Coordonnateur·trice, People Ops / People Ops Coordinator at Flare

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Coordonnateur·trice, People Ops

La vie est courte. Choisis un endroit génial où travailler.

Flare est une entreprise SaaS en forte croissance que service spécialisée en cybersécurité, dont la mission est de permettre aux organisations de prendre le contrôle de leurs données et de protéger leurs clients, employés et images de marque en identifiant les menaces externes. On permet aux équipes de cybersécurité de détecter de manière proactive les expositions à haut risque sur le “dark web” et sur internet, avant que les acteurs malveillants n'aient la chance de les exploiter. On unifie les capacités du renseignement sur les cyber menaces et de la gestion de la surface d'attaque externe dans une plateforme unique et intuitive.

TL;DR : On est geeks qui aident à protéger les données de nos clients en localisant les risques cyber menaces.

Chez Flare, nos gens sont au cœur de tout ce que nous faisons. En tant que Coordonnateur·trice, People Ops, tu seras à la fois gardien·ne de l’expérience employé et responsable des opérations people, veillant à ce que tout roule comme sur des roulettes. Ce rôle au-delà de l’admin: tu concevras des processus efficaces, géreras nos systèmes RH, suivras et présenteras des indicateurs clés, et soutiendras des initiatives Flare à grande échelle. En combinant excellence opérationnelle et approche centrée sur l’humain, tu contribueras à continuer de faire de Flare un milieu de travail où chacun peut être à son meilleur.

C’est une excellente opportunité pour quelqu’un qui souhaite toucher à tous les volets d’une fonction People dans un environnement SaaS en forte croissance.

Ta mission et ton impact: Ton rôle est de soutenir le fonctionnement fluide et efficace des opérations quotidiennes de l’équipe People & Culture.

• Systèmes & amélioration des processus : Gérer nos outils People (SIRH, plateformes d’avantages sociaux, systèmes de paie, canaux de communication) et repérer les occasions de simplifier, automatiser et améliorer l’expérience des Flarians.
• Opérations & services employés : Garder nos données organisées et à jour, gérer les confirmations et mises à jour avec rigueur, et coordonner des services comme les cours de langues.
• Avantages sociaux : Accompagner les employé·e·s dans leurs adhésions, modifications et résiliations (Royaume-Uni, Canada, États-Unis) et être une personne-ressource accessible pour répondre à leurs questions.
• Paie : Soutenir les processus de paie grâce à une saisie de données précise et collaborer avec l’équipe Finance pour assurer un déroulement fiable et ponctuel.
• Onboarding & Offboarding : Offrir un accueil chaleureux et structuré aux nouvelles recrues et veiller à des départs fluides et respectueux.
• Gestion du bureau : Assurer que le bureau soit approvisionné en collations, fournitures et essentiels, coordonner avec les fournisseurs et appuyer les événements sur place.
• Communications internes & événements : Rassembler l’équipe grâce à l’organisation des rencontres All Hands, aux communications et aux événements marquants — dont la célébration annuelle de Flare.
• Analytique RH : Transformer les données RH en informations claires en maintenant des tableaux de bord, en suivant les tendances et en partageant des analyses qui éclairent la prise de décision.
• Projets People & Culture : Participer à des initiatives spéciales qui renforcent la culture et l’expérience des Flarians — du lancement de nouveaux programmes au soutien de projets transversaux.

Tu es la personne idéale si tu as :

• 1 à 3 ans d’expérience en RH, People Ops ou en rôle de coordination
• Un grand sens de l’organisation et de l’attention aux détails, avec des aptitudes à concevoir des processus efficaces
• Une aisance avec les données, les rapports et les systèmes, et un intérêt à utiliser l’analytique pour guider les améliorations
• Une approche proactive et ingénieuse pour simplifier les flux de travail et réduire les frictions
• Excellentes aptitudes de communication et capacité à instaurer la confiance et la collaboration
• La capacité de traiter des informations sensibles avec discrétion et intégrité
• L’envie de conjuguer expériences humaines de qualité et excellence opérationnelle
• Un esprit d’initiative avec un fort sens des responsabilités
• Une expérience en milieu dynamique et en constante évolution
  
  

Ce rôle fait partie d’un environnement de travail bilingue au Québec. La maîtrise du français et de l’anglais t’aidera à mieux interagir avec les parties prenantes internes et externes, puisque notre équipe communique et collabore quotidiennement dans les deux langues.

Chez Flare:

Tu feras partie d’une entreprise en forte croissance, guidée par une mission, où les humains sont au cœur de notre succès. Tu auras l’occasion de renforcer nos opérations, d’améliorer l’expérience employé et de contribuer à l'excellence de programmes qui dynamisent nos équipes. Ce rôle est un mélange unique de people & d'opérations, qui te permettra d’influencer à la fois l'expérience employé et la façon dont notre équipe People fonctionne.

