
- Senior
- Office in Burgdorf
Ihre Hauptaufgaben
- Führungsverantwortung & Teamentwicklung: Leitung und Weiterentwicklung des Application Services Teams mit Fokus auf Kompetenzaufbau und zielgerichtete Zusammenarbeit
- Serviceverantwortung für Applikationslandschaft: Sicherstellung des stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betriebs aller unternehmensrelevanten Anwendungen inkl. Incident-, Problem- und Change-Management
- Anforderungsmanagement & Business Alignment: Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme, Priorisierung und Umsetzung von Anforderungen; Sicherstellung der Business-/IT-Alignment-Strategie
- Projekt- und Release-Management: Verantwortung für die erfolgreiche Initiierung, Planung und Durchführung von Applikationsprojekten und Releases unter Einhaltung von Zeit, Budget und Qualität
- Operations- und Finance-Management: Operative und finanzielle Verantwortung für die Abteilung inkl. der unterstellten Teams sowie deren Optimierung und Weiterentwicklung
- IT-Serviceprozesse und ITSM-Standards: Gestaltung und kontinuierliche Verbesserung der IT-Serviceprozesse nach ITIL; Sicherstellung von SLA-Einhaltung und Servicequalität
- Technologietrends & Systemarchitektur: Bewertung neuer Technologien und Trends im Applikationsumfeld; Mitgestaltung einer skalierbaren und zukunftsorientierten Anwendungsarchitektur
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Leitung von interdisziplinären Teams
- Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung komplexer Anwendungslandschaften (z. B. ERP, CRM, M365, PLM)
- Starke kommunikative Fähigkeiten und hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrung in agilen Arbeitsmethoden und Change-Prozessen
- Strategisches und konzeptionelles Denken gepaart mit operativer Umsetzungsstärke
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift