Spécialiste des communications institutionnelles at Destination Canada (français)

Spécialiste des communications institutionnelles

Lieu : Vancouver (C.-B.), Ottawa (Ontario)

Service : Avancement de l’industrie

Type d’emploi : Temps plein / Hybride / À durée déterminée (contrat de trois ans)

Exigences linguistiques : Anglais essentiel

Date de fin d’affichage : 1 octobre 2025

À propos de Destination Canada

Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada, nous souhaitons que l’industrie du tourisme soit source de prospérité et de bien-être pour le Canada dans son ensemble et enrichisse la vie des invités. Notre mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Nous cherchons des esprits inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l’industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu’apporte le tourisme au Canada.

À propos du poste

Joignez-vous à Destination Canada en tant que spécialiste des communications institutionnelles et jouez un rôle crucial dans nos communications externes.  

En plus de gérer nos canaux institutionnels (médias sociaux, site Web et communications électroniques), vous jouerez un rôle de soutien crucial dans les communications de l’industrie, en plus d’établir et d’entretenir des relations avec les principaux intervenants du secteur. La personne retenue sera en mesure de comprendre les multiples exigences des intervenants et d’articuler des plans qui soutiennent de manière créative les objectifs de communication tout en anticipant les besoins de communication futurs. Une grande partie du travail est consacrée aux communications, aux relations avec les médias et aux présentations axées sur les données. Bien que ce rôle n’ait pas de subordonnés directs, la personne retenue travaillera chaque jour en étroite collaboration avec la coordonatrice ou le coordonnateur des communications. Elle donnera des conseils et des directives pour appuyer la création du contenu des communications institutionnelles et la diffusion de celui-ci. La personne occupant ce poste contribuera aux plans de communication pour nos événements, représentera DC lors d’événements où les médias seront présents et collaborera avec les partenaires sur nos initiatives conjointes et les communications qui s’y rattachent.  

Ce poste requiert d’excellentes compétences en communication, une solide capacité d’adaptation ainsi qu’une maîtrise des plateformes médiatiques numériques et traditionnelles. La personne idéale a déjà réussi à coordonner divers outils de communication dans le cadre de grands projets, à gérer du contenu pour différents canaux, à mener à bien des campagnes de sensibilisation auprès des médias et de l’industrie. Elle peut en outre travailler sous pression et respecter des délais serrés. De solides compétences en matière d’expression orale et écrite sont essentielles, de même que la créativité et la réflexion stratégique pour élaborer des récits convaincants.  

Principales responsabilités

• Rédiger des communications pour les partenaires de l’industrie comme des présentations (y compris les notes de présentation), du contenu Web, des textes imprimés et des publications pour les médias sociaux. 
• Coordonner la diffusion des renseignements sur le secteur aux partenaires de l’industrie de manière rapide, pertinente, exacte et efficace. 
• Bâtir et maintenir des relations avec les spécialistes des communications de l’industrie et travailler sur des initiatives conjointes. Animer chaque mois un groupe de travail sur les communications.  
• Soutenir les relations avec les médias : gérer les demandes, préparer des communiqués de presse, rédiger des réponses aux médias et veiller à l’exactitude et à la pertinence des plans de communication en situation de crise.  
• Soutenir les communications lors des événements de Destination Canada et assurer la liaison avec la presse présente.  
• Gérer les canaux de communications institutionnelles, notamment notre site Web, nos médias sociaux et le bulletin d’information de Destination Canada. 
• Élabore des plans de communication qui tiennent compte des exigences de multiples intervenants, soutiennent les objectifs de communication et anticipent les besoins futurs.  

Prérequis

• Diplôme d’une université reconnue en communication ou en relations publiques, ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.
• Plus de cinq ans d’expérience en communication. 
• Expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans et de projets de communication.  
• Expérience du travail avec les médias. 
• Connaissance des pratiques, principes et techniques en matière de communications institutionnelles et de relations avec les médias.  
• Connaissance des techniques de gestion et de mobilisation des intervenants.   
• Excellente compréhension des plus récents outils d’IA et de leur application en communication, associée à la capacité d’utiliser ces outils pour améliorer le rendement au travail.  
• Excellentes compétences en rédaction et en révision, associées à la capacité de formuler des récits créatifs et captivants.   
• Excellentes compétences interpersonnelles, capacité à travailler avec du personnel à tous les échelons de l’organisme et aisance à travailler directement avec les membres de la haute direction.  
• Capable de gérer simultanément plusieurs priorités, projets et échéances.  
• Capacité d’adaptation et aptitude en matière de gestion de projets et de résolution de problèmes. 
• Vision proactive, automotivation et autonomie. 

Atouts

• Connaissance des pratiques et du contexte des communications institutionnelles du gouvernement fédéral et des sociétés d’État fédérales, un atout. 
• Expérience de travail auprès de chercheurs et d’analystes des données et/ou d’institutions ou de groupes de réflexion dans les domaines de la recherche et de l’analyse, un atout.
• La maîtrise du français est un atout important.  

Rémunération

Échelle salariale : De 63 707 $ à 79 633 $

Le salaire de base offert à l’intérieur de cette fourchette est déterminé en fonction de nombreux facteurs, comme les compétences liées à l’emploi ainsi que l’éducation et l’expérience pertinentes au poste. Veuillez noter que le salaire des personnes nouvellement à l’emploi à DC se situe généralement dans la moitié inférieure de la fourchette afin de favoriser l’équité interne et d’assurer une fenêtre de croissance aux personnes qui grandissent et excellent dans leurs rôles. La fourchette ci-dessus ne tient compte que du salaire de base et n’inclut pas le programme de rémunération au rendement et les avantages sociaux que nous offrons.

Autres composantes de la rémunération globale :

• Assurance-maladie complémentaire et assurance-soins dentaires
• Minimum de trois semaines de congés cumulés en plus d’autres congés payés
• Programme d’aide aux employés
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Prestations complémentaires généreuses pour les nouveaux parents
• Options de travail flexible comme la semaine comprimée et le modèle hybride
• Soutien à la croissance professionnelle (occasions d’apprentissage et de perfectionnement, mentorat, etc.)

À savoir

• Il s’agit d’un poste hybride qui exige de travailler au moins deux ou trois jours par semaine sur place. Veuillez noter que cette formule pourrait changer.
• Ce poste est un contrat de trois ans avec une date de fin déterminée.
• Il s’agit d’un emploi syndiqué.
• Des déplacements occasionnels peuvent être nécessaires.
• Ce poste est offert aux personnes vivant à Vancouver ou à Ottawa. Les personnes vivant à Vancouver ou à Ottawa suivront un modèle de travail hybride.

À Destination Canada, nous croyons que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous défendons les principes d’inclusion, que ce soit avec notre personnel, sur notre lieu de travail ou dans nos interactions avec nos partenaires et avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche, veuillez écrire à [email protected].

Nous savons que postuler pour un nouvel emploi peut être une étape à la fois motivante et intimidante, et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps et la peine de soumettre votre candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu’avec les personnes retenues pour l’étape suivante.