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Hybrid BO Morosidad - Cliente final ROD2025 na Servihabitat

Servihabitat · Barcelona, Spain · Hybrid

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Formación y conocimientos:Manejo avanzado de SAP para la creación de niveles de deuda y gestión de partidas.Uso de KML para la carga y organización de documentación legal (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).Conocimiento del sistema Kamaleon para la atención de requerimientos judiciales (notas, vistas, lanzamientos).Familiaridad con los protocolos de envío a fallidos y criterios de clasificación de deuda (condonaciones, mora migrada, condiciones suspensivas, etc.).Comprensión de los acuerdos de pago y su seguimiento en sistema.Capacidad para interpretar y revisar perímetros enviados por técnicos y jurídica.Conocimiento de los procedimientos de bloqueo de partidas por mandamiento o embargo.Habilidad para analizar justificantes de pago y hojas de cuentas, identificando compensaciones y rentas impagadas.FP I - AdministraciónOtras Titulaciones MediasExperiencia:Gestión individualizada de acuerdos de pago y seguimiento de su cumplimiento.Tramitación de partidas a fallidos conforme a protocolos internos y bajo supervisión técnica. Preparación de documentación legal para demandas (contratos, burofax, certificados de deuda, etc.).Interlocución con equipos jurídicos y técnicos para la revisión de perímetros y derivaciones.Manejo de herramientas como Kamaleon para la atención de vistas, notas y lanzamientos.Gestión de buzones funcionales y resolución de incidencias relacionadas con embargos y mandamientos.Análisis de justificantes de pago y conciliación de hojas de cuentas para soporte a equipos de gestión.Actitudes y habilidades:Rigurosidad en el tratamiento de datos y documentación.Responsabilidad en la gestión de tareas sensibles vinculadas a deudaProactividad para identificar incidencias, anticiparse a errores y proponer mejoras.Colaboración con equipos técnicos, jurídicos y de gestión, manteniendo una comunicación clara y efectiva.Confidencialidad en el manejo de información personal y financiera de los inquilinos.Organización y gestión del tiempo, para atender múltiples tareas individualizadas (acuerdos, revisiones, demandas, etc.).Capacidad analítica, para interpretar hojas de cuentas, justificantes de pago y detectar compensaciones o impagos reales.Dominio de herramientas corporativas como SAP, KML y Kamaleon.Resolución de incidencias, especialmente en la atención de buzones funcionales y consultas de otros equipos.
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