- Office in Sao Paulo
Description
Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais.
Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.
Estamos em busca de um(a) profissional de destaque para integrar o time de Estratégia. Você será responsável por apoiar o desenvolvimento e a execução de iniciativas voltadas à melhoria da experiência dos motoristas, equilibrando oferta e demanda, reduzindo custos e simplificando processos relacionados ao lado de supply do negócio — garantindo um marketplace saudável nas cidades em que atuamos.
Essa é uma posição orientada por dados, que exige forte capacidade analítica para identificar oportunidades e propor soluções que impulsionem o crescimento sustentável do negócio.
Como Analista na Lalamove Brasil, você fará parte do time de Estratégia e terá responsabilidade sobre análises-chave para garantir o melhor equilíbrio entre oferta e demanda.
Será responsável por gerar insights estratégicos e recomendações baseadas em dados para otimizar nossas operações de supply.
O papel envolve análises aprofundadas, construção de relatórios acionáveis e desenvolvimento de estratégias para ganho de eficiência, trabalhando de forma próxima com diferentes áreas para suportar a tomada de decisão com dados e métricas de performance.
Principais Responsabilidades:
● Monitorar operações em tempo real nas cidades, garantindo a correta execução dosSOPs (comunicação de dispatch, ajustes de sobretaxa, alocação manual, entre outros)
● Apoiar o rollout semanal de iniciativas para motoristas, preparando planilhas e alinhando com stakeholders para aumento do LTLTV
● Analisar KPIs semanalmente e propor planos de ação para corrigir desvios e otimizar resultados
● Acompanhar o crescimento de oferta vs. demanda nas cidades, identificando desequilíbrios e promovendo alinhamento entre áreas
● Realizar análises semanais de performance por tipo de veículo, identificando desvios e oportunidades de crescimento
● Desenvolver e executar planos de comunicação semanais com motoristas
● Realizar benchmark de preços e ganhos dos motoristas em relação aos concorrentes, garantindo competitividade de mercado
Requisitos:
● Ensino superior em andamento em Engenharia, Economia, Administração ou áreas correlatas
● Inglês avançado (escrita e conversação)
● Excel avançado (análise de dados e dashboards)
● Forte capacidade analítica, com habilidade de transformar dados em planos de ação
● Boa comunicação verbal e escrita
● Organização e atenção aos detalhes
● Perfil proativo, com postura “mão na massa” para resolução de problemas
