Strategic Account Manager - Grocery & Retail at Just Eat Takeaway.com / Lieferando

Bist du bereit für eine Herausforderung?

Dann könnte Just Eat Takeaway.com/ Lieferando der richtige Ort für dich sein. Wir sind eine weltweit führende Online-Plattform für On-Demand-Lieferungen und unsere Vision ist es, die Bequemlichkeit des Alltags zu verbessern. Egal, ob es um ein Festessen am Freitagabend, eine Poke Bowl nach dem Sport oder den Einkauf von Lebensmitteln geht, unsere Technologieplattform verbindet zehn Millionen Kunden mit Hunderttausenden von Restaurants, Lebensmittelgeschäften und anderen Partnern auf der ganzen Welt.

Über diese Rolle:

Als Strategic Account Manager (m/w/d) für Grocery & Retail bist Du der Ansprechpartner für unsere Partner und unterstützt sie dabei, den größtmöglichen Mehrwert aus unserer Plattform zu ziehen. Gleichzeitig bist du für die Gewinnung neuer Grocery & Retail Partner in Österreich verantwortlich.

Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle:

• Du steuerst eigenverantwortlich dein Partnerportfolio und analysierst regelmäßig Umsatzentwicklung, Retention und Wachstumshebel (z. B. Menüqualität, Promos, Bewertungen).
• Durch proaktive Betreuung (Calls, Visits, Reportings) steigerst du nachhaltig den GMV deiner Partner:innen.
• Durch Kundenakquise, Verhandlungen und Abschluss von Verträgen baust du kontinuierlich das Portfolio mit strategischen Partnern aus.
• Du sorgst für einen reibungslosen Start neuer Partner:innen auf der Plattform und optimierst bestehende Profile (z. B. Angebotsstruktur, Öffnungszeiten, Mindestbestellwerte).
• Du identifizierst proaktiv Schwachstellen oder Potenziale in deinem Portfolio und leitest Maßnahmen ein – auch unabhängig von Eskalationen.
• Du nutzt Salesforce und interne Dashboards, um Aktivitäten zu dokumentieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Du arbeitest eng mit angrenzenden Teams wie Category Management, Field Sales, Support und Marketing zusammen.
• Du bringst eigene Ideen ein, um Prozesse zu verbessern oder neue Formate für Partnerbindung zu entwickeln.

Was bringst du für die Stelle mit?

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Account Management, Vertrieb, oder in einem operativ getriebenen Kundenbereich. SaaS ist ein großes Plus.
• Du hast ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und auch dein Englisch ist verhandlungssicher,
• Mit deiner stressresistenten Art und deiner Motivation passt du hervorragend in das ambitionierte Account Management Team,
• Erfahrung im Umgang mit Tools wie Salesforce, Excel oder BI-Systemen sind unabdingbar,
• Affinität zu datenbasiertem Arbeiten – du erkennst Muster, hinterfragst KPIs und entwickelst daraus konkrete Aktionen,
• Du arbeitest lösungsorientiert, stressresistent und pragmatisch – auch wenn mehrere Themen gleichzeitig laufen,
• Du hast Spaß daran, ein Team mitzugestalten und aktiv zu einer neuen Ära im Account Management beizutragen,

Unser Angebot

• Ein wettbewerbsfähiges Vergütungspaket von mindestens € 60.000 Jahresbruttogehalt,  inkl. Firmenwagen.
• Ein monatliches Lieferando Pay-Guthaben von 90€, damit du dir Essen an den Arbeitsort liefern kannst.
• Attraktive berufliche Vorsorge: Wir versichern dich überobligatorisch und übernehmen dabei 65% der Beiträge.
• Weiterbildung ist für uns das A und O. Darum bieten wir dir Zugang zu LinkedIn Learning, Bookboon sowie eine Vielzahl an internen und externen Schulungsangeboten, damit du dich stetig weiterentwickeln kannst.
• Wir leben eine offene Du-Kultur mit flachen Hierarchien und starkem Team Spirit. Gemeinsame Aktivitäten, Team Lunches oder After-Work-Events sind bei uns fest verankert.
• Unser hybrides Arbeitszeitmodell ermöglicht dir Flexibilität, um Arbeit und Privatleben optimal zu vereinen.

Vielfalt, Inklusion & Zugehörigkeit

Egal, wer Du bist, wie Du aussiehst, wen Du liebst oder woher Du kommst, bei Just Eat Takeaway.com findest Du Deinen Platz. Wir setzen uns dafür ein, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der sich alle Mitarbeiter wirklich zugehörig fühlen und jeden Tag ihr buntes Selbst bei der Arbeit einbringen können.

Mehr über uns

Möchtest Du mehr über unsere Unternehmensvision, Kultur oder Karrieremöglichkeiten erfahren?  Schaue auf unserer Karriereseite vorbei.