CRM Senior Business Analyst:in (Wien, AT) at UNIQA Group

Competencies: Handlungsorientiert; Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Verantwortungsbewusst handeln

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als CRM Senior Business Analyst:in 

Das erwartet dich:

• Mitarbeit im UCP-Programm sowie Weiterentwicklung und Wartung bestehender und neuer Produkte
• Aktive Begleitung des gesamten Anforderungsprozesses – von Erhebung und Schätzung über Design, Prototyping und Testing bis zum Rollout
• Optimierung von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Leidenschaft für Agilität, Freude an Teamarbeit und Verständnis für die Komplexität großer Organisationen mit unterschiedlichen Reifegraden
• Hohe Selbstorganisation und Reflexionsfähigkeit

Wir erwarten uns:

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld einer Versicherung als Business Analyst oder in vergleichbarer Rolle
• CRM-Kernkompetenz: 360°, Vertragsbearbeitung usw.
• Fundiertes agiles Know-how: Vermittlung von Best Practices, Anwendung von „Inspect & Adapt“ und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen
• Stärkung von Zusammenarbeit, Kommunikation und Prozessen in Abstimmung mit den Fachbereichen
• Souveräne Kommunikation mit internationalen Kolleg:innen in Deutsch und Englisch

Benefits: An Standorten ohne Kantine unterstützen wir dich mit einem großzügigen Essenszuschuss; Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Flexible Arbeitszeiten: Unsere Arbeitszeit passt zu deinen Bedürfnissen; Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team; Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern; Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl; Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln; Unterstützung durch den Betriebsrat – profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Von Sommerfest bis Jahresabschlussfeier: Wir schaffen Raum für Austausch, Spaß und gute Stimmung; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten