Apprenti(e)/Assistant(e) Service Client bei Ecolab

REJOINDRE ECOLAB : C’EST… 

• Rencontrer des personnes aux personnalités singulières et aux parcours professionnels variés ; 
• Grandir dans des environnements différents : Cafés Restaurant Fast food, sites logistiques, Hotels et centre d’hébergements, écoles, centre hospitaliers, sièges sociaux …
• Se construire un parcours de carrière sur mesure, adapté à ta personnalité, tes compétences et tes envies ;  
• Gagner en responsabilité et en autonomie dans une entreprise passionnée par l’amélioration de la qualité de vie et dotée d’une vision à long terme
• Intégrer une entreprise qui a été élue « Great Place to work » ! 

Vous êtes à la recherche d’une expérience professionnelle dans le domaine du Service Clients au sein d’un entreprise leader sur son marché ?
Vous appréciez le travail en équipe et avez la satisfaction clients à cœur ?

ECOLAB est un grand groupe mondial au service de la protection du vivant

Rejoignez notre division PEST, un marché à très fort potentiel leader sur le secteur de lutte contre les nuisibles (désinsectisation, dératisation, éradication des punaises de lit !) poursuit sa croissance et cherche : Apprenti.e./Assistant.e. Service client (H/F)

Votre rôle :  

Rattachée au responsable régional ADV, vous intégrerez une équipe de 8 collaborateurs. 

Au sein du Service Clients, vous assurerez la gestion commerciale et administrative d’un portefeuille de clients.

Vos missions 

• Vérification et saisie des contrats
• Suivi administratif d’un portefeuille clients
• Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails)
• Gestion des litiges
• Distribution d'interventions aux techniciens terrain
• Traitement des résiliations

Profil – Expérience :

Vous êtes étudiant :  Master en Management des entreprises ou encore en IUT Commerce, école de commerce ou université

La maîtrise de l’outil bureautique (Excel notamment) sera un atout supplémentaire.

L’anglais également constituera un atout saillant

Soft skills :

• Dynamique
• Excellente expression orale et écrite
• Polyvalence
• Rigueur et organisation
• Gestion du temps
• Esprit d ’équipe

Secteur – Localisation :

• Localisation : Bagneux (92)
• Début : au plus tôt
• Durée : 24 mois
• Rythme d’alternance : 3 jours entreprise / 2 jours école
• Rémunération : selon le niveau d’étude + carte de transport + forfait repas

Alors, prêt à commercer ? Rejoignez-nous !

Nous valorisons la diversité des personnes que nous embauchons car nous sommes convaincus que permettre aux différences individuelles d’être reconnues, respectées et appréciées permet à chacun de développer son potentiel et d’affirmer ses talents. 

Pour postuler, merci de transmettre CV et lettre de motivation