Tu recevras:

• Un salaire compétitif
• Des options d'achat d'actions
• Une couverture/assurance santé complète
• La flexibilité de travailler de n'importe où
• Des vacances illimitées
• Des événements d'entreprise amusants; "Flamping", curling, escalade et bien d'autres
• Tu rejoindras une start-up innovante en pleine croissance où tu verras ton impact immédiatement et seras encouragé à relever des défis pour ta croissance personnelle et professionnelle
• Tu travailleras avec une équipe inspirante, passionnée par ce qu'elle fait et par les clients que nous servons, dont le travail est référencé dans des revues académiques de premier plan et des médias internationaux

Tu ne réponds pas à toutes les exigences? Des études ont montré que les femmes et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des emplois à moins de répondre à toutes les qualifications. Chez Flare, nous nous engageons à construire un lieu de travail diversifié, inclusif et authentique. Donc, si ce rôle t’enthousiasme mais que ton expérience passée ne correspond pas parfaitement à chaque qualification de la description de poste, nous t’encourageons à postuler quand même. Qui sait, tu es peut-être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres rôles. Allez, on a hâte de faire ta connaissance.

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People Ops Coordinator

ife is short. Work somewhere awesome.

Flare is a breakout cybersecurity Software-as-a-Service (SaaS) company with a mission to empower organizations to take control of their data and protect their customers, employees and brand by shedding light on external threats. We enable cybersecurity teams to proactively detect high-risk external exposure across the dark and clear web, before threat actors have a chance to leverage it. We unify the core functionalities of cyber threat intelligence and external attack surface management into a single, intuitive platform.

TL;DR: We are a bunch of geeks who help protect our clients' data (and people in their network) by locating cyber risks.

At Flare, our people are at the heart of everything we do. As a People Ops Coordinator, you’ll be both a steward of employee experience and an operator who ensures our People & Culture programs scale effectively. This role goes beyond administration: you’ll design efficient workflows, manage people systems, track and report on key HR metrics, and support Flare-wide initiatives. By blending operational excellence and a people-first mindset, you’ll help keep Flare a workplace where people thrive.

This is an excellent opportunity for someone who wants exposure to all aspects of a people function in a high-growth SaaS environment.

Your purpose and impact: Your mission is to support the smooth, efficient operation of the day-to-day People & Culture components.

• Systems & Process Improvement: Take the lead on our People tools (HRIS, benefits platforms, payroll systems, comms) and spot opportunities to simplify, automate, and make life easier for everyone whilst delivering an awesome Flarian experience.
• People Operations & Services: Keep our data organized and up to date, handle confirmations and updates with care, and make Flarian services like language classes run without a hitch.
• Benefits Management: Guide teammates through enrollments, changes, and terminations across the UK, Canada, and US, and be a friendly go-to for questions about their benefits.
• Payroll: Support payroll teams with accurate data input and partner with Finance to keep everything running on time and stress-free.
• Onboarding & Offboarding: Give new hires a warm welcome with smooth onboarding, and ensure thoughtful, seamless offboarding when it’s time to say goodbye.
• Office Management: Keep the office stocked with snacks, supplies, and the little things that make a big difference, while coordinating with vendors and helping out with in-office events.
• Internal Comms & Events: Bring the team together through All Hands planning, key announcements, and memorable employee events — including Flare’s annual company-wide celebration.
• People Analytics & Reporting: Turn people data into clear insights by maintaining dashboards, tracking trends, and sharing updates that help leadership make great decisions.
• People & Culture Projects: Jump in on special initiatives that strengthen Flare’s culture and Flarian experience — from piloting new programs to supporting company-wide people projects.

You’ll be a perfect fit if:

• 1–3 years of experience in an HR, People Ops or Coordination role
• Highly organized and detail-oriented, with strong process design skills
• Comfortable with data, reporting, and systems; eager to use analytics to inform improvements
• Proactive and resourceful in finding opportunities to streamline workflows and remove friction
• Skilled communicator, able to build trust and a collaborative mindset
• Comfortable handling sensitive information with discretion and integrity
• Excited to balance people-first experiences with operational excellence
• A self-starter with a sense of accountability and ownership
• Experienced in a fast-paced, evolving environment

This role is part of a bilingual work environment in Québec, so fluency in both French and English will help you better interact with internal and external stakeholders as our team communicates and collaborates daily in both languages.

What it’s like to be part of Flare: At Flare, you’ll be part of a fast-growing, mission-driven company where people are central to our success. You’ll have the opportunity to strengthen operations, improve employee experience, and help scale programs that empower our teams. This role is a unique blend of people and operations, giving you a chance to shape both the employee journey and the way our People team operates.

What you’ll get:

• Competitive salary
• Bonus structure with uncapped sales commissions
• Stock options
• Health coverage/insurance
• Flexible, work from anywhere
• Unlimited vacation
• Fun company events; “Flamping”, curling, rock climbing and many others
• You will join a high-growth, innovative start up where you’ll see your impact immediately and be empowered to take on challenges for your personal and professional growth
• You will work with an inspiring and award-winning team who are passionate about what they do and the clients we serve, whose work has been referenced in leading academic journals and international media

Don’t meet every single requirement? Studies have shown that women and people of color are less likely to apply to jobs unless they meet every single qualification. At Flare we are dedicated to building a diverse, inclusive and authentic workplace, so if you’re excited about this role but your past experience doesn’t align perfectly with every qualification in the job description, we encourage you to apply anyways. You may be just the right candidate for this or other roles.