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DESCRIPTIF DU POSTE
Au sein de l’équipe Qualité, afin d’assurer la mise en œuvre et l’animation de la politique qualité et conformité de la société, vous serez amené à :
Veille réglementaire et normative
Assurer une veille active sur les évolutions réglementaires, normatives et sectorielles en lien avec la qualité, la sécurité, la protection des données, etc.
Réaliser des analyses d’impact et diffuser les informations pertinentes aux équipes concernées.
Pilotage du Système de Management Intégré (SMI)
Participer à la conception, la mise en œuvre, la mise à jour et l’optimisation des politiques, procédures et documents qualité.
Contribuer à la gestion documentaire et à la préparation des audits internes et externes (certifications ISO, audits réglementaires, etc.).
Suivi et contrôle de la conformité
Réaliser des contrôles réguliers afin de vérifier la conformité des activités avec les exigences applicables.
Identifier, analyser et traiter les non-conformités.
Proposer des actions correctives et en assurer le suivi.
Formation et sensibilisation
Participer à la définition et à la mise en œuvre de plans de formation et d’actions de sensibilisation à destination des collaborateurs.
Promouvoir la culture qualité et conformité à travers des supports de communication et des animations internes.
Gestion des risques
Contribuer à l’identification, à l’évaluation et à la prévention des risques de non-conformité.
Participer à l’élaboration et au suivi des plans d’action préventifs et correctifs.
Reporting et amélioration continue
Produire des rapports réguliers sur les indicateurs qualité et conformité à destination de la direction et des parties prenantes.
Proposer des axes d’amélioration sur la base des données collectées et des retours d’audit.
Le Chargé Qualité peut être amené à apporter son support sur les autres activités du pôle liées au respect des exigences, normes et réglementation en vigueur : RGPD, ISMS, compliance, etc.
PROFIL RECHERCHE
Vous êtes :
Diplômé(e) d’un Bac +3 ou Bac +5 en qualité, gestion des risques, droit, management ou discipline afférente.
Avec idéalement une première expérience dans le secteur de la qualité et l’édition logiciel.
Vous maîtrisez :
Les méthodes et outils de management de la qualité.
Les normes (ISO 9001 et 27001) et réglementations applicables au secteur d’activité.
La méthodologie de conduite de projet.
Le secteur IT et les solutions SaaS.
Une connaissance des systèmes d’information, de la cybersécurité (pour conformité RGPD / NIS2), ainsi que des notions en RSE peut être un plus.
Savoir être :
Capacité d’analyse et esprit critique
- Savoir identifier rapidement des dysfonctionnements et proposer des solutions adaptées et efficaces.
Orientation opérationnelle
- Etre capable de traduire les exigences théoriques (normes, réglementations, stratégies) en actions concrètes au sein des processus et pratiques métiers.
Compétences rédactionnelles et sens de la communication
- Savoir rédiger des documents clairs et précis, et communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés.
Esprit d’équipe et collaboration transversale
- Aptitude à travailler en synergie avec différents services (production, IT, juridique, etc.) pour atteindre les objectifs communs.
Sens de l’organisation et rigueur
- Assurer un suivi rigoureux des procédures et respecter les échéances dans un environnement structuré.
DEROULEMENT DES ENTRETIENS
Le processus de recrutement se déroule en trois étapes :
Entretien RH
Entretien avec votre future manager
Entretien final avec notre DRH adjointe
