Shop Manager II at Swisscom

Your future starts here

Tu diriges une équipe de vente composée de 13 Sales Consultants, que tu orientes vers un service authentique et une prestation de conseil unique. Grâce à ton leadership, l'équipe assure une expérience d'achat, de service et de conseil unique et authentique.

• Identifier les besoins des clients et surpasser leurs attentes
• Développer les compétences des employés
• Analyser, observer et optimiser la performance collective et individuelle
• Garant de l'image de marque Swisscom envers la clientèle
• Identifie les leviers de croissance
• Créer des opportunités de collaborations avec les acteurs économique environnant

Tes compétences

• Diplôme (CFC) en vente ou similaire
• Au moins quatre ans d'expérience professionnelle et deux ans d'expérience en tant que Shop Manager
• Compétences de vente et d'analyse de chiffres affutées et mise en place de plans d'actions
• Intérêt pour les produits et services techniques
• Excellente connaissance du marché de l'ICT
• Formation complémentaire avantageuse, par exemple, spécialiste du commerce de détail, responsable des ventes ou similaire
• Expertise de plusieurs années dans le secteur des télécommunications ou du multimédia sont un atout
• Langue maternelle française, et autres langues sont un atout

Nous t’offrons la possibilité de travailler dans l’un de nos bureaux en Suisse ou à ton domicile. Tu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/-trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle. Découvre tes avantages.

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Laura Panzo-Séité, Nicole Poulin

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