Hybrid Co-Manager I at GUESS Factory

Aperçu du poste

Les cochefs de file sont responsables de l'animation de l'espace de vente pour la satisfaction de la clientèle. Ils jouent un rôle de soutien en aidant le directeur de magasin à gérer l'ensemble du magasin.

Sous l’autorité de : Directeur du magasin

Supervise : Assiste le gérant du magasin avec les titulaires de clés et tous les associés du magasin.

Fonctions essentielles

Développement du personnel

• Recrutement et rétention : Réseauter, recruter, embaucher, développer et retenir des dirigeants et associés de haute qualité pour soutenir la planification de la relève.
• Accomplissement de la formation : Veiller à ce que tous les associés suivent la formation selon les directives de l'entreprise.
• Leadership par l'exemple : Former, développer, et fournir des retours continus sur la connaissance des produits, les compétences de vente, la gestion des rayons et l’expérience client.

Expérience client

• Service à la clientèle : Assurer un excellent service client en mettant en œuvre et réalisant l'expérience client par évaluation, formation, et suivi réguliers.
• Gestion de rayon : Appliquer les normes, directives et promotions, en maintenant la propreté et l'organisation de la surface de vente et de la réserve.

Stimuler les ventes et la rentabilité

• Objectifs de vente : Atteindre ou dépasser les attentes de rentabilité en matière de ventes, masse salariale, conversion et réduction des pertes.
• Exécution stratégique : Créer et mettre en œuvre des stratégies pour maximiser les ventes et contrôler les dépenses.

Efficacité opérationnelle

• Gestion des salaires : Répondre aux attentes en matière de paie.
• Prévention des pertes : Contrôler les actifs en respectant les mesures de prévention des pertes.
• Respect des politiques : Exécuter et respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise.

Responsabilités supplémentaires

• Prise de décision : Faire preuve de discernement.
• Communication : Maintenir d'excellentes compétences de communication.
• Intégrité et respect : Agir avec intégrité et respect.
• Adaptabilité : S'adapter aux changements requis par l'entreprise.
• Multitâche : Gérer plusieurs tâches simultanément.
• Tâches supplémentaires : Accepter d'autres tâches assignées par le superviseur.

Exigences du poste

• Deux ans d'expérience confirmée en tant que responsable, avec un bilan en ventes, profits, formation, et développement d’équipe.
• Maîtrise de l'utilisation d'un ordinateur et de l'analyse de rapports détaillés.
• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent.
• Capacité à soulever des charges lourdes (plus de 30 livres).
• Capacité à rester debout pendant au moins huit heures au cours des périodes de travail.