Hybrid Servicekoordinator (m/w/d) (Oberkrämer, BB, DE) at sonnen

Wie du die Energiewende vorantreiben kannst:

• Du erfasst und bearbeitest Serviceanfragen im First Level Support und trägst damit zur zeitnahen Lösung von Reklamationen und Störungen bei

• Du bearbeitest Wartungseinsätze zur Überprüfung der technischen Funktionalität von Photovoltaikanlagen und/oder Batteriespeichersystemen 

• Du bist für die Pflege und Aktualisierung unserer Kunden- und Servicedatenbank verantwortlich 

• Du erfässt die Daten zur Zählerplatzvorbereitung beim Kunden und zur vorbereitenden Einrichtung eines Stromvertrages mit sonnen 

• Du erstellst Angebote und Rechnungen zur Abrechnung der Servicefällen

Was du auf dieser Reise benötigen wirst:

• Du verfügst über technisches Grundverständnis

• Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest gerne selbstständig

• Du hast ein freundliches und kommunikatives Auftreten

• Du arbeitest stets lösungsorientiert

• Du hast fließende Deutschkenntnisse