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📞 Rejoignez l’équipe qui transforme l’écoute en performance

Chez TopCompare, nous aidons chaque annĂ©e plus de 2 millions de consommateurs belges Ă  financer leurs projets de vie. GrĂące Ă  notre plateforme, ils comparent, choisissent et obtiennent leur crĂ©dit en toute confiance. DerriĂšre chaque crĂ©dit bien accordĂ©, il y a un conseiller Ă  l’écoute, rigoureux, capable de crĂ©er une relation de confiance et d’apporter la bonne solution, au bon moment. Et c’est exactement le rĂŽle que nous vous proposons.

đŸ’Œ Le rĂŽle

Vous ĂȘtes la premiĂšre voix de TopCompare. Vous ĂȘtes en contact avec des clients qui ont exprimĂ© un besoin, que vous aidez Ă  clarifier, structurer et transformer en solution financiĂšre concrĂšte.

Votre objectif n’est pas simplement de vendre, mais d’écouter activement, de gagner la confiance du client, et de l’orienter avec rigueur vers la meilleure option possible. La performance ne se mesure pas seulement en volume, mais en qualitĂ© d’accompagnement et de suivi. Vous Ă©voluerez dans un environnement structurĂ©, avec des outils performants, des objectifs clairs et une Ă©quipe qui vous pousse Ă  donner le meilleur de vous-mĂȘme. 

🔍 Vos responsabilitĂ©s

  • Contacter les clients ayant introduit une demande de crĂ©dit sur TopCompare.be ou Ă  recontacter

  • Comprendre leur situation, poser les bonnes questions et identifier le besoin rĂ©el

  • Valider et enrichir les informations dans notre CRM afin de garantir la qualitĂ© et la fiabilitĂ© du dossier

  • Expliquer les options disponibles avec clartĂ©, pĂ©dagogie et professionnalisme

  • GĂ©rer parfois des clients plus hĂ©sitants ou exigeants avec calme, rigueur et assurance

  • Atteindre vos objectifs commerciaux mensuels, tout en respectant les standards qualitĂ© de TopCompare

  • Travailler en lien avec les autres Ă©quipes (opĂ©rations, KYC, partenaires bancaires) pour assurer une prise en charge fluide

🧠 Profil recherchĂ©

  • Francophone, Ă  l’aise Ă  l’oral comme Ă  l’écrit ; l’anglais est un plus

  • Naturellement Ă  l’écoute, capable de gagner la confiance rapidement

  • Commercial(e) : vous ĂȘtes convaincant(e), vous inspirez confiance, vous respectez le rythme du client

  • À l’aise avec les outils informatiques (CRM, scripts, tĂ©lĂ©phone)

  • MotivĂ©(e) par la qualitĂ© du travail, l’impact client, et la reconnaissance de la performance

🎁 Ce que nous offrons

  • Un package compĂ©titif : salaire fixe + variable liĂ© Ă  vos rĂ©sultats + avantages extra-lĂ©gaux

  • Un environnement structurĂ©, avec outils, scripts, et formations continues dĂšs l’arrivĂ©e

  • Des bureaux situĂ©s au cƓur de Bruxelles, ambiance dynamique, jeunes talents, hiĂ©rarchie lĂ©gĂšre

  • Des Ă©vĂ©nements d’équipe rĂ©guliers : Friesdays, petits-dĂ©jeuners, afterworks, etc.

  • Des perspectives d’évolution pour les profils performants et engagĂ©s

💬 À propos de TopCompare

TopCompare est la plateforme de référence pour la comparaison de crédits à la consommation en Belgique. Depuis 2015, nous permettons à chacun de faire le bon choix, au bon moment, au meilleur taux. Notre mission : remettre le consommateur au centre des décisions financiÚres.

🎯 Vous aimez convaincre sans forcer, servir en donnant confiance, et performer en gardant la qualitĂ© comme prioritĂ© ?

Alors ce poste est pour vous. Postulez dùs aujourd’hui.

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