencias, reclamaciones o sanciones.
- Informará y reportará de la actividad y planes, en periódicas reuniones y reportes, al Slot Manager y al Supervisor/a de Máquinas.
Tareas y Responsabilidades
Tareas Diarias.
- Atender dudas de los clientes, relacionadas con el funcionamiento y juego de las máquinas de azar.
- Revisar fallos menores en las máquinas de azar.
- Efectuar transacciones de dinero si los clientes así lo requieren, esto con ayuda de su TPV.
- Registrar la ocupación de máquinas de azar en la planilla habilitada para tal fin.
- Identificar a los clientes habituales y registrarlos en la planilla habilitada.
- Realizar las tareas inherentes al buen servicio de los clientes.
- Seguir los procedimientos de controles implantados por la empresa en todo momento.
Tareas semanales.
No presenta.
Tareas Mensuales.
No presenta.
Tareas trimestrales.
- Asistir a todas las capacitaciones programadas por la empresa, según el reglamento interno vigente.
Tareas Semestrales.
No presenta.
Tareas Anuales.
- Realizar la Evaluación del Desempeño.
Importante: recuerda adjuntar tu cv para que podamos conocer mejor tu perfil
Apply Now
