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Overview
O Assistente de Logística é responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência na gestão de materiais, contribuindo para o bom funcionamento das operações logísticas da empresa.Responsibilities
Responsabilidades:
As responsabilidades essenciais incluem:
Atendimento de ORD:
- Receber e processar solicitações de ORD de clientes internos e externos;
- Garantir que todas as ORD sejam atendidas com precisão e dentro do prazo estabelecido;
- Fornecer suporte e informações aos clientes sobre o status das ORD;
- Resolver problemas e discrepâncias relacionados às ORD de forma eficaz;
- Colaborar com outros departamentos para garantir a conformidade com as ORD.
2. Recebimento de Mercadorias:
- Conferir notas fiscais e pedidos com as mercadorias recebidas;
- Verificar a integridade e quantidade dos produtos recebidos.
3. Gestão de Base:
- Acompanhamento e Relatórios de Consumo de Simcard;
- Relatório de Consumo do Balde VIVO;
- Gestão da Base de SimCard;
- Realizar interações com operadora para realizar atividade de troca de linhas.
4. Colaboração e Comunicação:
- Colaborar com outros departamentos para atender às necessidades de materiais;
- Comunicar-se eficazmente com fornecedores para resolver problemas relacionados ao recebimento de mercadorias;
Experiência:
- Experiência com atendimento de ordens de serviço;
- Experiência com gestão da base de SimCard;
- Experiência com inventários periódicos;
- Experiência com requisições de entradas e saídas de produtos em estoque;
- Experiência com sistemas de gestão de estoque e ferramentas de ERP(Enterprise Resource Planning).
Qualificações:
- Cursando nível superior em Administração, Logística e afins;
- Conhecimento do Pacote office;
- Excel intermediário;
- Conhecimento em sistemas ERP;
- Capacidade de Comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento no sistema TOTVS é um diferencial.
Qualifications
Benefícios:
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale Refeição / Alimentação;
- Wellhub;
- Totalpass;
- LinkedIn Learning;
- EAP – Programa de Assistência ao Empregado;
- Scout – Programa de Indicação;
- Day Off de aniversário;
- Curso de inglês.
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